Gestion des numéros de téléphone pour l’Autriche

• S’applique à:

  Microsoft Teams

Utilisez cette page pour trouver des informations sur l’acquisition et le portage de numéros de téléphone en Autriche pour Microsoft Teams.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Gérer les numéros de téléphone de votre organisation.

Sur cette page :

• Acquisition de nouveaux numéros à partir de Microsoft Teams
• Portage de numéros existants vers Microsoft Teams
  • Quels types de numéros puis-je porter ?

Acquisition de nouveaux numéros à partir de Microsoft Teams

Questions fréquentes (FAQ)	Détails
Quels documents et informations dois-je fournir pour ma nouvelle commande de numéro ?	Une facture de service public de moins de 6 mois indiquant le nom et l’adresse de votre entreprise
Quels sont les types de nombres disponibles ?	Disponibilité en Autriche
Combien de temps faudra-t-il pour acquérir de nouveaux numéros de téléphone (environ) ?	Jusqu’à 4 jours ouvrables si le numéro est disponible. Jusqu’à 90 jours ouvrables si le numéro doit être commandé.
Informations diverses	L’Autriche a une politique de numéro un. Cela signifie que vous ne pouvez avoir qu’un seul nombre par emplacement. Les extensions peuvent être fournies sur demande. Les numéros auront l’indicatif régional local associé à l’emplacement. Tous les codes régionaux locaux ne peuvent pas être fournis. Les numéros de téléphone portable ne sont pas disponibles.

Vous pouvez envoyer votre demande d’acquisition de numéro via le Centre d’administration Teams.

• Obtenez les nouveaux numéros de téléphone d’utilisateur dans le Centre d’administration Microsoft Teams.
• Obtenez de nouveaux numéros de téléphone de service dans le Centre d’administration Microsoft Teams.

Si vous avez besoin d’une documentation ou d’une correspondance supplémentaire, ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter le Service Desk TNS.

Portage de numéros existants vers Microsoft Teams

Questions fréquentes (FAQ)	Détails
Quels documents et informations dois-je fournir pour ma commande de transfert ?	Lettre d’autorisation (LOA) pour l’Autriche (tous les numéros) (v.5.0) (de-at) Une facture de service public de moins de 6 mois indiquant le nom et l’adresse de votre entreprise
Combien de temps faut-il pour porter mes numéros de téléphone (environ) ?	10 à 30 jours ouvrables
Quand les ports de numéro de téléphone ont-ils lieu ?	Les ports ont lieu du lundi au vendredi entre 08h00 et 17h00 heure d’Europe centrale.
Puis-je modifier ou annuler ma commande de transfert ?	Les modifications et annulations de port doivent être demandées 2 jours ouvrables avant la date de portage approuvée.
Puis-je porter certains de mes numéros de téléphone, mais pas tous ?	Vous ne pouvez porter qu’un numéro à la fois en Autriche. Toutes les extensions sont transférées automatiquement par l’opérateur perdant.

Quels types de numéros puis-je porter ?

Types de nombres	Utilisateur	VoiceApps (standards automatiques et files d’attente d’appels)	Audioconférence
Géographique	Oui	Oui	Oui
Toll-Free	Non	Oui	Oui

Vous pouvez envoyer votre demande de portage via le Centre Administration Teams.

Si vous avez besoin d’une documentation ou d’une correspondance supplémentaire, ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter le Service Desk TNS.

Voir aussi

Différents types de numéros de téléphone utilisés pour les offres d'appel

Gérer des numéros de téléphone pour votre entreprise

Gérer l’utilisation d’un numéro de téléphone (utilisateur, conférence, VoiceApp)

Contacter l’équipe des services de numéros de téléphone

Obtenir du support pour Microsoft 365 pour les entreprises

Combien de numéros de téléphone pouvez-vous obtenir ?

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