Gérer les rôles d’utilisateur de licence en volume
Les rôles de licence en volume (VL) accordent aux utilisateurs l’accès aux pages VL dans le Centre d’administration Microsoft 365. Les utilisateurs qui n’ont qu’un rôle VL, mais qui n’ont pas d’autre rôle de centre d’administration peuvent uniquement accéder aux pages VL et ne peuvent pas accéder aux autres pages du centre d’administration.
Les rôles VL sont attribués par l’une des personnes suivantes :
- Un administrateur VL du contrat qui vous ajoute en tant qu’utilisateur et vous invite à vous connecter pour vous inscrire.
- Un partenaire ou un vendeur qui vous attribue un rôle pendant le processus de création du contrat.
Remarque
Il n’existe aucune API publique pour gérer les tâches de gestion des utilisateurs VL.
Avant de commencer
- Vous devez disposer d’un rôle de licence en volume (VL) pour accéder aux pages VL dans le Centre d’administration Microsoft 365.
- Les rôles VL sont gérés par l’administrateur VL et ne fournissent pas de visibilité ou d’autorisations à d’autres zones du centre d’administration au-delà de la section des licences en volume.
Remarque
Les administrateurs généraux du Centre d’administration Microsoft 365 n’ont pas accès aux fonctionnalités VL. Il appartient à l’administrateur du contrat VL d’ajouter tous les utilisateurs, y compris les administrateurs généraux, qui peuvent vouloir accéder à des contrats spécifiques (ID de licence). Pour plus d’informations, consultez Rôles Centre d’administration Microsoft 365 couramment utilisés et Rôles de licence en volume.
Comprendre les rôles de licence en volume
Il existe sept rôles VL distincts que vous pouvez attribuer pour chaque Contrat (ID de licence). Chaque rôle permet des actions spécifiques dans le Centre d’administration Microsoft 365 pour gérer la VL.
Le tableau suivant montre la relation entre les rôles VL dans le Centre de gestion des licences en volume (VLSC) mis hors service et les rôles VL dans le Centre d’administration Microsoft 365, et répertorie les actions que ces rôles peuvent effectuer.
| Centre d’administration Microsoft 365 rôle | (Mis hors service) Rôle VLSC | Actions autorisées |
|---|---|---|
| Administrateur | Administrateur | Peut attribuer, modifier et supprimer des autorisations utilisateur VL. Peut effectuer toutes les actions accordées à d’autres rôles VL, à l’exception de l’affichage des factures. |
| Lecteur de position de licence | Visionneuse d’informations sur les licences | Peut afficher les détails du contrat, les commandes et les clés de contrat, et créer des résumés de licence. |
| Gestionnaire de téléchargement de produit | Télécharger | Peut afficher les contrats et télécharger les produits logiciels Microsoft sous licence. |
| Lecteur de clés de produit | Clés de produit | Peut afficher les contrats et les clés de contrat, gérer l’activation et l’échange de services en ligne, et afficher les clés sur la page Produits et services. |
| Lecteur avantages | Software Assurance Manager | Peut afficher les contrats et gérer les droits d’assurance logiciel de remise sur le lieu de travail. |
| Gestionnaire des services en ligne | Gestionnaire des services en ligne | Peut afficher les contrats et les commandes, réserver des services en ligne, gérer l’activation et l’échange de services en ligne et gérer les abonnements sur la page Licences de facturation>. |
| Lecteur de facture | S/O | Peut afficher les contrats, la liste des factures et peut télécharger des factures. Ce rôle est automatiquement attribué à la personne répertoriée sur le contact de licence en tant que contrat bill to et ne peut pas être attribué à l’administrateur VL. |
Comprendre le rôle d’administrateur de licences en volume
Par défaut, le rôle d’administrateur VL est attribué au contact des avis ou au contact principal fourni par votre partenaire ou vendeur Microsoft lors de la configuration de votre contrat de licence en volume.
Lorsque ces contacts se connectent à l’Centre d’administration Microsoft 365, ils peuvent attribuer le rôle d’administrateur VL à d’autres utilisateurs. Ces utilisateurs peuvent ensuite accéder au Contrat (ID de licence) dans le Centre d’administration sans être répertoriés dans le contrat VL d’origine.
Remarque
Pour des raisons de confidentialité, nous ne fournissons pas de noms d’administrateurs VL associés à votre organization. Demandez au partenaire ou vendeur de votre organization les informations de contact qu’il a fournies à Microsoft pour votre contrat VL. Si nécessaire, les services achats, finances ou informatiques de votre organization peuvent être en mesure d’identifier votre revendeur Microsoft à partir des enregistrements d’achat de votre organization.
