Partager via

Création ou modification d'un profil de configuration sortant (Local)

  • Article

 

Date de publication : février 2017

S’applique à : Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Notes

Cette rubrique d'aide ne s'applique qu'aux utilisateurs du déploiement local de Microsoft Dynamics CRM Server. Pour trouver des informations comparables s'appliquant à Microsoft Dynamics CRM Online, consultez Création ou modification d'un profil de configuration sortant (En ligne).

Vous pouvez créer ou modifier les profils de configuration E-mail Router pour les messages électroniques sortants.

Créer ou modifier un profil de configuration sortant

  1. Dans le Gestionnaire de configuration de Microsoft E-mail Router, cliquez sur l'onglet Profils de configuration. Pour créer un profil de configuration, cliquez sur Nouveau. Pour modifier un profil de configuration existant, sélectionnez-en un dans la liste, puis cliquez sur Modifier.

  2. Sous l'onglet Général, entrez les informations ou mettez-les à jour et respectez les restrictions ou conditions signalées dans les emplacements suivants, puis cliquez sur OK.

    • Nom du profil. Vous devez entrer un nom pour le profil de configuration. Entrez un nom qui décrit le type de serveur de messagerie et la direction. Vous pouvez par exemple nommer le profil ainsi : Exchange Server sortant.

    • Direction. Sélectionnez Sortant pour créer un profil de configuration pour les messages électroniques qui doivent être routés de votre organisation Microsoft Dynamics CRM vers un destinataire externe. Une fois le profil de configuration enregistré, il est impossible de modifier la direction.

    • Type de serveur de messagerie. Pour un serveur de messagerie qui traite les messages sortants, sélectionnez l’un des types de serveurs de messagerie suivants :

      • SMTP. Sélectionnez cette option si vous utilisez Exchange Server ou un autre serveur de messagerie SMTP.

      • Exchange Online. Sélectionnez cette option si vous utilisez Exchange Online.

    • Protocole.Services Web Exchange est le seul protocole disponible pour les serveurs de messagerie Exchange Online traitant les messages électroniques sortants. SMTP est le seul protocole disponible pour les serveurs de messagerie SMTP traitant les messages électroniques sortants.

    • Type d'authentification. Selon le type de serveur de messagerie utilisé pour traiter les messages sortants, sélectionnez l’un des types d’authentification suivants :

      • Authentification Windows. Cette option est disponible uniquement si vous sélectionnez SMTP comme type de serveur de messagerie sortant.

      • Texte clair. Cette option est disponible uniquement si vous sélectionnez SMTP ou Microsoft Exchange Online comme type de serveur de messagerie sortant. Il s'agit du seul type d'authentification disponible pour Microsoft Exchange Online.

        Important

        L'authentification en texte clair transmet des noms d'utilisateurs et des mots de passe non chiffrés. Si vous utilisez une authentification en texte clair, il est recommandé de le faire uniquement avec TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Sockets Layer). Sélectionnez Utiliser SSL et définissez le champ Port réseau (sous l'onglet Avancé) avec une valeur appropriée à votre environnement. (Si vous spécifiez Exchange Online, l'option Utiliser SSL n'est pas disponible car vous pouvez vous connecter à Exchange Online uniquement via une connexion https.) Vérifiez la configuration requise pour votre serveur POP3 avec votre administrateur de messagerie.

      • Anonyme. Cette option est disponible uniquement si vous sélectionnez SMTP comme type de serveur de messagerie sortant.

        Important

        L’authentification SMTP Anonyme n’est valide que pour les serveurs SMTP internes, non-Internet. Bon nombre de serveurs SMTP ne sont pas compatibles avec l’authentification Anonyme. Pour garantir un flux de courrier ininterrompu depuis E-mail Router, vérifiez la configuration de votre serveur SMTP avec votre administrateur de messagerie.

    • Emplacement. Dans le champ Serveur, entrez l'URL complète du serveur de messagerie sortant :

    • Informations d'accès. Complétez les champs suivants pour configurer la méthode d'authentification que le service E-mail Router doit utiliser pour se connecter au serveur de messagerie sortant.

      • Compte système local. Sélectionnez cette option si vous choisissez SMTP comme type de serveur de messagerie et si vous souhaitez vous authentifier en utilisant le compte système local de l'ordinateur sur lequel est exécuté E-mail Router. Cette option nécessite une relation de confiance entre l’ordinateur qui exécute E-mail Router et celui qui exécute Exchange Server.

        Notes

        L’option Compte système local est la seule disponible si vous sélectionnez le type d’authentification Anonyme.

