Vous ne pouvez pas accepter de nouvelles propositions d’heure de réunion dans Outlook pour Mac
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2935220
Symptômes
Dans Outlook 2016 pour Mac ou Outlook pour Mac 2011, vous ne pouvez pas accepter une nouvelle proposition de temps d’un participant. Le message électronique New Time Proposed affiche l’un des messages suivants :
< Nom> du participant a provisoirement accepté, mais vous a proposé de modifier l’heure de la réunion, puis d’envoyer une mise à jour.
Nouvelle heure proposée : <date, heure>
< Nom> du participant a refusé, mais vous a proposé de modifier l’heure de la réunion, puis d’envoyer une mise à jour.
Nouvelle heure proposée : <date, heure>
Cause
La fonctionnalité Proposer une nouvelle heure n’est pas disponible dans Outlook pour Mac 2011 et Outlook 2016 pour Mac versions 15.8.2 et antérieures. Les utilisateurs qui disposent de ces versions de Outlook pour Mac ne pourront pas accepter une nouvelle heure de réunion proposée sans modifier manuellement la demande de réunion.
Résolution
La fonctionnalité Proposer une nouvelle heure est disponible dans Outlook 2016 pour Mac version 15.9 et ultérieures lorsque vous êtes connecté à Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) ou une version ultérieure.
Pour utiliser cette fonctionnalité lorsqu’une nouvelle proposition d’heure est reçue, ouvrez le message Nouvelle heure proposée, puis sélectionnez le bouton Accepter la proposition ou Afficher toutes les propositions .
Remarque
Si vous exécutez Outlook 2016 pour Mac version 15.9 ou ultérieure et que vous êtes connecté à une version de Exchange Server antérieure à Exchange 2013 SP1, les boutons Accepter la proposition et Afficher toutes les propositions n’apparaissent pas.
Solution de contournement
Cette solution de contournement s’applique si l’une des conditions suivantes est remplie :
- Vous exécutez Outlook pour Mac 2011 ou Outlook 2016 pour Mac version 15.8.2 ou une version antérieure.
- Vous exécutez Outlook 2016 pour Mac version 15.9 ou ultérieure et vous êtes connecté à une version de Exchange Server antérieure à Exchange 2013 SP1.
Pour contourner ce problème, ouvrez la réunion à partir de votre calendrier pour modifier l’heure, puis envoyez la mise à jour aux participants.
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur la proposition d’une nouvelle heure dans Outlook pour Mac, consultez Vous ne pouvez pas proposer une nouvelle heure pour une réunion dans Outlook pour Mac.