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Codes d'erreur de l'API commune de l'Office

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Cet article décrit les messages d’erreur que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation du modèle d’API commun. Ces codes d’erreur ne s’appliquent pas aux API spécifiques à l’application, telles que l’API JavaScript Pour Excel ou l’API JavaScript pour Word.

Consultez Modèles d’API pour en savoir plus sur les différences entre l’API commune et les modèles d’API spécifiques à l’application.

Codes d’erreur

Le tableau suivant répertorie les codes d’erreur, les noms et les messages affichés, ainsi que les conditions qu’ils indiquent.

Error.code Nom de l’erreur Error.message Condition
1000 Le type de forçage de type est incorrect Le type de forçage de type spécifié n’est pas pris en charge. Le type de forçage n’est pas pris en charge dans l’application Office. (Par exemple, les types de forçage de type OOXML et  HTML ne sont pas pris en charge dans Excel.)
1001 Une erreur s’est produite lors de la lecture des données La sélection actuelle n’est pas prise en charge. La sélection actuelle de l’utilisateur n’est pas prise en charge (autrement dit, cela ne correspond pas aux types de forçage de type pris en charge).
1002 Le type de forçage de type est incorrect Le type de forçage de type spécifié n’est pas compatible avec ce type de liaison. Le développeur de solutions a fourni une combinaison incompatible de type de forçage de type et de type de liaison.
1003 Une erreur s’est produite lors de la lecture des données Les valeurs rowCount ou columnCount spécifiées sont incorrectes. L’utilisateur fournit un nombre de lignes ou de colonnes incorrect.
1004 Une erreur s’est produite lors de la lecture des données La sélection actuelle n’est pas compatible avec le type de forçage de type spécifié. La sélection actuelle n’est pas prise en charge pour le type de forçage de type spécifié par cette application.
1005 Une erreur s’est produite lors de la lecture des données Les valeurs startRow ou startColumn spécifiées sont incorrectes. L’utilisateur fournit des valeurs startRow ou startCol incorrectes.
1006 Une erreur s’est produite lors de la lecture des données Les paramètres de coordonnées ne peuvent pas être utilisés avec le type de forçage de type « Tableau » lorsque le tableau contient des cellules fusionnées. L’utilisateur essaie d’obtenir des données partielles à partir d’un tableau non uniforme (c’est-à-dire un tableau qui contient des cellules fusionnées.)
1007 Une erreur s’est produite lors de la lecture des données La taille du document est trop importante. L’utilisateur tente d’obtenir un document plus grand que la taille actuellement prise en charge.
1008 Une erreur s’est produite lors de la lecture des données La taille du jeu de données demandé est trop importante. L’utilisateur demande à lire les données au-delà des limites de données définies par l’application Office.
1009 Une erreur s’est produite lors de la lecture des données Le type de fichier spécifié n’est pas pris en charge. L’utilisateur envoie un type de fichier incorrect.
2000 Une erreur s’est produite lors de l’écriture des données Le type d’objet de données fourni n’est pas pris en charge. Un objet de données non pris en charge est fourni.
2001 Une erreur s’est produite lors de l’écriture des données Impossible d’écrire dans la sélection actuelle. La sélection actuelle de l’utilisateur n’est pas prise en charge pour une opération d’écriture. (Par exemple, lorsque l’utilisateur sélectionne une image.)
2002 Une erreur s’est produite lors de l’écriture des données L’objet de données fourni n’est pas compatible avec la forme ou les dimensions de la sélection actuelle. Plusieurs cellules sont sélectionnées (et la forme de sélection ne correspond pas à la forme des données). Plusieurs cellules sont sélectionnées (et les dimensions de la sélection ne correspondent pas aux dimensions des données).
2003 Une erreur s’est produite lors de l’écriture des données L’opération SET a échoué, car l’objet de données fourni remplacera les données. Une seule cellule est sélectionnée et l’objet de données fourni remplace les données dans la feuille de calcul.
2004 Une erreur s’est produite lors de l’écriture des données L’objet de données fourni ne correspond pas à la taille de la sélection actuelle. L’utilisateur fournit un objet plus grand que la taille de la sélection actuelle.
2005 Une erreur s’est produite lors de l’écriture des données Les valeurs startRow ou startColumn spécifiées sont incorrectes. L’utilisateur fournit des valeurs startRow ou startCol incorrectes.
2006 Une erreur de format incorrect s’est produite Le format de l’objet de données spécifié est incorrect. Le développeur de solutions fournit une chaîne HTML ou OOXML incorrecte, une chaîne HTML au format incorrect ou une chaîne  OOXML incorrecte.
