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Rapports d’utilisation de Recherche Microsoft - Answer Analytics

Dans le rapport d’utilisation de Recherche Microsoft, la section Analyse des réponses vous donne des informations sur la façon dont les signets, acronymes et Q&A de rédaction s’exécutent dans le organization.

Tableau de bord montrant les rapports d’utilisation pour l’analytique des réponses.

Les données au-dessus du graphique montrent les modifications sur la période sélectionnée pour les métriques suivantes :

Métrique Description
Requêtes avec impressions de réponse Nombre de requêtes qui incluaient une ou plusieurs impressions de réponse éditoriale, à savoir signets, acronymes ou Q&As.  
Clics de signet Nombre de requêtes où l’utilisateur a cliqué sur un résultat de signet. 

Le graphique à barres Utilisation des réponses montre la répartition des impressions de réponse par type de réponse. Utilisez ce graphique pour comprendre la catégorie Réponse populaire dans votre organization.

Vous pouvez afficher la page de détails Answer Analytics en sélectionnant le bouton Afficher l’analyse des réponses en bas de cette section ou en sélectionnant l’onglet Analyse des réponses dans la page Vue d’ensemble. 

Page des détails de l’analytique des réponses

La page Détails de l’analytique des réponses vous fournit des détails sur les tendances des impressions signet, acronyme et Q&A, les impressions moyennes et le nombre d’éléments qui sont au-dessus et en dessous des impressions moyennes. Ces métriques sont également disponibles au niveau d’une réponse individuelle. Par exemple, vous pouvez utiliser ces rapports pour connaître les performances d’un signet particulier comme « Outlook web ».

Dans le menu Filtres , utilisez une ou plusieurs des options suivantes pour filtrer les données dans les rapports :

Filtre Description
Plage de dates Plage de dates pour l’analytique affichée sur la page. Les options disponibles sont Les 28 derniers jours et les 12 derniers mois
Application de recherche Application de recherche dans laquelle l’utilisateur a effectué les requêtes : page de démarrage SharePoint, sites SharePoint, Office (application Microsoft 365), Bing ou les quatre applications combinées.  

La page de détails Answer Analytics contient les trois rapports suivants pour chaque signet, acronyme et Q&As.

Bookmark Analytics

  • Impressions de signet et cliquez sur les tendances de taux.
  • Taux de clic moyen et nombre d’éléments supérieurs et inférieurs au taux de clic moyen.
  • Impressions, taux de clics et liste des requêtes utilisateur des signets individuels.

Analyse des acronymes

  • Impressions d’acronymes et tendance des impressions d’acronyme pour Administration acronymes organisés et organisés par le système.
  • Nombre moyen d’impressions et d’éléments supérieurs et inférieurs au nombre moyen d’impression.
  • Liste des impressions et des requêtes utilisateur des acronymes organisés par l’administrateur individuel.

Q&A Analytics

  • Tendance des impressions Q&A et Q&A.
  • Nombre moyen d’impressions et d’éléments supérieurs et inférieurs au nombre moyen d’impression.
  • Liste d’impressions et de requêtes utilisateur de Q&As individuels.

Rapport d’utilisation des signets

La section Signets fournit des informations sur les impressions moyennes, les tendances de taux de clic pour les signets dans leur ensemble et pour les éléments de signets individuels qui ont impressionné pendant la période sélectionnée pour l’application de recherche sélectionnée.

Utilisez ce graphique pour comprendre les impressions de signet et les tendances de clic dans votre organization.

Tableau de bord montrant les rapports d’utilisation pour les impressions de signet et les tendances de clic.

Métrique Description
Impressions de signet Nombre de recherches où un signet a été affiché aux utilisateurs.
Clics de signet Nombre de recherches dans lesquelles l’utilisateur a cliqué sur un signet lorsqu’il a été affiché à l’utilisateur.
Clic moyen Clic moyen = [Nombre total de clics dans la période sélectionnée/Période en jours] Par exemple, dans une période sélectionnée de sept jours, il s’agit de [Nombre total de clics en sept jours/sept]

Taux de clic moyen

Utilisez le taux de clic moyen pour séparer les signets qui fonctionnent bien et les signets qui ont besoin de mises à jour pour améliorer le taux de clics.

