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Ajouter une source de connaissances Dataverse

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L’intégration Dataverse des tables comme source de connaissances vous permet d’ancrer votre agent dans les données contenues dans vos tables. Ce processus implique l’ajout de synonymes et de définitions de glossaire des tables et des colonnes de vos données. Pour plus d’informations, voir Améliorer les réponses de l’agent à partir de Microsoft Dataverse.

Pour ajouter Dataverse des tables en tant que source de connaissances, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’agent.

  2. Sélectionnez Ajouter des connaissances à partir des pages Vue d’ensemble ou Connaissances.

  3. Sélectionnez Dataverse (version préliminaire).

  4. Localisez une ou plusieurs de vos Dataverse tables à ajouter. Il est possible d’ajouter jusqu’à 15 Dataverse tables par source de connaissances. Pour affiner vos sélections, utilisez le champ de recherche.

    Note

    Les recommandations de table sont basées sur le nom de votre agent.

  5. Prévisualisez les tables pour vous assurer que les tables appropriées ont été ajoutées. L’aperçu n’affiche que 20 lignes et un ensemble de colonnes. Toutefois, toutes les lignes et colonnes sont incluses dans la source de connaissances.

  6. Vérifiez le nom et la description de la connaissance. La description doit être aussi détaillée que possible, en particulier si l’IA générative est activée, car elle aide à l’orchestration de l’IA.

  7. Si vous le souhaitez, pour améliorer la qualité des réponses, ajoutez des synonymes et des termes du glossaire :

    1. Ajoutez des synonymes aux colonnes de table que vous avez sélectionnées. Sélectionnez le bouton Retour pour accepter les modifications.

    2. Ajoutez des termes du glossaire pour définir la terminologie et les acronymes spécifiques au domaine. Sélectionnez le bouton Retour pour accepter les modifications.

  8. Sélectionnez Ajouter pour finir d’ajouter la source de connaissances.

Synonymes et termes du glossaire

Les synonymes, les termes du glossaire et les définitions des synonymes et des entrées du glossaire facilitent l’orchestration de l’IA. Ils fournissent des données de base pour améliorer les réponses générées. En fournissant des informations supplémentaires à l’IA pour qu’elle comprenne et interprète les informations contenues dans les tableaux, vous augmentez la probabilité qu’elle reconnaisse les demandes de vos utilisateurs et renvoie des réponses basées sur les informations fournies à l’IA.

Pour les scénarios où votre Dataverse table contient une colonne composée de valeurs numériques, vous devez fournir un synonyme pour l’IA afin de comprendre le contenu de la colonne. Par exemple, votre agent fournit une assistance voyage, et le Dataverse tableau contient une colonne nommée « cr_123_abc » qui utilise les numéros de vol pour correspondre aux villes.

Capture d’écran de la page Connaissances, affichant un aperçu de la Dataverse table, mettant en surbrillance les synonymes et les descriptions de la colonne.

Puisque l’IA ne sait pas comment qualifier ces informations, il faut lui dire explicitement comment les interpréter. Par conséquent, le créateur ajoute une description à cette colonne, telle que celle-ci : « cr_123_abc représente la ville de départ de chaque vol représenté par le code de vol. »

Exemples de définitions du glossaire

Les définitions du glossaire sont utilisées pour paraphraser la terminologie de votre Dataverse tableau, afin que votre agent comprenne mieux les questions des utilisateurs et puisse mieux y répondre.

Le tableau suivant illustre des scénarios dans lesquels l’ajout de définitions pour les termes du glossaire fournit un contexte utile pour votre agent.

Scénario Terme du glossaire Exemple de description
Acronyme VP « VP » fait référence à la valeur Vice-président dans la colonne « JobTitle » de la table « Contact ».
Propriété personnalisée Propriétaire de l’activité Le « propriétaire de l’activité » est identifié par la colonne « PartyId » dans la table « ActivityParty ».
Champ personnalisé Revenu de l’opportunité « Revenu de l’opportunité » fait référence à la colonne « Revenu personnalisé » dans la table « Opportunité ».
Règles complexes ou filtre Tâche en retard « Tâche en retard » fait référence à la table « tâche », lorsque la colonne « code d’état » a une valeur ouverte , et que la colonne « date de fin planifiée » a une valeur antérieure à aujourd’hui.

Note

  • Les descriptions du tableau sont des exemples. Testez vos descriptions pour vérifier celles qui renvoient les meilleurs résultats.
  • La mise à jour des termes et définitions du glossaire peut prendre jusqu’à 15 minutes.