Services et produits d'accessibilité de Microsoft
Microsoft s'engage à rendre ses produits et services plus faciles à utiliser pour tout le monde. Les rubriques suivantes fournissent des informations sur les fonctionnalités, produits, et services qui rendent Microsoft Windows plus accessible aux personnes handicapées :
Notes
Il se peut que les informations de cette section concernent uniquement les utilisateurs détenteurs d’une licence pour les produits Microsoft aux États-Unis.Si vous avez obtenu ce produit en dehors des États-Unis, vous pouvez utiliser la carte d'informations concernant les filiales livrée avec votre logiciel ou visiter Site Web Microsoft Accessibilité pour une liste des numéros et d'adresses de téléphone de services de support technique Microsoft.Vous pouvez contacter votre filiale pour savoir si les types de produits et services décrits dans cette section sont disponibles dans votre pays.Les informations relatives à l’accessibilité sont disponibles dans d’autres langues, notamment en japonais et en français.
Fonctionnalités d'accessibilité de Windows
Le système d’exploitation Windows inclut de nombreuses fonctionnalités d’accessibilité intégrées utiles pour les personnes ayant des difficultés à se servir d’un clavier ou d’une souris, les personnes aveugles ou malvoyantes, ainsi que les personnes sourdes ou malentendantes. Les fonctionnalités sont installées au cours de l'installation. Pour plus d'informations sur ces fonctionnalités, consultez l'aide de Windows et Site Web Microsoft Accessibilité.
Microsoft offre une série de didacticiels pas à pas présentant les procédures détaillées de réglage des options et paramètres d’accessibilité sur votre ordinateur. Ces informations étant présentées en vis-à-vis, un simple coup d’œil suffit pour savoir comment utiliser la souris et/ou le clavier.
Pour rechercher des didacticiels pas - à - pas pour les produits Microsoft, Site Web Microsoft Accessibilitéconsultez.
Divers produits de technologie d’assistance sont disponibles pour faciliter l’utilisation des ordinateurs par les personnes handicapées. Vous pouvez rechercher un catalogue de produits de technologie d'assistance qui s'exécutent sur Windows au Site Web Microsoft Accessibilité.
Si vous utilisez une technologie d’assistance, contactez votre fournisseur spécialisé dans les technologies d’assistance avant de procéder à une mise à niveau logicielle ou matérielle afin de détecter les problèmes de compatibilité éventuels.
Si vous avez des difficultés à lire ou à manipuler les documents imprimés, vous pouvez obtenir de la documentation sur de nombreux produits Microsoft dans des formats plus accessibles. Vous pouvez afficher l'index de la documentation du produit disponible sur Site Web Microsoft Accessibilité.
En outre, vous pouvez obtenir des compositions supplémentaires en Microsoft de l'enregistrement pour Blind Dyslexic, Inc & (RFBD&). RFBD&distribue ces documents aux membres stockés et éligibles de leur service de distribution. Pour plus d’informations sur la disponibilité de la documentation sur les produits de Microsoft et sur les ouvrages de Microsoft Press, contactez :
S'inscrire Blind Dyslexic, Inc. & |
|---|
20 Route Roszel Princeton, NJ 08540 Numéro de téléphone depuis les États-Unis : (800) 221-4792 Le numéro de téléphone en dehors des États-Unis et du Canada : (609) 452-0606 Télécopie : (609) 987-8116 Enregistrement du site Web Dyslexic inhiber & : http://www.rfbd.org. |
Si vous êtes sourd ou malentendant, un accès complet au service client et au service des produits de Microsoft est disponible par le biais d’un service téléphonique texte (TTY/TDD) :
Pour le service client, contactez le Microsoft Sales Information Center au (800) 892-5234 entre 6:30 et 17:30 Pacifique, du lundi au vendredi hors jours fériés.
Pour obtenir une assistance technique aux États-Unis d’Amérique, contactez le Microsoft Product Support Services au (800) 892-5234 entre 6:00 et 18:00 Pacifique, du lundi au vendredi hors jours fériés. Au Canada, composez le (905) 568-9641 entre 8:00 et 18:00 EST, du lundi au vendredi hors jours fériés.
Les services du support technique de Microsoft sont soumis aux prix, termes et conditions en vigueur au moment de l’utilisation du service.
Pour plus d'informations
Pour plus d'informations sur la façon dont la technologie d'accessibilité améliore la vie des personnes handicapées, voir Site Web Microsoft Accessibilité.
Voir aussi
Concepts
Ressources pour la conception d'applications accessibles