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Données collectées par l’agent pour le tableau de bord de télémétrie Office

  • Article

S’applique à :Office 2019, Office 2016

Importante

Le tableau de bord de télémétrie Office utilise un agent pour collecter plusieurs types de données d’inventaire, d’utilisation et d’intégrité pour les installations d’Office, par exemple :

  • noms de fichiers Office figurant dans la liste Les dernières utilisées ;
  • noms des compléments et des solutions en interaction avec Office ;
  • informations système telles que le nom d'utilisateur et celui de l'ordinateur.

L'agent collecte différents types d'informations pour différentes applications, le cas échéant. Par exemple, pour Excel, Outlook, PowerPoint et Word, l’agent collecte des données qui vous permettent de déterminer :

  • indication de la présence dans le document de métadonnées spécifiques pour un fichier particulier, tel que des macros VBA, des connexions de données ou des contrôles ActiveX ;
  • informations indiquant si le document a rencontré des problèmes de compatibilité ou des erreurs critiques en cours d'utilisation.
  • utilisation des fichiers et solutions Office sur l'ordinateur d'un utilisateur. Les données de ce type qui sont collectées par l'agent sont appelées données de session.

L'agent ne recueille pas les types d'information suivants :

  • contenu des fichiers ;
  • informations sur les fichiers absents de la liste Les dernières utilisées.

Importante

  • Le tableau de bord de télémétrie Office est un outil local qui collecte des données d’inventaire, d’utilisation et d’intégrité sur les documents et solutions Office, tels que les compléments, utilisés dans votre organization. Les données sont principalement conçues pour aider vos organization avec les tests de compatibilité des applications.
  • Les données collectées pour le tableau de bord de télémétrie Office sont stockées dans une base de données SQL Server contrôlée par votre organization et les données collectées ne sont pas envoyées à Microsoft. Pour plus d’informations, consultez Données collectées par l’agent pour le tableau de bord de télémétrie Office.
  • Les données collectées pour le tableau de bord de télémétrie Office sont différentes des données de diagnostic Office, qui peuvent être envoyées à Microsoft. Pour plus d’informations sur les données de diagnostic Office, voir Vue d’ensemble des contrôles de confidentialité pour Microsoft 365 Apps.
  • Les paramètres utilisés pour gérer le tableau de bord de télémétrie Office n’ont aucun impact sur les données de diagnostic Office et vice versa. Pour plus d’informations sur la gestion des données de diagnostic Office, voir Utiliser les paramètres de stratégie pour gérer les contrôles de confidentialité pour Microsoft 365 Apps.

Applications Office à partir desquelles l’agent collecte des données

L’agent collecte les données relatives à l’inventaire, les données matérielles et logicielles et les données utilisateur dans Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, Office 2007 et Office 2003 pour les applications suivantes :

  • Access
  • Excel
  • OneNote
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Project
  • Publisher
  • Visio
  • Word

Remarque

Office 2003, Office 2007, Office 2010 et Office 2013 ne sont plus pris en charge.

Pour Office 2019, Office 2016 et Office 2013 uniquement, l’agent collecte des données pour les applications suivantes :

  • Excel
  • Outlook
  • PowerPoint
  • Word

Données collectées par l’agent pour tous les ordinateurs qu’il surveille

L'agent recueille les données suivantes pour tous les ordinateurs qu'il analyse. Ces données incluent des données liées aux inventaires, des données utilisateur et des données relatives au matériel et au logiciel. Vous trouverez la liste des versions d’Office et des systèmes d’exploitation pris en charge par l’agent dans l’agent tableau de bord de télémétrie Office.

Données sur les documents et modèles Office récemment ouverts

L'agent recueille les données suivantes sur les documents et modèles Office récemment ouverts. Ces données sont triées par la feuille de calcul où elles apparaissent dans le tableau de bord de télémétrie Office.

