Communicator Mobile pour Windows Mobile
Dernière rubrique modifiée : 2009-05-04
Office Communicator Mobile fournit des fonctionnalités de messagerie instantanée, de présence enrichie et de téléphonie aux utilisateurs de votre organisation qui se connectent à partir d'un Smartphone ou d'un appareil mobile Windows Professionnel. Les appareils mobiles permettent aux utilisateurs d'étendre la portée d'Office Communications Server 2007 R2. Cette rubrique décrit les considérations relatives à la planification pour Office Communicator Mobile qui incluent l'identification des conditions préalables et des conditions techniques, les composants Office Communications Server requis et les instructions de déploiement.
Conditions préalables à l'utilisation d'appareils mobiles
Un appareil compatible Windows Mobile doit satisfaire les conditions suivantes pour prendre en charge Office Communicator Mobile :
- exécuter Windows Mobile 6.0 ou Windows Mobile 6.1 ;
- avoir 12 Mo d'espace disque disponible ;
- disposer d'un forfait vocal et données de votre opérateur.
De plus, l'ordinateur que vous utilisez pour installer Office Communicator Mobile doit remplir les conditions suivantes :
- le dossier dans lequel vous téléchargez le package d'installation Windows (.msi) de Communicator Mobile ne doit pas être chiffré ;
- l'ordinateur doit exécuter Microsoft ActiveSync 4.5 ou une version ultérieure ou le Gestionnaire pour appareils Windows Mobile.
- Téléchargez ActiveSync 4.5 à l'adresse suivante : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=126903 ;
- Téléchargez le Gestionnaire pour appareils Windows Mobile à l'adresse suivante : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=126907.
Composants serveur requis
La liste suivante décrit les composants Office Communications Server requis pour implémenter Office Communicator Mobile :
- Office Communications Server 2007 R2. Office Communicator Mobile nécessite le déploiement d'Office Communications Server 2007 R2. Les versions précédentes d'Office Communications Server doivent être mises à niveau vers Office Communications Server 2007 R2 pour prendre en charge Office Communicator Mobile.
- Passerelle RTC. Une passerelle RTC est utilisée pour mener à bien des conversions de protocole entre le réseau téléphonique commuté et Office Communications Server 2007 R2.
- Proxy inverse. Un proxy inverse est généralement utilisé devant des serveurs Web et présente une interface unique aux clients. Il sert également à équilibrer la charge sur une batterie de serveurs Web.
- Serveur de médiation Un serveur de médiation Office Communications Server 2007 R2 fournit une traduction de la signalisation et des médias entre l'infrastructure Enterprise Voice et une passerelle RTC ou PBX. Le serveur de médiation est hébergé à l'intérieur du pare-feu d'entreprise et est placé en général entre l'environnement Office Communications Server et la passerelle multimédia.
- Configuration de la messagerie vocale. Le compte d'utilisateur Office Communicator Mobile doit être configuré avec une boîte aux lettres Exchange et avoir été activé pour Enterprise Voice.
- Contrôle vocal extérieur. Cette application de communications unifiées est installée automatiquement sur chaque serveur frontal Office Communications Server 2007 R2 d'un pool d'entreprise et sur chaque serveur Standard Edition Server.
- Serveur d'accès au client Exchange Le rôle de serveur d'accès au client prend en charge les applications clientes Microsoft Outlook Web Access et Microsoft Exchange ActiveSync ainsi que les protocoles POP3 (Post Office Protocol version 3) et IMAP4 (Internet Message Access Protocol version 4rév1). Le rôle serveur d'accès au client accepte des connexions à votre serveur Exchange 2007 de divers clients différents, notamment les appareils mobiles. Le rôle de serveur d'accès au client est requis dans chaque organisation Exchange Server 2007.
- Déploiement de la messagerie unifiée Exchange. La messagerie unifiée Microsoft Exchange Server s'intègre à Office Communications Server 2007 R2 pour offrir les fonctionnalités de messagerie vocale.