2007 L’objet de données est incorrect Le type de l’objet de données spécifié n’est pas compatible avec la sélection actuelle. Le développeur de solutions fournit un objet de données qui n’est pas compatible avec le type de forçage de type spécifié.
2008 Une erreur s’est produite lors de l’écriture des données TBD TBD
2009 Une erreur s’est produite lors de l’écriture des données L’objet de données spécifié est trop volumineux. L’utilisateur tente de définir des données au-delà des limites de données définies par l’application Office.
2010 Une erreur s’est produite lors de l’écriture des données Les paramètres de coordonnées ne peuvent pas être utilisés avec le type de forçage de type Tableau lorsque le tableau contient des cellules fusionnées. L’utilisateur tente de définir des données partielles à partir d’un tableau non uniforme (c’est-à-dire un tableau qui contient des cellules fusionnées.)
3000 Une erreur s’est produite lors de la création de la liaison Impossible d’effectuer de liaison avec la sélection actuelle. La sélection de l’utilisateur n’est pas prise en charge pour la liaison. (Par exemple, l’utilisateur sélectionne une image ou un autre objet non pris en charge.)
3001 Une erreur s’est produite lors de la création de la liaison TBD TBD
3002 Erreur de liaison incorrecte La liaison spécifiée n’existe pas. Le développeur tente de créer une liaison avec une liaison non existante ou supprimée.
3003 Une erreur s’est produite lors de la création de la liaison Les sélections non contiguës ne sont pas prises en charge. L’utilisateur effectue des sélections multiples.
3004 Une erreur s’est produite lors de la création de la liaison Impossible de créer une liaison avec la sélection actuelle et le type de liaison spécifié. Il existe plusieurs conditions dans lesquelles cela pourrait se produire. Consultez la section « Conditions d’erreur de création de liaison » plus loin dans cet article.
3005 Opération de liaison incorrecte Ce type de liaison ne prend pas en charge cette action. Le développeur envoie une opération d’ajout de ligne ou d’ajout de colonne sur un type de liaison qui n’est pas de type tableforçage .
3006 Une erreur s’est produite lors de la création de la liaison L’élément nommé n’existe pas. L’élément nommé est introuvable. Aucune table ni aucun contrôle de contenu portant ce nom n’existe.
3007 Une erreur s’est produite lors de la création de la liaison Nous avons trouvé plusieurs objets du même nom. Erreur de collision : plusieurs contrôles de contenu portant le même nom existent et l’échec en cas de collision est défini sur true.
3008 Une erreur s’est produite lors de la création de la liaison Le type de liaison spécifié n’est pas compatible avec l’élément nommé fourni. L’élément nommé ne peut pas être lié au type. Par exemple, un contrôle de contenu contient du texte, mais le développeur a essayé de lier en utilisant le type tablede forçage .
3009 Opération de liaison incorrecte Le type de liaison n’est pas pris en charge. Utilisé pour la compatibilité descendante.
3010 Opération de liaison non prise en charge Le contenu sélectionné doit être dans un format de tableau. Placez les données sous forme de tableau, puis réessayez. Le développeur tente d’utiliser la addRowsAsync méthode ou deleteAllDataValuesAsync de l’objet TableBinding sur des données de type matrixforçage .
4000 Une erreur s’est produite lors de la lecture des paramètres Le nom de paramètre spécifié n’existe pas. Un nom de paramètre non existant est fourni.
4001 Une erreur s’est produite lors de l’enregistrement des paramètres Les paramètres n’ont pas pu être enregistrés. Les paramètres n’ont pas pu être enregistrés.
4002 Une erreur relative à des paramètres périmés s’est produite Les paramètres n’ont pas pu être enregistrés car ils sont périmés. Les paramètres sont périmés et le développeur a indiqué de ne pas les remplacer.
5000 Une erreur relative à des paramètres périmés s’est produite L’opération n’est pas prise en charge. L’opération n’est pas prise en charge dans l’application Office actuelle. Par exemple, document.getSelectionAsync est appelé à partir d’Outlook.
5001 Erreur interne Une erreur interne s’est produite. Fait référence à une condition d’erreur interne qui peut survenir pour l’une des raisons suivantes.
Un complément utilisé par un autre utilisateur partageant le classeur a créé une liaison quasiment au même moment et votre complément doit recommencer le processus de liaison.
Une erreur inconnue s’est produite.
L’opération a échoué.
L’accès a été refusé car l’utilisateur n’est pas membre d’un rôle autorisé.
L’accès a été refusé car une communication chiffrée sécurisée est exigée.
Les données sont obsolètes et l’utilisateur doit confirmer l’activation des requêtes pour les actualiser.
Le quota d’UC de la collection de sites est dépassé.
Le quota de mémoire de la collection de sites est dépassé.
Le quota de mémoire de la session est dépassé.
Le classeur est dans un état non valide et l’opération ne peut pas être effectuée.
