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Scénarios « attended » et « unattended »

Avec l’une des méthodes d’automatisation que vous utilisez, l’automatisation sera « attended » ou « unattended ».

« Unattended » et « attended ».

Diagramme montrant une personne assise devant un ordinateur ignorant que l’automatisation « unattended » fonctionnait en parallèle, et autre diagramme montrant plusieurs personnes assises devant des ordinateurs bénéficiant chacune de l’automatisation « attended » à la demande.

Scénarios « attended » (initiés par l’homme) Dans ces scénarios, l’automatisation est exécutée lorsque les utilisateurs sont devant leurs ordinateurs. Cela est parfait pour automatiser des tâches et des processus à un niveau individuel. L’automatisation est souvent déclenchée manuellement chaque fois que l’utilisateur souhaite l’exécuter. Le processus peut nécessiter une interaction humaine ou des décisions entre les étapes.

Scénarios « unattended » (entièrement automatisés) Dans ces scénarios, un ordinateur ou un serveur désigné est configuré pour exécuter l’automatisation au nom d’un utilisateur. L’ensemble du processus d’automatisation est entièrement géré par Power Automate, et aucune interaction ou décision n’est prise par un être humain (à l’exception des flux d’approbation, dans lesquels la personne qui approuve est techniquement considérée comme un « tiers » vis-à-vis de l’automatisation). Le processus d’automatisation peut être déclenché automatiquement depuis un autre système ou service ou selon un calendrier.

Le tableau suivant résume les deux types de scénarios d’automatisation.

« Attended » « Unattended »
Nécessite une interaction humaine ou des décisions Ne nécessite aucune interaction humaine ou aucune décision
Déclenchée manuellement Déclenchée automatiquement
La connexion n’est pas requise, car l’automatisation suppose que le système est déjà connecté. La connexion Windows est automatisée avec des informations d’identification utilisateur prédéfinies

Vous pouvez utiliser une combinaison d’automatisation « attended » et « unattended » dans votre solution.

Dans l’exemple de la note de frais, le processus d’approbation peut être automatisé avec une automatisation « unattended ». Le processus de remboursement en espèces pourrait être mieux adapté à l’automatisation « attended », car Abhay voudra peut-être vérifier les détails de la transaction bancaire comme confirmation finale.

Processus d’entreprise qui montre une combinaison de scénarios « attended » et « unattended ».

Diagramme montrant un flux des processus d’entreprise avec plusieurs personnes impliquées, où l’envoi par e-mail des résultats d’approbation et l’archivage des notes de frais sont des automatisations « unattended », et la recherche des coordonnées bancaires des employés remboursant de l’argent est automatisée.