Copilot Studio aperçu
Copilot Studio est un outil graphique low-code permettant à la fois de créer un agent (y compris l’automatisation des bâtiments avec Power Automate) et d’étendre un Microsoft 365 Copilot avec vos propres données et scénarios d’entreprise.
L’une des fonctionnalités remarquables de Copilot Studio est sa capacité à se connecter à d’autres sources de données à l’aide de plug-ins prédéfinis ou personnalisés. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de créer et d’orchestrer une logique sophistiquée, garantissant que leurs expériences agent sont à la fois puissantes et intuitives.
L’expérience low-code de la plateforme met la puissance de l’IA à portée de main de l’utilisateur, la rendant accessible même aux personnes sans grandes connaissances techniques.
Qu’est-ce qu’un agent ?
Un agent est un puissant compagnon IA capable de gérer une gamme d’interactions et de tâches, de la résolution de problèmes nécessitant des conversations complexes à la détermination autonome de la meilleure action à entreprendre en fonction de ses instructions et de son contexte. Les agents coordonnent une collection de modèles linguistiques, ainsi que des instructions, un contexte, des sources de connaissances, des sujets, des actions, des entrées et des déclencheurs pour atteindre vos objectifs souhaités.
Les agents peuvent interagir avec les clients et les collaborateurs dans plusieurs langues sur des sites web, des applications mobiles, Facebook, Microsoft Teams ou tout canal pris en charge par Azure Bot Service. Ils peuvent également améliorer la productivité en effectuant des tâches pour aider les utilisateurs et les organisations.
Vous pouvez créer facilement des agents dans Copilot Studio, sans faire appel à des scientifiques des données ou des développeurs. Voici certaines des façons dont vous pouvez utiliser les agents :
- Aide à la vente et questions de support.
- Heures d’ouverture et informations sur un magasin
- Avantages sociaux et congés des employés.
- Informations de suivi concernant la santé publique.
- Questions courantes des employés pour les entreprises.
Accéder à Copilot Studio
Copilot Studio est disponible à la fois en tant qu’application web autonome et en tant qu’application distincte dans Teams. La plupart des fonctionnalités entre les deux sont les mêmes. Cependant, il peut y avoir différentes raisons de choisir une version ou une autre en fonction de la manière dont vous souhaitez utiliser Copilot Studio.
| version d’Copilot Studio ; | Cas d’utilisation | Pour plus d’informations |
|---|---|---|
| Application web via https://copilotstudio.microsoft.com | - Un administrateur informatique qui souhaite créer des agents pour effectuer des tâches ou pour interagir avec les clients. - Vous connaissez les services agent et souhaitez les tester Copilot Studio. - un utilisateur agent qui souhaite explorer des concepts agent avancés, tels que les entités et les variables, et créer des agents complexes. |
Explorer la démo de Copilot Studio |
| Application Teams | - Un employé ou un membre d’une organisation qui souhaite utiliser des agents pour répondre aux questions courantes des employés. - Vous souhaitez utiliser des concepts avancés, tels que les entités et les variables, et disposer d’un agent disponible en interne dans Teams. - Vous souhaitez créer et diffuser un agent dans les plus brefs délais. |
Ouvrez ou ajoutez l’application dans Teams Copilot Studio |
Planifiez votre agent
Tenez compte des éléments suivants lors de la planification de votre agent.
Étendez Microsoft 365 Copilot avec un assistant Copilot
Envisagez d’étendre Microsoft 365 Copilot avec un agent si :
- Vous souhaitez créer votre propre agent en déclarant des instructions, des actions et des connaissances à personnaliser Microsoft 365 Copilot pour des tâches spécifiques et des connaissances de domaine.
- Vous souhaitez utiliser l’orchestrateur Copilot existant.
- Vous souhaitez une version personnalisée autonome de l’expérience de chat Microsoft 365 Copilot.
Créer un agent
Copilot Studio facilite la création d’agents. Il vous suffit de décrire le agent que vous souhaitez en langage clair pour le créer. Dites Copilot Studio quelles instructions spécifiques, déclencheurs rubrique, sources de connaissances et actions vous souhaitez pour votre agent. Testez ensuite votre agent avant de le déployer. Publiez votre agent lorsque vous êtes prêt sur plusieurs canaux.
Envisagez de créer un agent si :
Vous voulez un agent capable d’intégrer les données et documents de l’entreprise, de récupérer des données en temps réel à partir d’API externes, d’effectuer des actions dans réponse sur des événements externes et d’être intégré dans les applications de l’entreprise.
Vous avez besoin d’une solution de bout en bout personnalisée pour votre application web ou mobile ou votre flux de travail d’automatisation qui répond aux besoins spécifiques de votre entreprise et permet un contrôle total sur l’image de marque du produit.
Vous souhaitez faire apparaître votre agent auprès d’autres agents en tant qu’extension agent prise en charge.
Vous êtes un développeur compétent et cherchez à créer une solution de bout en bout entièrement personnalisée pour votre application Web ou mobile afin de répondre aux besoins de votre entreprise, et vous souhaitez :
- Contrôle total sur la marque du produit
- Choix de modèles de langage et d’orchestration
Ou, si vous créez des produits tels que :
- Un chatbot service clientèle pour votre site e-commerce
- Un Assistant virtuel pour prendre rendez-vous pour votre service de santé
- Des expériences de jeu intégrant l’IA générative
Informations importantes
Important
Microsoft Copilot Studio (1) n’est pas destiné ou rendu disponible pour être utilisé comme un dispositif médical dédié au diagnostic de maladies ou pathologies, ni utilisé pour la guérison, l’atténuation, le traitement ou la prévention de maladies, ni pour être utilisé comme composant d’une offre ou d’un produit clinique, et aucune licence ou ni droit n’est accordé d’utiliser Microsoft Copilot Studio à de telles fins, (2) n’est pas conçu ni destiné à remplacer un avis médical professionnel, un diagnostic, un traitement ou un jugement et ne doit pas être utilisé comme substitut d’un avis, d’un diagnostic, d’un traitement ou d’un jugement médical professionnel, et (3) ne doit pas être utilisé en cas d’urgence et ne prend pas en charge les appels d’urgence. Tout agent que vous créez en utilisant Microsoft Copilot Studio est votre propre produit ou service, distinct et séparé de Microsoft Copilot Studio. Vous êtes seul responsable de la conception, du développement et de la mise en œuvre de votre agent (y compris son intégration dans tout produit ou service destiné à un usage médical ou clinique) et de la fourniture explicite aux utilisateurs finaux des avertissements et des clauses de non-responsabilité appropriés concernant l’utilisation de votre agent. Vous êtes seul responsable de toute blessure corporelle ou de tout décès pouvant survenir à la suite de votre agent ou de votre utilisation de Microsoft Copilot Studio en relation avec votre agent, y compris (sans limitation) de telles blessures aux utilisateurs finaux.