Contrôle vocal extérieur
Dernière rubrique modifiée : 2009-07-21
Cette rubrique décrit les composants, conditions préalables, conditions techniques et processus de déploiement généraux pour la fourniture de la téléphonie cellulaire d'entreprise, également appelée « voix extérieure », à la version 2007 R2 des clients Microsoft Office Communicator Mobile de votre organisation. Elle se concentre avant tout sur le processus de déploiement et les conditions requises pour l'application Contrôle vocal extérieur, sans laquelle la voix extérieure ne serait pas possible.
Composants du contrôle vocal extérieur
Pour fournir la fonction de voix extérieure aux clients mobiles de votre organisation, vous devez déployer les applications Contrôle vocal extérieur, Enterprise Voice et Communicator Mobile.
.gif "Dd425332.note(fr-fr,office.13).gif") Remarque : |
|---|
| Dans la mesure où la fonction de voix extérieure fournit des fonctionnalités d'Enterprise Voice aux clients mobiles, cette rubrique suppose que vous avez déjà réfléchi à la planification requise pour le déploiement des fonctionnalités d'Enterprise Voice sur les autres clients de communications unifiées d'une part, et pour le déploiement des clients mobiles d'autre part, aussi ne revient-elle pas sur ces considérations. |
Contrôle vocal extérieur
L'application Contrôle vocal extérieur est le principal composant requis pour activer la voix extérieure sur les clients mobiles. Cette application de communications unifiées est installée automatiquement sur chaque serveur frontal Office Communications Server 2007 R2 d'un pool d'entreprise et sur chaque serveur Standard Edition Server. Le processus d'installation et d'activation pour toutes les applications de communications unifiées, notamment l'application Contrôle vocal extérieur, est intégré dans les processus d'installation et de configuration du serveur ou du pool Office Communications Server. Avant de déployer un pool d'entreprise Office Communications Server ou un serveur Standard Edition Server, assurez-vous que votre infrastructure informatique, votre réseau et vos systèmes répondent aux exigences en matière d'infrastructure. Pour plus d'informations, consultez Pools d'entreprise et serveurs Standard Edition Server.
Office Communicator Mobile
Voici les clients susceptibles d'utiliser les fonctionnalités fournies par l'application Contrôle vocal extérieur :
- Version 2007 R2 d'Office Communicator Mobile pour Windows.
- Office Communicator Mobile pour Java.
Il est fortement recommandé de déployer l'application Contrôle vocal extérieur avant de déployer Communicator Mobile. Le déploiement de Communicator Mobile requiert qu'Office Communications Server soit déployé en interne. En outre, les clients ne peuvent pas utiliser les fonctionnalités de Contrôle vocal extérieur tant que le processus de déploiement de l'application et de Communicator Mobile n'est pas terminé.
Pour plus d'informations sur la planification du déploiement de Communicator Mobile, notamment le déploiement du serveur Office Communicator Web Access, du serveur de périphérie et de la passerelle multimédia, consultez Communicator Mobile pour Windows Mobile et Office Communicator Mobile pour Java.
| Remarque : |
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| L'application Contrôle vocal extérieur ne peut pas interagir avec le serveur de médiation Office Communications Server 2007. Elle requiert le déploiement de serveurs de médiation Office Communications Server 2007 R2 dans la forêt, exclusivement. |
Conditions préalables requises pour le déploiement
| Remarque : |
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| La création du pool Office Communications Server, la configuration du pool et le processus d'installation du serveur sont mentionnés dans cette rubrique en vue de fournir un contexte, mais les informations de planification et de déploiement pour ces processus sont décrites en détail dans d'autres sections de cette documentation. De la même façon, les processus de déploiement d'Enterprise Voice et de Communicator Mobile sont mentionnés dans cette rubrique en vue de fournir un contexte, mais les informations de planification et de déploiement pour ces applications sont décrites en détail dans d'autres sections de cette documentation. |
Avant de pouvoir commencer à utiliser le contrôle vocal extérieur, vous devez installer et activer l'application en effectuant l'une des opérations suivantes :
- Si vous déployez Contrôle vocal extérieur dans un pool d'entreprise, créez un pool, configurez le pool, puis ajoutez un serveur au pool. Pour plus d'informations, consultez Créer le pool, Configurer un pool et des applications et Ajouter des serveurs au pool.
