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Installer Microsoft 365 Copilot pour les ventes dans Outlook

En tant que Administrateur, vous pouvez installer Copilot pour les ventes en tant qu’application intégrée depuis le Microsoft 365 centre d’administration. L’application est installée en mode fixe par défaut. Dans un déploiement fixe, les utilisateurs reçoivent l’application automatiquement et ne peuvent pas la supprimer. Vous pouvez également gérer la configuration de l’application, ajouter et supprimer des utilisateurs et afficher son utilisation dans le Microsoft 365 centre d’administration.

  1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft 365.

  2. Dans le volet gauche, sélectionnez Paramètres>Applications intégrées.

  3. Dans la page Applications intégrées, sélectionnez Obtenir les applications.

    Capture d’écran montrant le bouton Obtenir des applications dans le centre d’administration Microsoft 365.

    Microsoft AppSource s’ouvre dans une fenêtre intégrée.

  4. Dans la fenêtre AppSource, recherchez Copilot pour les ventes.

  5. Dans les résultats de la recherche, sur la carte Copilot pour les ventes, sélectionnez Obtenir maintenant.

    Capture d’écran montrant l’application améliorée Copilot pour les ventes dans le centre d’administration Microsoft 365.

    La fenêtre AppSource se referme. Vous effectuerez les étapes restantes dans le centre d’administration de Microsoft 365.

  6. À l’étape Configuration, sélectionnez Suivant.

    Capture d’écran illustrant les applications à déployer.

  7. À l’étape Utilisateurs , sélectionnez les utilisateurs ou les groupes qui auront accès à l’application, puis sélectionnez Suivant. Pour en savoir plus sur la configuration des utilisateurs et des groupes, consultez Considérations lors de l’attribution d’un complément à des utilisateurs et à des groupes

  8. À l’étape Déploiement (Autorisations), lisez les autorisations et fonctionnalités de l’application, sélectionnez Accepter les autorisations pour l’application, puis sélectionnez Suivant.

  9. À l’étape Déploiement (Terminer), vérifiez les paramètres sélectionnés, puis sélectionnez Terminer le déploiement.

  10. Quand le déploiement est terminé, sélectionnez Terminé.
    Attendez jusqu’à six heures pour que Copilot pour les ventes apparaisse dans le ruban Outlook des utilisateurs.

Remarque

L’application est installée dans Outlook et d’autres Microsoft 365 applications, mais pas dans Teams. Vous devez accéder au centre d’administration de Microsoft Teams et créer des stratégies de configuration pour installer l’application et affecter des utilisateurs. Pour plus d’informations sur l’installation de Copilot pour les ventes dans Teams, accédez à Installer et épingler Copilot pour les ventes dans Teams.

Important

L’affichage de l’application dans Outlook et autres applications Microsoft 365 peut prendre jusqu’à 48 heures. Si les utilisateurs ne peuvent pas voir l’application après 48 heures, cela peut être dû à la politique de gestion des pièces jointes publiques. En savoir plus : Pourquoi les utilisateurs ne peuvent-ils pas voir l’application Copilot pour les ventes dans Outlook une fois déployée ?

Gérer l’application Copilot pour les ventes

Après avoir installé Copilot pour les ventes en tant qu’application intégrée, vous pouvez gérer sa configuration, ajouter et supprimer des utilisateurs et afficher son utilisation dans le centre d’administration Microsoft 365.

  1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez Paramètres>Applications intégrées.
  2. Sur la page Applications intégrées, sélectionnez l’application Copilot pour les ventes.

Le volet Copilot pour les ventes s’ouvre avec les onglets suivants :

  • Vue d’ensemble : affiche des informations de base sur le complément, les applications déployées et les utilisateurs affectés. Si Copilot pour les ventes a déjà été déployé à partir du centre d’administration Microsoft 365 , le bouton Fusionner les deux versions s’affiche. Sélectionnez Fusionner les deux versions pour mettre à niveau l’application vers la dernière version.
  • Utilisateurs : vous permet de modifier les utilisateurs qui peuvent utiliser l’application.

Mettre à jour l’application Copilot pour les ventes

  1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, sélectionnez Paramètres>Applications intégrées.
  2. Sur la page Applications intégrées, sélectionnez l’application Copilot pour les ventes.
    Le volet Copilot pour les ventes s’ouvre. Si une mise à jour est disponible pour le complément, un message s’affiche dans l’onglet Vue d’ensemble.
  3. Sélectionnez En savoir plus et mettre à jour.
  4. Dans le volet Mises à jour , sélectionnez Accepter et mettre à jour.

Installation de l’application déployée par l’utilisateur

Les utilisateurs finaux peuvent installer le complément Outlook et l’application Teams depuis Microsoft AppSource dans Outlook ou Teams respectivement, tant qu’ils ne sont pas explicitement bloqués par l’administrateur.  

Si le complément Outlook est installé par les utilisateurs finaux, il est considéré comme déployé par l’utilisateur au lieu d’être déployé par l’administrateur et ne bénéficiera pas d’une prise en charge complète des fonctionnalités. Les applications déployées par les utilisateurs ne prennent pas en charge les notifications de bannière Copilot pour les ventes qui apparaissent en haut des nouveaux e-mails ou des réponses. En outre, l’application Copilot pour les ventes n’est pas ajoutée automatiquement aux invites à des réunions. Cependant, les vendeurs peuvent ajouter manuellement Copilot pour les ventes à la réunion pour obtenir des résumés de réunion.

Installer et épingler Copilot pour les ventes dans Teams