Feuille de calcul Documents:

  • Nom de fichier
  • Format de fichier (extension)
  • Nombre total d'utilisateurs
  • Nombre d'Office

Feuille de calcul Détails du document:

  • Nom d'utilisateur
  • Nom de l'ordinateur
  • Emplacement
  • Taille (Ko)
  • Auteur
  • Dernier chargement
  • Titre
  • Version d'Office

Exceptions aux données collectées sur les documents et modèles Office récemment ouverts

  • Pour OneNote, l’agent collecte uniquement le nom et l’emplacement du bloc-notes.
  • Pour Outlook, l’agent ne collecte aucune donnée d’inventaire des fichiers de document.
  • Pour les fichiers stockés dans un partage de réseau ou sur un site SharePoint, l'agent recueille uniquement le nom de fichier et l'emplacement.
  • Si la liste des documents les plus récemment utilisés est désactivée sur l'ordinateur d'un utilisateur (par la stratégie de groupe ou l'utilisateur lui-même), l'agent ne recueille pas de données d'inventaire pour les fichiers de documents et les modèles.

Données sur les compléments et applications pour Office récemment chargés

L'agent recueille les données suivantes sur les compléments et applications pour Office récemment chargés. Ces données sont triées par la feuille de calcul où elles apparaissent dans le tableau de bord de télémétrie Office.

Feuille de calcul Solutions:

  • Nom de la solution
  • Nombre total d'utilisateurs
  • Nombre d'utilisateurs de Office

Feuille de calcul Détails de la solution:

  • Nom d'utilisateur
  • Nom de l'ordinateur
  • Version de la solution
  • Architecture (architectures d'UC : x86/x64/ARM)
  • Durée du chargement
  • Description
  • Taille (Ko)
  • Emplacement (chemin d'accès à .dll/manifest)

Données utilisateur

L'agent recueille les données utilisateur suivantes. Elles apparaissent dans la feuille de calcul Agents.

  • Nom d’utilisateur
  • Level
  • Ordinateur*
  • Dernière mise à jour
  • Étiquette (1-4)
  • Version de l'agent

Données sur le matériel et les logiciels

L'agent recueille les données suivantes sur le matériel et les logiciels. Ces données sont triées par la feuille de calcul où elles apparaissent dans le tableau de bord de télémétrie Office.

Feuille de calcul Processeur de télémétrie:

  • Nom de l'ordinateur
  • Level
  • Utilisateurs
  • Ordinateurs
  • Date et heure de la dernière mise à jour

Feuille de calcul Déploiements:

  • Versions d'Office
  • Nombre de déploiements 32 bits
  • Nombre de déploiements 64 bits
  • Nombre de déploiements ARM

Données collectées uniquement pour Office 2019, Office 2016 et Office 2013

Dans Office 2019, Office 2016 et Office 2013, l’agent collecte également les données suivantes pour Excel, Outlook, PowerPoint et Word. Ces données sont triées par la feuille de calcul où elles apparaissent dans le tableau de bord de télémétrie Office.

Les données sont collectées au moment de l’exécution de l’application. Si les données d’inventaire ont été collectées par l’agent, mais que l’application n’a pas commencé à collecter de données, certaines données, telles que Réussite (%) et Temps de chargement, ne s’affichent pas dans le tableau de bord tant que l’utilisateur n’ouvre pas des documents ou charge des solutions pendant l’exécution de l’application.

Feuille de calcul Documents:

  • Réussite (%)
  • Sessions
  • Problème critique de compatibilité ou arrêt
  • Problème de compatibilité informatif ou échec du chargement

Feuille de calcul Détails du document:

VBA, OLE, la connexion de données externes, le contrôle ActiveX et les informations de référence de l'assembly sont enregistrés à partir de la deuxième fois où l'utilisateur ouvre le document. Ces informations ne sont pas recueillies si l'utilisateur n'ouvre le document qu'une seule fois.

  • Date et heure du dernier chargement
  • Dispose de VBA ? (true/false)
  • Dispose de OLE ? (true/false)
  • Dispose d'une connexion de données externe ? (true/false)
  • Dispose d'une référence d'assembly ? (true/false)

Feuille de calcul Sessions du document:

  • Date et heure de la survenue de l'événement informatif ou critique

Feuille de calcul Solutions:

  • Réussite (%)
  • Sessions
  • Problème critique de compatibilité ou arrêt
  • Problème de compatibilité informatif ou échec du chargement
  • Durée du chargement (temps nécessaire au chargement de compléments ou d'applications pour Office)

Feuille de calcul Détails de la solution:

  • ID de l'événement
  • Titre
  • Explication
  • Plus d'informations
  • Utilisateurs
  • Sessions