Tableau de bord montrant les insights des signets.

Métrique Description
Taux de clic moyen Taux de clics moyen = [Clics de signet]/[Impressions de signet]. Par exemple, dans une période sélectionnée de sept jours, le taux de clic moyen est le [nombre total de clics de signet en sept jours]/[nombre total d’impressions de signets en sept jours]. Ce pourcentage est représenté sous la forme d’un pourcentage.
Signets au-dessus de la moyenne Nombre de signets dont le taux de clics est supérieur au taux de clic moyen. Ces signets fonctionnent bien.
Signets inférieurs à la moyenne Nombre de signets dont le taux de clics est inférieur ou égal au taux de clic moyen. Ces signets peuvent être améliorés.

Insights sur les éléments de signet

Le tableau Insights des éléments de signet fournit des informations sur les performances des signets individuels. Ce tableau répertorie tous les signets qui ont impressionné pendant la période sélectionnée pour l’application de recherche sélectionnée.

Tableau de bord montrant les insights d’élément de signet.

Métrique Description
Status d’utilisation Cette étiquette indique si le signet est au-dessus ou en dessous du taux de clic moyen.
Utilisation (cliquez sur) Click through or Average click rate here is calculate as [Clicks]/[Impressions] for the bookmark in the selected period
Impressions Nombre de fois où le signet a été montré aux utilisateurs
Clics Nombre de fois où le signet a reçu un clic lorsqu’il a été affiché aux utilisateurs
Requête(s) utilisateur(s) principale(s) Liste des requêtes utilisateur qui ont déclenché l’affichage du signet pour l’utilisateur

Une liste détaillée des requêtes utilisateur pour un signet est disponible dans la page du panneau de détails pour chaque élément de signet.

Tableau de bord montrant une liste détaillée des requêtes utilisateur de signet.

Rapport d’utilisation des acronymes

La section Acronymes fournit des informations sur les tendances des impressions pour les acronymes dans leur ensemble et pour les acronymes individuels qui ont impressionné dans la période sélectionnée. Les acronymes peuvent inclure à la fois les acronymes organisés par l’administrateur et les acronymes organisés par le système. En savoir plus sur la curation des acronymes

Tableau de bord montrant les rapports d’utilisation des acronymes.

Métrique Description
Administration organisé Nombre de recherches où les acronymes organisés par l’administrateur ont été montrés aux utilisateurs
Organisé par le système Nombre de recherches où les acronymes organisés par le système ont été montrés aux utilisateurs

Utilisez ce graphique pour comprendre les tendances d’impression d’acronyme au sein de votre organization. Le graphique montre les tendances pour les acronymes organisés par l’administrateur et par le système.

Tableau de bord montrant les tendances des impressions d’acronymes au fil du temps.

Métrique Description
Administration impressions organisées Nombre de recherches où les acronymes organisés par l’administrateur ont été montrés aux utilisateurs, représentés sous forme de graphique en courbes.
Impressions organisées par le système Nombre de recherches où les acronymes organisés par le système ont été montrés aux utilisateurs, représentés sous forme de graphique en courbes.

Impressions moyennes

Utilisez les impressions moyennes pour séparer les acronymes qui fonctionnent bien et les acronymes qui ont besoin d’améliorations pour améliorer l’impression. Les informations sur les impressions moyennes et les éléments d’acronyme s’appliquent uniquement aux acronymes organisés par l’administrateur.

Tableau de bord montrant des impressions avergae.

Métrique Description
Impressions moyennes Moyenne des impressions = [somme de toutes les impressions d’acronymes organisés par l’administrateur]/[somme de tous les acronymes organisés d’administrateur uniques qui ont impressionné]. Par exemple, dans une période sélectionnée de sept jours, la moyenne des impressions est la [nombre total d’impressions d’acronymes organisés par l’administrateur en sept jours]/[somme de tous les acronymes organisés d’administrateur uniques qui ont impressionné en sept jours].
Acronymes au-dessus de la moyenne Nombre d’acronymes organisés par l’administrateur qui sont au-dessus du nombre d’impressions moyennes.
Acronymes inférieurs à la moyenne Nombre d’acronymes organisés par l’administrateur qui sont inférieurs ou égaux au nombre d’impressions moyennes.

