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Utiliser des actions pour étendre Microsoft 365 Copilot

Copilot Studio actions se connectent à Microsoft 365 Copilot pour étendre ses compétences. Les actions utilisent des applications métier Microsoft telles que Microsoft Power Platform.

Power Platform est une suite d’applications métier qui centralise tous vos processus métier. Il s’agit d’une plateforme low-code conçue pour créer des solutions métier de bout en bout personnalisées.

À l’aide de Power Platform, vous pouvez créer des actions pour Microsoft 365 Copilot qui améliorent ses fonctionnalités, ce qui permet à Copilot d’interagir avec vos données.

Importante

Les actions pour Microsoft 365 Copilot sont en préversion publique. Les locataires de production doivent disposer d’une licence pour Microsoft 365 Copilot.

Actions pour Microsoft 365 Copilot

Les actions pour Microsoft 365 Copilot utilisent des composants Power Platform tels que des flux Power Automate, des connecteurs certifiés ou des invites pour définir un comportement métier spécifique que vous pouvez ajouter à Microsoft 365 Copilot. Copilot utilise l’action appropriée pour répondre aux questions des utilisateurs. Les actions intégrées suivantes sont disponibles :

Vous pouvez également créer des actions à l’aide de composants Power Platform dans Microsoft Copilot Studio. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des connecteurs, actions et extensions Copilot (préversion).

Remarque

Les plug-ins Dynamics étaient disponibles en préversion uniquement et ne sont plus pris en charge. Nous vous recommandons de créer un agent et d’ajouter des actions en fonction des besoins. Pour plus d’informations, consultez Étendre l’extension de message bot en tant qu’agents pour Microsoft 365 Copilot.

Obtenir des licences Microsoft 365 Copilot pour activer les actions

Procédez comme suit pour obtenir Microsoft 365 Copilot licences afin d’activer les actions :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365.

  2. Obtenez le nombre approprié de licences Microsoft 365 Copilot.

  3. Consentez au déplacement des données entre les régions, le cas échéant. Pour plus d’informations, consultez Activer les copilotes et les fonctionnalités d’IA générative.

Déployer une action

Pour déployer une action, connectez-vous à l’Centre d’administration Microsoft 365 et recherchez l’action dans la liste des applications intégrées. Sélectionnez l’action souhaitée et suivez les étapes pour terminer le déploiement.

Pour rechercher des flux Power Automate, recherchez « Power Automate ». Pour les actions du connecteur Power Platform, recherchez le nom du connecteur respectif . par exemple, FreshDesk. Pour les artefacts Copilot tels que les actions créées dans Microsoft Copilot Studio, recherchez « Copilot Studio ».

Remarque

L’action doit être activée pour que votre environnement apparaisse dans la liste Applications intégrées.

Utiliser les actions intégrées dans Microsoft 365 Copilot dans Microsoft Teams

Vous pouvez utiliser les actions intégrées fournies par Microsoft dans votre application Microsoft 365 Copilot dans Microsoft Teams. Pour utiliser des actions intégrées :

  1. Connectez-vous à l’application Microsoft Teams.

  2. Ouvrez l’application Copilot. Si l’application Copilot n’est pas dans votre barre latérale, recherchez dans l’App Store Teams.

  3. Dans le volet droit, choisissez Obtenir des agents.

  4. Choisissez l’application que vous avez déployée dans le menu Applications .

  5. Démarrez une conversation en langage naturel et obtenez des résultats.

Créer des actions

Vous pouvez créer des actions Copilot dans Microsoft Copilot Studio. Pour utiliser Copilot Studio pour créer des actions, vous avez besoin d’une licence. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des connecteurs, actions et extensions Copilot (préversion).

Chemins de développement d’actions

Il existe plusieurs points de départ pour le développement d’actions. Vous pouvez étendre les actions intégrées ou créer une action. Pour étendre les actions intégrées, accédez à la page de cette page d’action.

Pour créer une action, vous pouvez commencer par une invite personnalisée, un connecteur Power Platform, un flux Power Automate ou une action conversationnelle.

Commencez par une invite

Requêtes permettre la génération de contenu à l’aide du langage naturel, ce qui inclut le résumé, la classification, l’extraction d’entités, la traduction, l’évaluation des sentiments et bien plus encore. Pour plus d’informations, consultez Créer une invite personnalisée (préversion) .

Démarrer avec un connecteur Power Platform

Les connecteurs Power Platform permettent la récupération et la mise à jour des données à partir de sources de données accessibles via des API. Les connecteurs permettent d’accéder aux données à partir de systèmes d’entreprise populaires tels que Salesforce, Zendesk, MailChimp et GitHub, et sont couramment utilisés par les fabricants dans leurs flux et applications Power Apps. Pour plus d’informations, consultez Créer une action à partir d’un connecteur (préversion).

Commencer par une action conversationnelle

Utilisez Microsoft Copilot Studio pour créer des actions de conversation qui récupèrent et intègrent des données dans plusieurs sources avec l’IA, exécutent une logique personnalisée sur les résultats, accèdent aux API externes via des connecteurs et envoient des résultats résumés à l’utilisateur. Pour plus d’informations, consultez Créer des actions de conversation (préversion) .