La session a expiré car elle était inactive et l’utilisateur doit recharger le classeur.
Le nombre maximal de sessions autorisées par utilisateur est dépassé.
L’opération a été annulée par l’utilisateur.
L’opération ne peut pas aboutir car elle prend trop de temps.
La demande ne peut pas aboutir et une nouvelle tentative doit être effectuée.
La période d’évaluation du produit a expiré.
La session a expiré car elle était inactive.
L’utilisateur n’est pas autorisé à effectuer l’opération sur la plage spécifiée.
Les paramètres régionaux de l’utilisateur ne correspondent pas à la session de collaboration active.
L’utilisateur n’est plus connecté et doit actualiser ou rouvrir le classeur.
La plage demandée n’existe pas dans la feuille.
L’utilisateur n’est pas autorisé à modifier le classeur.
Le classeur ne peut pas être modifié car il est verrouillé.
La session ne peut pas enregistrer automatiquement le classeur.
La session ne peut pas actualiser son verrouillage du fichier du classeur.
La demande ne peut pas être traitée et une nouvelle tentative doit être effectuée.
Les informations de connexion de l’utilisateur n’ont pas pu être vérifiées et doivent être saisies de nouveau.
L’accès a été refusé à l’utilisateur.
Le classeur partagé doit être mis à jour.
5002 Autorisation refusée L’opération demandée n’est pas autorisée sur le mode de document actuel. Le développeur de solutions soumet une opération de définition, mais le document est dans un mode qui n’autorise pas de modifications, telles que « Restreindre la modification ».
5003 Une erreur s’est produite lors de l’enregistrement de l’événement Le type d’événement spécifié n’est pas pris en charge par l’objet actuel. Le développeur de solutions tente d’inscrire ou d’annuler l’inscription d’un gestionnaire pour un événement qui n’existe pas.
5004 L’appel d’API est incorrect L’appel d’API n’est pas correct dans le contexte actuel. Un appel non valide est effectué pour le contexte, par exemple en essayant d’utiliser un CustomXMLPart objet dans Excel.
5005 Données périmées Échec de l’opération car les données sur le serveur sont périmées. Les données sur le serveur doivent être actualisées.
5006 Expiration de la session La session de document a expiré. Rechargez le document. La session a expiré.
5007 L’appel d’API est incorrect L’énumération n’est pas prise en charge dans le contexte actuel. L’énumération n’est pas prise en charge dans le contexte actuel.
5009 Autorisation refusée Accès refusé Le complément n’est pas autorisé à appeler l’API spécifique.
5012 Session non valide ou expirée Votre session de navigateur Office a expiré ou n’est pas valide. Pour continuer, actualisez la page. La session entre le client Office et le serveur a expiré, ou la date, l’heure ou le fuseau horaire est incorrect sur votre ordinateur.
6000 Nœud incorrect Le nœud spécifié est introuvable. Le CustomXmlPart nœud est introuvable.
6100 Une erreur relative à du code XML personnalisé s’est produite. Une erreur relative à du code XML personnalisé s’est produite. L’appel d’API est incorrect.
7000 ID incorrect L’ID spécifié n’existe pas. L’ID est incorrect.
7001 Navigation non valide L’objet se trouve à un emplacement dans lequel la navigation n’est pas prise en charge. L’utilisateur peut trouver l’objet, mais ne peut pas naviguer jusqu’à celui-ci. (Par exemple, dans Word, la liaison est effectuée avec l’en-tête, le pied de page ou un commentaire.)
7002 Navigation non valide L’objet est verrouillé ou protégé. L’utilisateur tente d’accéder à une plage verrouillée ou protégée.
7004 Navigation non valide Échec de l’opération car l’index est hors limites. L’utilisateur tente d’accéder à un index qui est hors limites.
8000 Paramètre manquant Nous n’avons pas pu mettre en forme la cellule de tableau, car certaines valeurs de paramètre sont manquantes. Vérifiez à nouveau les paramètres et réessayez. Il manque certains paramètres à la méthode cellFormat. Par exemple, il manque les paramètres cells, format ou tableOptions.
8010 Valeur non valide Un ou plusieurs paramètres cells contiennent des valeurs qui ne sont pas autorisées. Vérifiez les valeurs et réessayez. L’énumération de référence des cellules communes n’est pas définie. Par exemple, Tout, Données, En-têtes.
8011 Valeur non valide Un ou plusieurs paramètres tableOptions contiennent des valeurs qui ne sont pas autorisées. Vérifiez les valeurs et réessayez. Une des valeurs saisies dans tableOptions n’est pas valide.
8012 Valeur non valide Un ou plusieurs paramètres format contiennent des valeurs qui ne sont pas autorisées. Vérifiez les valeurs et réessayez. Une des valeurs de format n’est pas valide.
8020 En dehors de la plage La valeur d’index de ligne se trouve en dehors de la plage autorisée. Utilisez une valeur (supérieure ou égale à 0) inférieure au nombre de lignes. L’index de ligne est supérieur à l’index de ligne le plus élevé du tableau ou est inférieur à 0.