Insights sur les éléments d’acronyme

Le tableau Informations sur les éléments d’acronyme fournit des informations sur les performances des acronymes organisés par l’administrateur individuels. Ce tableau répertorie tous les acronymes organisés par l’administrateur qui ont impressionné dans la période sélectionnée pour l’application de recherche sélectionnée.

Tableau de bord montrant les insights d’élément d’acronyme.

Métrique Description
Status d’utilisation Cette étiquette indique si l’acronyme est supérieur ou inférieur au nombre d’impression moyenne.  
Utilisation (impressions) Utilisation ici le nombre d’impressions d’acronyme. 
Impressions Nombre de recherches où l’acronyme a été montré aux utilisateurs.
Requête(s) utilisateur(s) principale(s) Liste des requêtes utilisateur qui ont déclenché l’acronyme pour s’afficher pour l’utilisateur.

La liste détaillée des requêtes utilisateur est disponible dans le panneau d’informations pour chaque élément d’acronyme.

Tableau de bord montrant l’acronyme usage-user-queries .

Rapport d’utilisation Q&R

La section Q&R fournit des informations sur les tendances d’impressions pour Q&dans son ensemble et pour les éléments Q&A individuels qui ont impressionné dans la période sélectionnée et pour l’application de recherche.

Utilisez ce graphique pour comprendre les tendances d’impression Q&A au sein de votre organization.

Tableau de bord montrant q&tendances d’impression au fil du temps.

Métrique Description
Impressions Q&R Nombre de recherches où Q&As ont été montrées aux utilisateurs

Impressions moyennes

Utilisez les impressions moyennes pour séparer Q&As qui fonctionnent bien et Q&As qui ont besoin d’améliorations pour améliorer l’impression.

Tableau de bord montrant les impressions moyennes basées sur q&une utilisation .

Métrique Description
Impressions moyennes Moyenne des impressions = [somme de toutes les impressions Q&A]/[somme de toutes les&Q uniques qui ont impressionné]. Par exemple, dans une période sélectionnée de sept jours, la moyenne des impressions est le [nombre total d’impressions Q&A en sept jours]/[somme de toutes les&Q uniques qui ont impressionné en sept jours]
Q&As au-dessus de la moyenne Nombre de Q&As dont le nombre d’impressions est supérieur au nombre d’impressions moyennes. 
Q&en dessous de la moyenne Nombre de Q&As dont le nombre d’impressions est inférieur ou égal au nombre d’impressions moyennes.

Q&A Item Insights

La table Informations sur les éléments Q&A fournit des informations sur les performances des Q&As. Ce tableau répertorie tous les Q&As qui ont impressionné dans la période sélectionnée pour l’application de recherche sélectionnée.

Tableau de bord montrant q&un élément insights .

Métrique Description
Status d’utilisation Cette étiquette indique si le Q&A est supérieur ou inférieur au nombre d’impression moyenne.
Utilisation (impressions) Utilisation voici le nombre d’impressions Q&R.  
Impressions Nombre de recherches où le Q&R a été montré aux utilisateurs.
Requête(s) utilisateur(s) principale(s) Liste des requêtes utilisateur qui ont déclenché le Q&A pour s’afficher pour l’utilisateur.

La liste détaillée des requêtes utilisateur pour lesquelles le Q&A a impressionné est disponible dans la page du panneau de détails pour chaque élément Q&R.

Tableau de bord montrant q&une utilisation au cours des 31 derniers jours.

Remarque

Answer Analytics n’est actuellement pas pris en charge pour la plage de filtres de 12 mois et pour certains types de locataires. Si vous ne voyez pas la fonctionnalité Answer Analytics sur votre locataire de test, envoyez-nous un e-mail à l’adresse searchadminxteam@service.microsoft.com et nous vous contacterons pour une enquête plus approfondie.

Rapport
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Rapport d’utilisation de Recherche Microsoft - Utilisateurs
Rapport d’utilisation de Recherche Microsoft - Analytique des connexions
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