Modifier l’administrateur de gestion des licences en volume pour le Centre d’administration Microsoft 365
Si vous avez déjà un profil utilisateur VL dans le Centre d’administration Microsoft 365
Lorsque vous vous connectez à la Centre d’administration Microsoft 365, vous pouvez afficher et gérer les Contrats (ID de licence).
Si vous ne souhaitez plus être administrateur VL, vous devez d’abord attribuer le rôle d’administrateur VL à un autre utilisateur. Le nouvel administrateur VL peut ensuite supprimer vos autorisations d’administrateur VL. Vous devez répéter ce processus pour chaque ID de licence.
Si vous n’avez pas de profil utilisateur de licence en volume dans le Centre d’administration Microsoft 365
Si vous êtes nommé contact principal ou contact de notification, vous recevez un e-mail de bienvenue vous invitant à créer votre profil utilisateur VL dans le Centre d’administration Microsoft 365. Vous pouvez également choisir de transférer l’e-mail à une autre personne qui peut s’inscrire et devenir l’administrateur VL dans le Centre d’administration Microsoft 365, à la place.
Modifier les informations de contact principale ou de notification sur le contrat de licence
Si vous souhaitez modifier la personne nommée sur un contrat VL avec un rôle tel que Contact principal ou Contact de notification, contactez votre partenaire ou vendeur Microsoft pour traiter une demande de modification des informations de contact afin de mettre à jour les ID de licence qui vous répertorient avec ce rôle.
La mise à jour des informations de contact des avis sur les contrats VL actifs permet de s’assurer que toutes les communications Microsoft ou Partenaires sont reçues.
Remarque
Vous n’avez pas besoin de mettre à jour continuellement les rôles de participants légaux sur les contrats VL qui ne sont plus actifs. Une fois qu’il existe au moins un administrateur VL actif pour chaque ID de licence, les licences restent accessibles à votre organization et vous pouvez ajouter ou supprimer des administrateurs.
Afficher les utilisateurs de licences en volume existants
- Accédez au Centre d’administration Microsoft 365.
- Dans le menu navigation , sélectionnez Facturation>de vos produits, puis sélectionnez l’onglet Licence en volume .
- Dans la section Attributions de rôles , sélectionnez Gérer les attributions de rôles VL. La page Gérer les affectations s’ouvre et contient une liste d’utilisateurs VL pour les ID de licence que vous administrez.
- Sélectionnez Afficher l’accès pour un utilisateur afin d’afficher les ID de licence pour lesquels il dispose d’autorisations.
Comprendre la page Gérer les affectations
La page Gérer les affectations contient la liste de tous les utilisateurs VL que vous avez invités et inclut des informations telles que leurs status et les rôles VL que vous leur avez attribués. Le tableau suivant décrit chaque colonne de la liste.
| Nom de colonne | Description |
|---|---|
| Nom d’affichage | Nom complet de l’utilisateur. Le nom d’affichage est automatiquement rempli pour les utilisateurs qui appartiennent au locataire. Si vous ajoutez des utilisateurs VL externes qui n’appartiennent pas au locataire, veillez à entrer le nom complet de l’utilisateur. |
| Statut | Indique le status de l’utilisateur. Pour obtenir une liste d’explications sur les status possibles, consultez le tableau suivant de cette section. |
| Actions | Indique l’action que vous pouvez effectuer pour l’utilisateur. Par exemple, Afficher l’accès, Renvoyer une invitation et Réinitialiser l’invitation. |
| E-mail de connexion | Adresse e-mail utilisée pour se connecter à Centre d’administration Microsoft 365. Dans la plupart des cas, cette adresse est l’e-mail professionnel de l’utilisateur, mais des formats tels user@userorg.onmicrosoft.com que sont également possibles. L’inclusion de cet e-mail est utile pour les organisations qui n’ont pas Microsoft Entra activée. |
| E-mail professionnel | Adresse e-mail répertoriée dans le contrat VL , généralement l’adresse e-mail du contact principal ou du correspondant de notifications. Lorsque vous ajoutez de nouveaux utilisateurs VL, l’invitation est envoyée à l’adresse e-mail professionnelle afin que l’administrateur puisse ensuite la transférer au nouvel utilisateur. |
| Rôles de licence en volume | Listes les rôles VL attribués à l’utilisateur. |
Le tableau suivant répertorie les états que vous pouvez voir dans la colonne État de la page Gérer les affectations .