8021 En dehors de la plage La valeur d’index de colonne se trouve en dehors de la plage autorisée. Utilisez une valeur (supérieure ou égale à 0) inférieure au nombre de colonnes. L’index de colonne est supérieur à l’index de colonne le plus élevé du tableau ou est inférieur à 0.
8022 En dehors de la plage La valeur se trouve en dehors de la plage autorisée. Certaines des valeurs dans le format se trouvent en dehors des plages prises en charge.
9016 Autorisation refusée Autorisation refusée L’accès est refusé.
9020 Erreur de réponse générique Une erreur interne s’est produite. Fait référence à une condition d’erreur interne, qui peut se produire pour un certain nombre de raisons.
9021 Erreur d’enregistrement Une erreur de connexion s’est produite lors de la tentative d’enregistrement de l’élément sur le serveur. Impossible d’enregistrer l’élément. Cela peut être dû à une erreur de connexion au serveur si vous utilisez le mode en ligne dans le bureau Outlook, ou à une tentative d’enregistrement d’un brouillon d’élément qui a été supprimé du serveur Exchange.
9022 Erreur de message dans un autre magasin Impossible de récupérer l’ID EWS, car le message est enregistré dans un autre magasin. L’ID EWS du message actuel n’a pas pu être récupéré, car le message a peut-être été déplacé ou la boîte aux lettres d’envoi a peut-être changé.
9041 Erreur réseau L’utilisateur n’est plus connecté au réseau. Veuillez vérifier la connexion réseau et réessayer. L’utilisateur n’a plus accès au réseau ou à Internet.
9043 Type de pièce jointe non pris en charge Le type de pièce jointe n’est pas pris en charge. L’API ne prend pas en charge le type de pièce jointe. Par exemple, item.getAttachmentContentAsync génère cette erreur si la pièce jointe est une image incorporée au format Texte enrichi, ou s’il s’agit d’un type d’élément autre qu’un e-mail ou un élément de calendrier (tel qu’un contact ou un élément de tâche).
9057 Limite de taille dépassée Un maximum de 32 Ko est disponible pour les paramètres de chaque complément. Lors de la mise à jour des paramètres d’itinérance via Office.context.roamingSettings.set, la taille ne peut pas dépasser 32 Ko. Voir Interface Office.RoamingSettings.
12002 Non applicable Non applicable Un des éléments suivants :
- Aucune page n’existe à l’URL qui a été transmise à displayDialogAsync.
- La page qui a été transmise à displayDialogAsync a été chargée, mais la boîte de dialogue a été redirigée vers une page introuvable ou impossible à charger, ou a été redirigée vers une URL dont la syntaxe n’est pas valide. Erreur signalée dans la boîte de dialogue. Elle déclenche un événement DialogEventReceived dans la page hôte.
12003 Non applicable Non applicable La boîte de dialogue a été redirigée vers une URL avec le protocole HTTP. C’est le protocole HTTPS qui est requis. Erreur signalée dans la boîte de dialogue. Elle déclenche un événement DialogEventReceived dans la page hôte.
12004 Non applicable Non applicable Le domaine de l’URL transmis à displayDialogAsync n’est pas approuvé. Le domaine doit être le même domaine que celui de la page hôte (y compris le protocole et le numéro de port). Erreur générée par l’appel de displayDialogAsync.
12005 Non applicable Non applicable L’URL transmise à displayDialogAsync utilise le protocole HTTP. C’est le protocole HTTPS qui est requis. Erreur générée par l’appel de displayDialogAsync. (Dans certaines versions d’Office, le message d’erreur renvoyé avec le code 12005 est identique à celui renvoyé avec le code 12004.)
12006 Non applicable Non applicable La boîte de dialogue a été fermée, généralement parce que l’utilisateur choisit le bouton X. Erreur signalée dans la boîte de dialogue. Elle déclenche un événement DialogEventReceived dans la page hôte.
12007 Non applicable Non applicable Une boîte de dialogue est déjà ouverte à partir de cette fenêtre hôte. Une fenêtre hôte, par exemple un volet Office, ne peut avoir qu’une seule boîte de dialogue ouverte à la fois. Erreur générée par l’appel de displayDialogAsync.
12009 Non applicable Non applicable L’utilisateur a choisi d’ignorer la boîte de dialogue. Cette erreur peut se produire dans les versions en ligne d’Office, quand les utilisateurs peuvent choisir d’autoriser ou non un complément à afficher une boîte de dialogue. Erreur générée par l’appel de displayDialogAsync.
12011 Non applicable Non applicable Le navigateur de l’utilisateur est configuré de manière à bloquer les fenêtres contextuelles. Cette erreur peut se produire dans Office sur le web si le navigateur est Safari et qu’il est configuré pour bloquer les fenêtres contextuelles ou si le navigateur est Edge Hérité et si le domaine du complément se trouve dans une zone de sécurité différente du domaine que la boîte de dialogue tente d’ouvrir. Erreur générée par l’appel de displayDialogAsync.
13nnn Non applicable Non applicable Consultez Causes et gestion des erreurs à partir de getAccessToken.

