Configuration des alertes
Mise à jour : September 26, 2013
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Des alertes sont générées comme faisant partie d'un système de notification qui aide les utilisateurs à suivre les événements critiques dans Microsoft Dynamics AX.
Avant de pouvoir commencer à utiliser les alertes, les souches de numéros et le traitement par lots des alertes doivent être paramétrés dans le module Administration d'organisation. Vous pouvez également activer les alertes par e-mail, qui sont facultatives.
Les sections suivantes expliquent les conditions préalables pour paramétrer et fournir des liens vers les écrans utilisés.
Paramétrage des souches de numéros pour les alertes
Avant de pouvoir commencer à utiliser les alertes, les souches de numéros doivent être paramétrées dans l'écran Souches de numéros. Pour obtenir des informations sur le paramétrage, voir Souches de numéros (page de liste).
Paramétrage du traitement par lots pour les alertes
Le traitement par lots doit être paramétré avant que les alertes ne puissent être livrées. Utilisez l'écran Alertes de date d'échéance et l'écran Modifier les alertes de base pour paramétrer les fonctionnalités de base des alertes.
Il est recommandé de configurer ces écrans dans l'ordre suivant.
Configurez l'écran Alertes de date d'échéance pour le traitement par lots de tous les événements dus aux dates d'échéance. Le traitement par lots génère une alerte lorsqu'un événement correspond aux conditions des règles d'alerte.
Configurez l'écran Modifier les alertes de base pour le traitement par lots de tous les événements basés sur des modifications qui se sont produits depuis la dernière réalisation du traitement par lots. Les événements basés sur des modifications incluent les mises à jour des champs, la suppression des enregistrements et la création des enregistrements. Le traitement par lots génère une alerte lorsqu'un événement correspond aux conditions des règles d'alerte.
Lorsque vous paramétrez le traitement par lots, décidez si vous voulez paramétrer une fenêtre de traitement par lots. Cette fenêtre est facultative et vous pouvez paramétrer le traitement par lots sans appliquer la fenêtre de traitement par lots.
Pour plus d'informations et procédures de configuration, voir À propos de l'exécution du traitement par lots.
Paramétrage d'écrans facultatifs pour les alertes
Le paramétrage des alertes comprend plusieurs étapes en dehors du paramétrage des fonctionnalités de base. Les écrans de paramétrage supplémentaires utilisés sont organisés selon leur fonction.
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Fenêtre de traitement par lots
Une fenêtre de traitement par lots définit l'intervalle de dépassement d'un délai limite spécifié dans un critère d'alerte de date d'échéance. L'intervalle spécifié dans l'écran Options, sous l'onglet Notifications définit un nombre de jours de remise des alertes même si aucun traitement n'est exécuté.
Pour plus d'informations, voir À propos de l'exécution du traitement par lots.
Alertes par e-mail
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de recevoir des alertes par e-mail. Elle est facultative ; et vous pouvez utiliser la fonction d'alerte sans appliquer cette fonctionnalité. Si vous ne paramétrez pas la fonction d'alertes par e-mail, les utilisateurs peuvent uniquement recevoir leurs alertes par messages contextuels. Pour plus d'informations sur le paramétrage, voir la rubrique À propos des messages e-mail d'alerte.
Dans l'écran Paramètres d'e-mail, configurez les paramètres dont Microsoft Dynamics AX a besoin pour communiquer avec un serveur SMTP.
Dans l'écran Options, paramétrez une adresse e-mail valide pour le destinataire.
Dans l'écran Modèles d'e-mail, paramétrez une identification par e-mail pour les alertes, une adresse e-mail pour l'expéditeur et un modèle d'e-mail.
Liens de zoom avant et cible de zoom avant pour les alertes par e-mail
Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité d'alertes par e-mail, décidez si vous voulez activer des liens de zoom avant et la nouvelle tentative de planification. Ces fonctions sont facultatives. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'alertes par e-mail sans ajouter de liens de zoom avant dans le modèle d'e-mail et sans paramétrer de planification de nouvelle tentative pour les messages e-mail.
Dans l'écran Paramètres système, sous l'onglet Alertes, appliquez les liens de zoom avant au modèle d'e-mail. Les utilisateurs pourront alors zoomer en avant sur les alertes, les règles d'alerte ou l'origine de l'alerte depuis un message e-mail d'alerte.
Les liens de zoom avant dans les alertes par e-mail sont facultatifs et vous pouvez paramétrer un modèle d'e-mail et utiliser la fonctionnalité d'alerte par e-mail sans utiliser les liens de zoom avant.
Si vous insérez des liens de zoom avant au modèle d'e-mail, vous devez également sélectionner une valeur de cible de zoom avant pour les liens. Le principal objectif de la cible de zoom avant est d'empêcher les utilisateurs de zoomer en avant sur une base de données Microsoft Dynamics AX incorrecte s'ils peuvent recevoir des alertes des deux bases de données différentes. Le lien de zoom avant dans les messages e-mail d'alerte doit effectuer un zoom avant sur la base de données dans laquelle s'est produit l'événement et la valeur de la cible de zoom avant identifie cette base de données.
Si des utilisateurs reçoivent des alertes ne provenant que d'une seule base de données, vous ne devez pas changer la valeur par défaut de la cible de zoom avant, qui est 0 (zéro).
Pour plus d'informations, voir À propos du zoom avant à partir d'un message e-mail d'alerte.
Planification de nouvelle tentative pour les alertes par e-mail
Dans l'écran Nouvelle tentative de planification, vous pouvez définir la fréquence à laquelle le système essaye d'envoyer des messages e-mail qu'il n'a pas pu envoyer. Vous pouvez également définir l'intervalle entre les tentatives.
Le paramétrage de la planification des nouvelles tentatives est facultatif et vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'alertes par e-mail sans paramétrer de planification de nouvelle tentative. Pour plus d'informations, voir Configuration de la fonctionnalité d'e-mail dans Microsoft Dynamics AX.