À propos des messages e-mail d'alerte
Mise à jour : October 2, 2013
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Des alertes peuvent se présenter sous forme de messages e-mail. Une fois l'option e-mail activée, vous pouvez choisir si les alertes sont remises sous la forme de messages e-mail, de messages contextuels, ou les deux.
Les messages e-mail d'alerte ne peuvent être ni créés ni envoyés manuellement. Pour envoyer des alertes via un e-mail, les messages e-mail doivent être traités par le système de messagerie d'Microsoft Dynamics AX.
Conditions préalables pour utiliser un système de messagerie pour les alertes
Les étapes suivantes permettent d'activer l'option e-mail afin que de pouvoir paramétrer des alertes :
Dans le menu Fichier, cliquez sur Outils > Options pour ouvrir l'écran Options.
Sélectionnez une langue sous l'onglet Général, sous Options, dans le champ Langue. Dans le champ E-mail, entrez l'adresse e-mail du destinataire.
Paramétrez un modèle d'e-mail. Pour plus d'informations, voir Configuration de la fonctionnalité d'e-mail dans Microsoft Dynamics AX.
Indiquez le modèle d'e-mail pour les alertes. Pour plus d'informations, voir Définition d'une identification d'e-mail pour alertes.
Créez le modèle en plusieurs langues (facultatif).
Options utilisateur
L'option pour envoyer des alertes par e-mail peut être paramétrée au niveau de la règle d'alerte ou des options de l'utilisateur. Le paramétrage au niveau des options de l'utilisateur remplace tout paramétrage au niveau de la règle.
Pour chaque règle que vous créez, vous pouvez sélectionner de recevoir les alertes déclenchées par la règle sous la forme de messages e-mail, de messages contextuels, ou les deux.
Modèle
Les messages d'alerte reçus par les utilisateurs sont basés sur un modèle et la mise en page de ce modèle peut être personnalisée. Vous pouvez insérer des données de fusion et des liens au modèle d'e-mail.
Les données de fusion représentent un ensemble de données qui fournissent des détails à propos de l'alerte. Par exemple, si vous insérez l'élément de données de fusion %occurred%, la date et l'heure de l'alerte s'affichent dans le message e-mail.
Trois types de liens peuvent être insérés dans le modèle. Ces liens offrent plusieurs options pour réaliser une liaison du message e-mail vers Microsoft Dynamics AX afin d'afficher des informations sur l'alerte. Pour plus d'informations sur les données de fusion et les types de liens, voir la rubrique Paramétrage des modèles d'e-mails d'alerte en HTML.
Suppression d'alertes e-mail
Lorsque vous supprimez une alerte de l'écran Liste des notifications, l'alerte par e-mail correspondante persiste. L'alerte par e-mail n'est supprimée que de la table EventInbox.
Option de zoom avant
Lorsque vous recevez une alerte e-mail, vous pouvez effectuer un zoom sur la règle et les données commerciales. Toutefois, vous ne pouvez pas effectuer de zoom avant sur l'alerte.
Voir aussi
Recommandations de sécurité pour l'utilisation des alertes
Create email identifications