Réinitialiser autopilot
S’applique à :
- Windows 10
- Windows 11
- Windows 11 SE
Vous pouvez utiliser la réinitialisation Autopilot pour supprimer des fichiers personnels, des applications et des paramètres de vos appareils. Les appareils restent inscrits dans Intune et sont retournés à un état entièrement configuré ou approuvé par le service informatique connu. Vous pouvez réinitialiser automatiquement un appareil localement ou à distance à partir du portail Intune pour l’éducation.
À l’aide du portail Intune pour l’éducation, vous évitez au personnel informatique de visiter chaque appareil pour démarrer le processus. À partir du portail, vous pouvez réinitialiser un appareil, puis le reconfigurer pour le préparer à un nouvel étudiant ou à une classe.
Après une réinitialisation, les paramètres d’origine sont appliqués à l’appareil, puis il se synchronise avec Intune pour obtenir les stratégies les plus récentes. Lorsque le logiciel Autopilot est utilisé sur un appareil, l’utilisateur principal de l’appareil sera supprimé. L’utilisateur suivant qui se connecte après la réinitialisation est défini en tant qu’utilisateur principal.
Configuration requise
L’utilisation locale d’Autopilot Reset est disponible pour les appareils exécutant Windows 10 version 1709 ou ultérieure.
L’utilisation de la réinitialisation Autopilot à distance est disponible pour les appareils exécutant Windows 10 build 17672 ou ultérieure.
Utiliser la réinitialisation d’Autopilot localement
Si vous avez besoin de réinitialiser un seul appareil, vous pouvez le faire directement sur l’appareil. Sur l’appareil, appuyez sur Ctrl+WIN+R. Après avoir appuyé sur Ctrl+WIN+R, vous devez vous authentifier avec les informations d’identification de l’administrateur pour déclencher la réinitialisation.
Utiliser la réinitialisation Autopilot à distance pour un seul appareil
- Dans Intune éducation, choisissez Groupes> choisir un groupe d’appareils.
- Sélectionnez un appareil >Réinitialiser Autopilot. Pour confirmer la réinitialisation, sélectionnez à nouveau Autopilot Reset.
- Un message s’affiche lorsque la réinitialisation est lancée. L’appareil sera réinitialisé la prochaine fois qu’il se connectera à Internet.