- Déploiement du serveur de carnet d'adresses. Le serveur de carnet d'adresses fait partie du serveur frontal Office Communications Server 2007 R2. Il est installé en même temps que les autres composants du serveur. L'une des tâches principales du serveur de carnet d'adresses consiste à mettre à jour les résultats de la recherche pour les clients Communicator Mobile pour Windows Mobile en écrivant les informations de la liste d'adresses globale de la base de données RTC dans la base de données du carnet d'adresses Office Communications Server (RTCAb).
- Configuration du service de requête sur le Web du carnet d'adresses. Le service de requête sur le Web du carnet d'adresses fournit les informations de la liste d'adresses globale de la base de données du carnet d'adresses Office Communications Server aux clients Communicator Mobile pour Windows Mobile.
Conditions techniques
Avant de déployer Office Communicator Mobile, il est important de découvrir la configuration requise pour le déploiement à la fois sur le serveur et sur l'appareil mobile.
Configuration requise pour le serveur
- Office Communicator Mobile utilise le même modèle de présence enrichie qu'Office Communicator et Office Communications Server 2007 R2. Pour plus d'informations sur la configuration requise pour le serveur, consultez Office Communicator.
- Avant de pouvoir commencer à utiliser le contrôle vocal extérieur, vous devez installer et activer l'application Contrôle vocal extérieur. Pour plus d'informations sur l'application Contrôle vocal extérieur, consultez Contrôle vocal extérieur.
- Avant d'ajouter des contacts des services de domaine Active Directory à votre appareil mobile, dans la classe WMI msft_sipaddressbooksetting, attribuez la valeur vrai à WebServiceEnabled. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, consultez « Utilisation de l'instrumentation WMI pour configurer les paramètres du Service de carnet d'adresses » dans la documentation Microsoft Office Communications Server 2007 à l'adresse suivante : https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=136340
Configuration requise pour le client
- Installez les certificats.
La chaîne de certificats de l'autorité de certification pour le déploiement d'Office Communications Server 2007 R2 doit être téléchargée et installée dans le magasin de certificats de l'appareil mobile. Les certificats racines de nombreuses autorités de certification courantes sont inclus sur l'appareil mobile. - Confirmez que l'installation n'est pas vers une carte de stockage.
Office Communicator Mobile ne prend pas en charge l'installation d'une carte de stockage. Les fichiers d'installation peuvent être installés à partir d'une carte de stockage, mais le disque qui contient les fichiers d'installation ne doit pas être une carte de stockage. - Mettez à niveau les clients Windows Mobile 5.0 vers Windows Mobile 6.0 ou 6.1.
Les versions précédentes du système d'exploitation Windows Mobile doivent être mises à niveau vers la version 6.0 ou 6.1 avant d'installer Office Communicator Mobile.
Processus de déploiement
Le processus de déploiement d'Office Communicator Mobile est très semblable au processus de déploiement d'Office Communicator. Une fois le déploiement d'Office Communications Server 2007 R2 terminé, Office Communicator Mobile est configuré et aucune configuration du serveur supplémentaire n'est exigée. L'installation d'Office Communicator Mobile peut être initialisée sur l'appareil mobile.
Tableau 1. Processus de déploiement d'Office Communicator Mobile
| Phase | Étapes | Autorisations | Documentation |
|---|---|---|---|
Tâches de pré-installation |
|
Administrateur |
Conditions préalables à l'installation de Communicator Mobile |
Installer Office Communicator Mobile sur le téléphone. |
|
Administrateur |
Installation de Communicator Mobile par liaison OTA (Over The Air) Installation de Communicator Mobile à l'aide d'ActiveSync 4.5 Installation de Communicator Mobile à l'aide du Gestionnaire pour appareils Windows Mobile Installation de Communicator Mobile pour Windows Mobile à partir d'une carte de stockage |
Configurer le client. |
|
Administrateur |
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Test |
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Administrateur |
Architecture de contrôle vocal extérieur Guide de mise en route de Microsoft Office Communicator Mobile |