| Statut | Description |
|---|---|
| Actif | Le profil utilisateur est actif. L’utilisateur peut utiliser ses Microsoft Entra ID pour se connecter au Centre d’administration Microsoft 365 afin d’afficher et de gérer ses contrats VL. |
| Affectation en cours | Un administrateur VL a attribué les autorisations et aucune autre modification ne peut être effectuée tant que le status n’est pas actif. La mise à jour status peut prendre jusqu’à deux heures pendant les périodes de traitement de pointe. |
| Échec | Échec de l’attribution des autorisations. Les administrateurs VL doivent à nouveau attribuer des autorisations à l’utilisateur. Si l’attribution de rôle continue d’échouer, contactez le support technique pour vous aider à examiner le problème. |
| Invitation envoyée | L’utilisateur doit encore inscrire les autorisations qui lui ont été attribuées et créer son profil utilisateur VL en acceptant l’e-mail d’invitation. |
| Invitation arrivée à expiration | L’utilisateur n’a pas pu inscrire les autorisations qui lui ont été attribuées en acceptant l’e-mail d’invitation. L’administrateur VL peut réinitialiser l’invitation. |
| Utilisateur in trouvé | L’utilisateur n’est pas dans le locataire de l’organization. |
Attribuer des rôles aux utilisateurs de licences en volume
Étape 1. Ajouter de nouveaux utilisateurs
Ajoutez de nouveaux utilisateurs qui ne disposent pas déjà des autorisations VL.
Accédez au Centre d’administration Microsoft 365.
Dans le menu navigation , sélectionnez Facturation>de vos produits, puis sélectionnez l’onglet Licence en volume .
Dans la section Attributions de rôles , sélectionnez Affecter des utilisateurs à des contrats.
Sélectionnez Ajouter ou modifier des utilisateurs.
Recherchez les utilisateurs que vous souhaitez ajouter en entrant leur adresse e-mail.
- Les utilisateurs dont l’adresse e-mail est gérée par votre organization sont répertoriés pour la sélection et ajoutés en tant qu'« utilisateur interne ».
- Si vous recherchez un utilisateur dont l’adresse e-mail n’est pas gérée par votre organization, le message « Aucun résultat trouvé » s’affiche. Appuyez sur Entrée pour enregistrer. » Vous pouvez ajouter l’utilisateur en tant qu'« utilisateur externe », ce qui permet d’accéder uniquement aux informations VL.
Si l’e-mail professionnel d’un utilisateur est différent de son e-mail de connexion, entrez l’adresse e-mail de remplacement.
Sélectionnez Vérifier + appliquer.
Passez à l’étape 2. Affecter des utilisateurs à des contrats.
Étape 2. Affecter des utilisateurs à des contrats
Dans la page Affecter des utilisateurs à des contrats , sélectionnez le bouton Développer en regard d’un utilisateur, puis sélectionnez Ajouter des contrats pour afficher la liste de tous les ID de licence dont vous êtes administrateur.
Sélectionnez les contrats d’ID de licence que vous souhaitez attribuer à l’utilisateur sélectionné, puis sélectionnez Ajouter.
Si vous êtes administrateur d’un contrat parent ou d’un contrat Microsoft Business and Services Agreement (MBSA), vous pouvez étendre la liste à tous les contrats (ID de licence) sous ce contrat parent en sélectionnant Afficher les contrats hérités. En tant qu'« administrateur hérité », vous pouvez affecter des utilisateurs à n’importe quel contrat (ID de licence) dans le cadre du contrat parent. Toutefois, si vous n’êtes pas administrateur de contrat pour le Contrat spécifique (ID de licence), ces utilisateurs ne sont pas répertoriés sous l’onglet Affecté de la page Gérer les affectations .
Conseil
Les administrateurs VL disposant d’autorisations héritées peuvent s’attribuer un rôle d’administrateur sur un Contrat particulier (ID de licence), puis voir tous les utilisateurs qu’ils ont ajoutés aux contrats hérités.
Lorsque vous revenez à la page Affecter des utilisateurs aux contrats , développez à nouveau les détails de l’utilisateur. Vous voyez maintenant la liste des ID de licence que vous avez attribués à cet utilisateur.
Étape 3. Attribuer des rôles aux utilisateurs
Une fois le Contrat (ID de licence) sélectionné, attribuez les rôles VL. Un utilisateur peut avoir des rôles VL différents pour différents Contrats (ID de licence).