Conditions d’erreur de création de liaison

Lorsqu’une liaison est créée dans l’API, indiquez le type de liaison que vous souhaitez utiliser. Le tableau suivant répertorie les types de liaisons et les comportements de liaison attendus.

Comportement dans Excel

Le tableau suivant résume le comportement de liaison dans Excel.

Type de liaison spécifié Sélection réelle Comportement
Matrice Plage de cellules (y compris dans un tableau et une cellule unique) Une liaison de type matrix est créée sur les cellules sélectionnées. Aucune modification dans le document n’est attendue.
Matrice Texte sélectionné dans la cellule Une liaison de type matrix est créée sur la cellule entière. Aucune modification dans le document n’est attendue.
Matrice Sélection multiple/sélection incorrecte (par exemple, l’utilisateur sélectionne une image, un objet ou un objet Word Art.) Impossible de créer la liaison.
Tableau Plage de cellules (y compris une cellule unique) Impossible de créer la liaison.
Tableau Plage de cellules dans un tableau (comprend une seule cellule dans un tableau, le tableau entier, ou du texte dans la cellule d’un tableau) Une liaison est créée dans le tableau entier.
Tableau Demi-sélection dans un tableau et demie sélection en dehors du tableau Impossible de créer la liaison.
Tableau Texte sélectionné dans la cellule (pas dans le tableau) Impossible de créer la liaison.
Tableau Sélection multiple/sélection incorrecte (par exemple, l’utilisateur sélectionne une image, un objet, un objet Word Art, etc.) Impossible de créer la liaison.
Texte Plage de cellules Impossible de créer la liaison.
Texte Plage de cellules dans un tableau Impossible de créer la liaison.
Texte Cellule unique Une liaison de type text est créée.
Texte Cellule unique dans un tableau Une liaison de type text est créée.
Texte Texte sélectionné dans la cellule Une liaison de type text dans la cellule entière est créée.

Comportement dans Word

Le tableau suivant résume le comportement de liaison dans Word.

Type de liaison spécifié Sélection réelle Comportement
Matrice Texte Impossible de créer la liaison.
Matrice Tableau entier Une liaison de type matrix est créée. Le document est modifié et un contrôle de contenu doit encapsuler le tableau.
Matrice Plage dans un tableau Impossible de créer la liaison.
Matrice Sélection non valide (par exemple, objets multiples, incorrects, etc.) Impossible de créer la liaison.
Tableau Texte Impossible de créer la liaison.
Tableau Tableau entier Une liaison de type text est créée.
Tableau Plage dans un tableau Impossible de créer la liaison.
Tableau Sélection non valide (par exemple, objets multiples, incorrects, etc.) Impossible de créer la liaison.
Texte Tableau entier Une liaison de type text est créée.
Texte Plage dans un tableau Impossible de créer la liaison.
Texte Sélection multiple La dernière sélection sera encapsulée avec un contrôle de contenu et une liaison à ce contrôle. Un contrôle de contenu de type text est créé.
Texte Sélection non valide (par exemple, objets multiples, incorrects, etc.) Impossible de créer la liaison.

Voir aussi