Affichage des lignes de réparation de service
Mise à jour : March 19, 2011
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
La page Afficher les lignes de réparation de service permet d'afficher la liste des lignes de réparation de service créées pour les objets de service dans les commandes de service. La page Afficher la ligne de réparation permet d'afficher les détails d'une ligne de réparation spécifique. Pour plus d'informations sur l'ajout de lignes de réparation à des commandes de service ou la modification d'une ligne de réparation, voir Création ou modification de commandes de service et de lignes de réparation.
Les lignes de réparation de service enregistrent le processus de réparation pour les objets de service associés aux commandes de service. Les travailleurs de service peuvent enregistrer les symptômes, le diagnostic et la solution pour des problèmes de réparation en rapport avec un objet de service.
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Gestion des services, puis, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur Commandes de service. La page Commandes de service s'affiche.
Sélectionnez la commande de service, puis dans le volet Actions, cliquez sur Lignes de réparation. L'écran Afficher les lignes de réparation de service s'affiche.
Pour afficher les détails relatifs à une ligne de réparation, sélectionnez la ligne, puis cliquez sur le bouton Détails. La page Afficher la ligne de réparation affiche des informations détaillées sur la ligne de réparation, telles que le technicien qui s'en charge.
Voir aussi
À propos des accords de service et commandes de service