- Dans la page Affecter des utilisateurs à des contrats , sélectionnez le bouton Développer en regard d’un utilisateur, puis sélectionnez Attribuer des rôles. Vous voyez une liste de tous les Contrats (ID de licence) que vous avez sélectionnés à l’étape précédente.
- Dans le volet Attribuer des rôles aux contrats sélectionnés , sélectionnez un ou plusieurs rôles dans la liste déroulante Rôles de licence en volume.
- Pour attribuer les mêmes rôles VL pour d’autres ID de licence, sélectionnez Copier les propriétés du rôle. Sélectionnez les autres ID de licence auxquels vous souhaitez attribuer les mêmes rôles, puis sélectionnez Coller les propriétés du rôle.
- Sélectionnez Appliquer.
- Lorsque vous revenez à la page Affecter des utilisateurs aux contrats , vous voyez que les détails de l’utilisateur incluent désormais les nouveaux rôles VL.
- Pour enregistrer les mises à jour, sélectionnez Vérifier et enregistrer les affectations d’utilisateurs.
- Les utilisateurs reçoivent un e-mail de bienvenue avec microsoft-noreply@microsoft.com la ligne d’objet « Action requise : Se connecter pour gérer vos ressources de licence en volume ».
Les nouveaux utilisateurs peuvent accéder au Contrat (ID de licence) et les gérer en fonction des rôles VL que vous leur avez attribués environ deux heures après la fin de l’inscription.
Modifier ou supprimer les autorisations des utilisateurs de licences en volume existants
Lorsque vous supprimez un utilisateur VL, les autorisations VL attribuées à cet utilisateur sont supprimées pour tous les ID de licence auxquels ils ont été affectés, et l’utilisateur est supprimé de la liste Gérer les affectations .
L’accès aux informations VL dans le Centre d’administration Microsoft 365 est supprimé dès qu’un utilisateur est supprimé de l’Microsoft Entra ID de son organization (locataire). Toutefois, l’utilisateur est toujours affiché sur la page Gérer les affectations jusqu’à ce qu’un administrateur VL supprime l’utilisateur de tous les ID de licence.
Remarque
Cette procédure ne supprime pas le compte d’un utilisateur de son organization. Il supprime uniquement l’autorisation d’un utilisateur sur les informations VL dans le Centre d’administration Microsoft 365.
- Accédez au Centre d’administration Microsoft 365.
- Dans le menu navigation , sélectionnez Facturation>de vos produits, puis sélectionnez l’onglet Licence en volume .
- Dans la section Attributions de rôles , sélectionnez Gérer les attributions de rôles VL.
- Recherchez l’utilisateur que vous souhaitez gérer et sélectionnez Afficher l’accès.
- Dans le volet d’informations, sélectionnez la liste déroulante Rôles de licence en volume pour l’ID de licence que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez ou désactivez les zones case activée pour les rôles que vous souhaitez ajouter ou supprimer.
- Sélectionnez Vérifier et enregistrer les modifications.
Un e-mail est envoyé pour informer l’utilisateur des modifications avec la ligne d’objet « Modifications d’autorisation pour les contrats de licence en volume Microsoft ».
Jusqu’à deux heures peuvent être nécessaires pour que la modification de rôle soit reflétée dans la page Gérer les affectations . Pour les contrats nouvellement traités, l’application des modifications de contrat peut prendre jusqu’à 10 heures.
Remarque
Un administrateur VL ne peut pas modifier ou supprimer les autorisations d’un utilisateur dont les autorisations sur un ID de licence sont héritées du contrat de niveau supérieur (le contrat parent ou MBSA).
Appliquer des autorisations d’administrateur à tous les ID de licence dans un programme parent
Si vous êtes le contact principal, le contact des avis ou le contact administrateur en ligne nommé sur un MBSA, vous pouvez choisir d’hériter des autorisations d’administrateur VL sur chaque Contrat (ID de licence) ajouté sous ce MBSA.
Pour afficher ou modifier vos préférences d’adhésion, procédez comme suit.
- Accédez au Centre d’administration Microsoft 365.
- Dans le menu navigation , sélectionnez Facturation>de vos produits, puis sélectionnez l’onglet Licence en volume .
- Dans la section Préférences , sélectionnez Modifier les préférences.
- Pour choisir d’obtenir des autorisations d’administrateur héritées sur tous les ID de licence liés au contrat de niveau parent dont vous êtes l’administrateur, sélectionnez Oui.
Contacter l’assistance
Envoyez un cas dans le Centre d’administration en accédant à Aide & Support. Si vous ne parvenez pas à accéder au Centre d’administration, consultez Contacter le support des licences en volume.