      • Spécifiée par l'utilisateur. Sélectionnez cette option si vous souhaitez que le service E-mail Router effectue l'authentification à l'aide des informations de connexion ou d'une boîte aux lettres d'un utilisateur en particulier. Elle est disponible dans les versions Local et Fournisseur de service de Microsoft Dynamics CRM.

        Notes

        Si vous sélectionnez Spécifiée par l'utilisateur pour les informations d'accès, chaque utilisateur servi par ce profil doit spécifier ses informations d'accès sous l'onglet Messagerie dans la page Paramétrer les informations personnelles de Dynamics 365 pour Outlook ou l'application Web.

        Si vous sélectionnez Spécifiée par l'utilisateur pour les informations d'accès, les informations d'accès de chaque file d'attente servie par ce profil doivent être ajoutées dans la section Configurer les informations d'identification pour E-mail Router du formulaire File d'attente.

        Si vous sélectionnez Spécifiée par l'utilisateur pour les informations d'accès, le compte défini sous l'onglet Déploiements pour se connecter à Microsoft Dynamics CRM doit être membre du groupe de sécurité PrivUserGroup.

      • Autre spécifié. Sélectionnez cette option si vous souhaitez que le service E-mail Router effectue l'authentification au moyen des informations d'accès d'un utilisateur en particulier. L'utilisateur spécifié doit disposer d’un accès complet à toutes les boîtes aux lettres servies par le profil de courrier entrant. Pour spécifier plusieurs jeux d'informations d'accès, vous devez créer un profil de configuration distinct pour chaque utilisateur spécifié.

        Notes

        Si vous sélectionnez Autre spécifié, vous devez entrer dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe les informations d'accès que le service E-mail Router doit utiliser pour extraire les messages électroniques de la boîte aux lettres Exchange Online à laquelle ce profil est mappé. Les informations d'accès peuvent être celles de la boîte aux lettres Exchange Online ou celles de l'administrateur Exchange Online. Entrez le nom d'utilisateur en respectant le format username@fulldomain.

        Pour le traitement des messages électroniques sortants pour Exchange Online, les informations d'accès spécifiées dans le profil sortant doivent être associées aux autorisations « PublishingEditor » (Accès délégué) sur les boîtes aux lettres Exchange Online auxquelles l'accès doit être autorisé. L'administrateur Exchange Online possède cette autorisation par défaut.

      • Type d'utilisateur. Si vous sélectionnez Exchange Online comme type de serveur de messagerie et Autre spécifié comme informations d'accès, vous devez sélectionner Administrateur ou Utilisateur comme type d'utilisateur. Sélectionnez Administrateur si vous souhaitez utiliser un seul jeu d'informations d'accès pour traiter plusieurs boîtes aux lettres, ou si vous souhaitez fournir un jeu distinct d'informations d'identification de messagerie pour gérer des boîtes aux lettres individuelles.

        Notes

        Si vous sélectionnez Utilisateur comme type d'utilisateur, le service E-mail Router se connectera à la boîte aux lettres dont les informations d'accès se composent de l'adresse de messagerie de l'utilisateur (faisant office de Nom d'utilisateur) et d'un mot de passe sélectionné dans la zone Mot de passe.

        Si vous sélectionnez Administrateur comme type d'utilisateur, le service E-mail Router peut utiliser les informations d'accès spécifiées pour se connecter à n'importe quelle boîte aux lettres Exchange Online cliente pour envoyer des messages électroniques. La méthode d'envoi peut être Accès délégué ou Envoyer en tant que selon le type d'accès sélectionné.

      • Type d'accès. Si vous sélectionnez Exchange Online comme type de serveur de messagerie, Autre spécifié comme informations d'accès et Administrateur comme type d'utilisateur, vous devez sélectionner Accès délégué ou Envoyer en tant que comme type d'accès.

        Notes

        Accès délégué entraîne l'envoi du courrier en tant que courrier « envoyé de la part de ».

        Envoyer en tant que entraîne l'envoi du courrier en tant que courrier « envoyé en tant que ».

  3. Pour enregistrer le profil de configuration, cliquez sur Publier.

Voir aussi

Gérer des profils de configuration
Création ou modification d'un profil de configuration sortant (En ligne)
Création ou modification d'un profil de configuration entrant (Local)
Création ou modification d'un profil de configuration entrant (En ligne)
Définir des options de profil de configuration avancées
Gérer des déploiements

© 2017 Microsoft. Tous droits réservés. Copyright