- Si vous déployez Contrôle vocal extérieur sur un serveur Standard Edition Server, installez un serveur. Pour plus d'informations, consultez Installer Standard Edition Server.
Il est possible d'activer une ou toutes les applications de communications unifiées pendant la configuration du pool ou le processus d'installation du serveur. Si vous n'activez pas le contrôle vocal extérieur pendant votre déploiement initial d'Office Communications Server 2007 R2, vous pouvez activer l'application ultérieurement en effectuant l'une des opérations suivantes :
- Dans un pool d'entreprise, exécutez une nouvelle fois la tâche Ajouter des serveurs au pool. Pour plus d'informations, consultez Ajouter des serveurs au pool.
- Sur un serveur Standard Edition Server, exécutez une nouvelle fois la tâche Configurer Standard Edition Server. Pour plus d'informations, consultez Configurer Standard Edition Server.
- À partir du composant logiciel enfichable Office Communications Server 2007 R2, exécutez l'Assistant Activation des applications. Pour plus d'informations, consultez Activer une application.
Conditions requises en matière de ports
Le déploiement d'applications de communications unifiées est intégré dans le processus de déploiement d'Office Communications Server 2007 R2. De ce fait, les conditions requises pour déployer le serveur d'applications et installer les applications sont les mêmes que pour configurer un pool et ajouter un serveur frontal ou installer un serveur Standard Edition Server dans Office Communications Server 2007 R2. Toutefois, les applications utilisent des ports d'écoute SIP par défaut différents. Si vous utilisez un programme d'équilibrage de la charge, vérifiez qu'il est configuré avec les ports utilisés par toutes les applications qui s'exécuteront dans le pool.
Vous trouverez ci-dessous l'allocation de port par défaut pour toutes les applications de communications unifiées, mais il vous suffit de configurer les ports d'écoute pour les applications que vous activez.
Tableau 1. Ports d'écoute des applications
| Application | Port |
|---|---|
Intendant Conférence |
5072 |
Service d'annonce de conférence |
5073 |
Service Response Group |
5071 |
Contrôle vocal extérieur |
5074 |
| Remarque : |
|---|
| Toutes les instances de la même application d'un pool utilisent le même port d'écoute SIP. |
Pour plus d'informations sur les autorisations requises pour configurer un pool, consultez Configurer un pool et des applications.
Pour plus d'informations sur les autorisations requises pour installer et activer un serveur frontal, consultez Ajouter des serveurs au pool. Pour plus d'informations sur les autorisations requises pour installer et activer un serveur Standard Edition Server, consultez Installer Standard Edition Server.
Pour plus d'informations sur la configuration matérielle et logicielle requise pour le serveur et pour le client, les besoins en matière d'infrastructure et les exigences relatives au programme d'équilibrage de la charge requis pour déployer un serveur frontal Office Communications Server, consultez Exigences relatives à l'infrastructure d'Office Communications Server.
Processus de déploiement
Le processus de déploiement pour l'application Contrôle vocal extérieur est semblable à celui d'autres applications de communications unifiées et il est décrit dans le tableau suivant.
Tableau 2. Processus de déploiement de l'application Contrôle vocal extérieur
| Phase | Étapes | Autorisations | Documentation |
|---|---|---|---|
Installer et activer Office Communications Server 2007 R2. |
Toutes les applications de communications unifiées et le serveur d'applications sont installés par défaut.
|
Groupe Administrateurs Groupe RTCUniversalServerAdmins Groupe Administrateurs du domaine |
|
Démarrer l'application. |
À l'aide du composant logiciel enfichable Office Communications Server 2007 R2, démarrez l'application. |
Groupe RTCUniversalServerAdmins |
.gif "Dd425332.important(fr-fr,office.13).gif") Important : |
|---|
| Si vous migrez depuis un déploiement antérieur d'Office Communications Server, tous les serveurs de médiation doivent être migrés vers Office Communications Server 2007 R2 pour que le contrôle vocal extérieur fonctionne correctement. |
Après le déploiement
Pour utiliser l'application Contrôle vocal extérieur, vous devez également déployer Enterprise Voice ainsi que la version 2007 R2 d'Office Communicator Mobile pour Windows et/ou Office Communicator Mobile pour Java. Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :