Partager via


Afficher les insights sur la vente au détail dans Store Operations

Insights sur la vente au détail est un tableau de bord activé par Power BI qui fournit une vue riche et complète des opérations à votre responsable de magasin/directeur de siège. Cette vue rassemble actuellement les données entre les tâches et donne une vue des magasins/services qui fonctionnent bien et planifie les magasins/services où une attention particulière est nécessaire.

Un responsable de magasin/district peut utiliser les données du tableau de bord pour afficher les magasins/services qui fonctionnent bien et planifier les magasins/services nécessitant une attention particulière.

  1. Connectez-vous à Administrateur de Store Operations en utilisant vos informations d’identification du responsable de magasins de vente au détail.

  2. Pour accéder aux rapports Power BI avancés, dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Analyse avancée > Insights sur la vente au détail Le tableau de bord Insights sur la vente au détail affiche quelques sections clés que vous pouvez examiner.

L’image montre comment ouvrir la page Insights sur la vente au détail.

Onglet Opérations du magasin

L’onglet Opérations du magasin fournit une vue de toutes les exécutions de tâche dans votre organisation. Vous pouvez afficher les tâches spécifiques au statut et à la priorité pour vos divisions respectives. L’onglet Opérations du magasin comporte cinq sections clés :

Points clés du jour

L’image montre l’état des tâches à ce jour.

Cette section contient le statut des tâches telles que :

  • Les tâches en cours à partir d’aujourd’hui
  • Les tâches dues aujourd’hui (dont la date d’achèvement est aujourd’hui)
  • Les tâches terminées aujourd’hui
  • Les tâches en attente de révision (sur l’utilisateur)

Chacune des vignettes est cliquable et vous amène à la vue spécifique, par exemple, la vignette pour "Échéance aujourd’hui" vous amène à la page Tâches ouvertes avec la liste des tâches dont la date d’échéance est aujourd’hui.

Statut de la tâche

L’image affiche le statut des tâches à partir de cette période.

La moitié supérieure du rapport sur le statut des tâches contient le statut des tâches à la date d’aujourd’hui/de cette semaine/de ce mois-ci avec une comparaison respective sur la même période précédente. Vous pouvez sélectionner la période via les options de filtre. Si vous sélectionnez « Aujourd’hui », le rapport compare avec les données de la veille et lorsque vous sélectionnez « Cette semaine », le rapport compare avec les données de la semaine dernière.

La moitié inférieure du rapport sur le statut des tâches contient le nombre de tâches ayant pour statut « En cours », « Terminée » et « Annulée ». Chacun de ces chiffres est ensuite divisé en deux parties pour analyser si l’action a été réalisée avant ou après la date d’échéance.

Détection des valeurs aberrantes

L’image montre le rapport de détection des valeurs aberrantes.

Le rapport de détection des valeurs aberrantes offre des informations sur le nombre de tâches dans différents départements sur une période spécifique tout en identifiant les anomalies présentes dans les données. Le rapport permet des actions intuitives et une analyse plus approfondie basée sur les anomalies mises en évidence. Le nombre de tâches et la détection d’anomalies respectives peuvent être effectués "Par date de début", "Par date d’achèvement" ou "Par temps pris" pour l’achèvement de la tâche. Le rapport de détection des valeurs aberrantes aide à identifier les modèles inhabituels, les écarts ou les valeurs aberrantes dans les données du nombre de tâches en appliquant différentes perspectives.

Ce rapport est basé sur la fonction de détection d’anomalies de Power BI. Pour plus d’informations sur la configuration de la détection des anomalies et des variances respectives, les Power Admins peuvent consulter Détection des anomalies.

Type de tâche

L’image affiche la répartition de la tâche en fonction du type.

Le rapport sur le type de tâche contient une répartition de la tâche en fonction du type, c’est-à-dire des tâches planifiées, ad hoc ou associées. Vous pouvez filtrer pour sélectionner le magasin, le service, le statut (de la tâche), la priorité (de la tâche), la plage de dates « De » et « À » (en tenant compte des dates de début planifiées).

Pourcentage du taux d’exécution de tâches par date/région/magasin/département

Le rapport sur le taux d’exécution de tâches fournit une vue comparative des exécutions de tâche dans votre organisation. Ce rapport affiche le pourcentage d’exécution de tâches, c’est-à-dire le pourcentage du nombre de tâches terminées (en fonction de la date de fin réelle/du nombre de tâches dues).

L’image montre le graphique des taux d’exécution de tâches.

Ce rapport contient quatre onglets, chacun affichant un graphique à barres avec une agrégation spécifique des données :

  • Par date : dans cette vue, vous voyez une barre pour chaque jour en fonction de la sélection de filtres. Chaque barre indique le pourcentage d’exécution pour ce jour particulier.
  • Par région : dans cette vue, vous voyez une barre pour chaque région en fonction des filtres sélectionnés. Chaque barre indique le pourcentage d’exécution de la tâche agrégée au niveau de la région. Le champ « Région » affiche toutes les divisions de type organisation ou district et affiche les données en fonction de l’accès fourni au rôle d’utilisateur.
  • Par magasin : dans cette vue, vous voyez une barre pour chaque magasin en fonction des filtres sélectionnés. Chaque barre indique le pourcentage d’exécution de la tâche agrégée au niveau du magasin. Ce rapport affiche toutes les divisions de type magasin et affiche les divisions en fonction de l’accès fourni au rôle d’utilisateur.
  • Par département : dans cette vue, vous voyez une barre pour chaque département en fonction des filtres sélectionnés. Chaque barre indique le pourcentage d’exécution de la tâche agrégée au niveau du département. Ce rapport affiche toutes les divisions de type département et n’affiche que les divisions basées sur l’accès fourni au rôle d’utilisateur.

Exploration hiérarchique du nombre de tâches

Le rapport d’exploration du nombre de tâches fournit une représentation visuelle des données relatives au nombre total de tâches, vous permettant de l’analyser et de l’explorer à travers diverses variables telles que la priorité, le type, le propriétaire, l’unité commerciale propriétaire et le statut. En fonction de votre sélection, le rapport consolide automatiquement les données et vous permet d’approfondir explorer au niveau du détail dans l’une des variables dans l’ordre souhaité. Ce rapport est utile pour mener une exploration ad hoc et effectuer une analyse des causes profondes du nombre de tâches, du temps pris, etc.

Bien que le rapport soit fourni avec des unités préconfigurées, Power BI les administrateurs ont la possibilité de définir leurs propres variables en fonction des exigences d’évaluation spécifiques de leur organisation. Cette capacité de personnalisation permet aux organisations d’adapter le rapport à leurs besoins uniques et d’obtenir les informations les plus pertinentes pour elles.

En utilisant les différentes variables, vous pouvez intuitivement utiliser n’importe quelle valeur pour explorer au niveau du détail pour plus de données.

L’image montre le rapport détaillé du nombre de tâches.

En plus des variables prédéfinies, la vue fournit également des fractionnements basés sur "l’intelligence artificielle" tels que :

  • Valeur élevée : Considère tous les champs disponibles et détermine celui qu’il faut explorer pour obtenir la valeur la plus haute de la métrique analysée.
  • Valeur basse : Considère tous les champs disponibles et détermine celui qu’il faut explorer pour obtenir la valeur la plus basse de la métrique analysée.

En utilisant les différentes variables, vous pouvez intuitivement utiliser n’importe quelle valeur pour explorer au niveau du détail comme indiqué :

L’image montre les variables utilisées dans le rapport détaillé sur le nombre de tâches.

Ce rapport est basé sur la fonctionnalité d’arborescence Décomposition de Power BI. Pour plus d’informations, consultez l’arborescence de décomposition.

Q&R

Le rapport de questions et réponses vous permet d’explorer les données à l’aide de requêtes en langage naturel. Vous pouvez taper votre question dans un langage courant dans la zone de question désignée questions et réponses. Le rapport comprend intelligemment les mots que vous utilisez et détermine où et quel jeu de données rechercher la réponse. Les questions et réponses vous aide également à élaborer votre question en proposant une saisie semi-automatique, des suggestions de reformulation et d’autres aides textuelles et visuelles.

Par exemple, si vous voulez voir la répartition par nombre de tâches, saisissez « nombre de tâches » et les Q/A recommande automatiquement les types de regroupement qui peuvent être effectués en fonction des données du système.

Cette image montre le rapport questions et réponses.

Lorsque vous sélectionnez l’une des options recommandées, telles que l’état de l’activité, le système fournit un rapport Power BI avec un affichage visuel.

L’image montre le rapport Power BI basé sur le regroupement sélectionné.

Vous pouvez également modifier l’affichage et sélectionner le type de graphique Power BI, au besoin.

L’image montre le rapport Power BI sélectionné par type.

Pour plus d’informations sur ce rapport et les visualisations associées, consultez Utiliser les questions et réponses Power BI.

Pourcentage du taux d’annulation de tâches par date/région/magasin/département

Le rapport sur le taux d’annulation fournit une vue comparative des annulations de tâches effectuées manuellement et des tâches annulées automatiquement, dans toute votre organisation. Pour plus d’informations, consultez Flux d’annulation automatique des tâches.

Le pourcentage d’annulation automatique fournit le pourcentage d’annulation de tâches effectuées automatiquement, c’est-à-dire le pourcentage du (nombre de tâches automatiquement annulées/nombre de tâches terminées ou annulées).

Le pourcentage d’annulation manuelle fournit le pourcentage d’annulation de tâches effectuées manuellement, c’est-à-dire le pourcentage du (nombre de tâches manuellement annulées/nombre de tâches terminées ou annulées).

L’image montre le graphique du taux d’annulation de tâches.

Vous voyez quatre onglets dans ce rapport, chaque onglet affichant un graphique à barres avec une agrégation spécifique des données, avec une barre pour les tâches annulées automatiquement et les tâches annulées manuellement, respectivement :

  • Par date : dans cette vue, vous voyez deux barres pour chaque jour. Le nombre de jours affiché est basé sur la sélection de filtres.
  • Par région : dans cette vue, vous voyez deux barres pour chaque région pour les filtres sélectionnés. Chaque barre indique le pourcentage d’exécution de la tâche agrégée au niveau de la région. Le champ « Région » affiche toutes les divisions de type organisation ou district et affiche les données en fonction de l’accès fourni au rôle d’utilisateur.
  • Par magasin : dans cette vue, vous voyez deux barres pour chaque mgasin en fonction des filtres sélectionnés. Cette vue affiche toutes les divisions de type magasin et n’affiche que les divisions basées sur l’accès fourni au rôle d’utilisateur.
  • Par département : dans cette vue, vous voyez deux barres pour chaque département en fonction des filtres sélectionnés. Cette vue affiche toutes les divisions de type département et n’affiche que les divisions basées sur l’accès fourni au rôle d’utilisateur.

Mesurer le temps d’exécution pour les tâches planifiées

Store Operations vous permet désormais de capturer la durée d’exécution de la tâche pour les tâches planifiées créées avec les formulaires, l’inventaire ponctuel et les modèles de mise à jour du prix des produits. Vous pouvez utiliser le tableau de bord nouvellement intégré dans Insights sur la vente au détail pour surveiller à la fois le temps moyen et cumulé nécessaire pour finaliser les tâches. En utilisant les filtres disponibles, vous pouvez facilement choisir des intervalles de temps spécifiques, des configurations de tâches et d’autres paramètres pour accéder à des rapports complets sur les délais d’exécution des tâches.

Onglet du résumé des réponses à l’enquête

Dans les insights sur la vente au détail, vous pouvez voir toutes les réponses fournies pour des tâches spécifiques dans un rapport Power BI intuitif nommé « Résumé des réponses à l’enquête ». Les réponses sont agrégées dans une tâche spécifique et au niveau de la question.

L’image montre l’onglet du résumé des réponses à l’enquête.

Les responsables de magasin et les responsables de district peuvent voir les réponses agrégées en fonction de leur accès de sécurité respectif. Par exemple, le responsable du magasin A peut voir la réponse d’une tâche spécifique entre les associés du magasin au niveau de leur magasin. Le responsable de district qui gère le magasin A, le magasin B et le magasin C peut voir la réponse agrégée dans tous les magasins ou dans chaque magasin en fonction de sa sélection de filtre.

Afin de voir la réponse agrégée, vous devez filtrer ce rapport en fonction du« Plan » et de la « Configuration de la tâche » pour voir la réponse spécifique à la tâche. Vous pouvez sélectionner directement la configuration de la tâche ou vous pouvez la sélectionner après avoir filtré le plan.

Note

Un seul plan et une seule configuration de tâche pour ce plan peuvent être sélectionnés à la fois pour garantir une vue cohérente dans l’agrégation.

Vous pouvez filtrer en fonction de la « Division » pour obtenir une vue agrégée spécifique à la division. La visibilité de la division est basée sur l’accès basé sur les rôles.

Vous pouvez également filtrer en fonction de la date pour voir la réponse pour une plage de dates spécifique. Si aucune date spécifique n’est sélectionnée, toutes les réponses pour le type de tâche spécifique sont affichées. Une fois que vous avez sélectionné une tâche, le filtre de date est automatiquement sélectionné en fonction de la première date et de la dernière date de la réponse en tant que champs « De » et « Au ».

Le rapport du résumé des réponses à l’enquête affiche la liste de questions et leurs réponses énumérées sous forme de liste sur le côté gauche.

Le tableau de bord du résumé des réponses à l’enquête affiche également le statut des tâches pour une configuration de tâche spécifique sous la forme d’un graphique à secteurs dans la partie supérieure droite.

Vous pouvez sélectionner n’importe quelle question spécifique pour afficher un graphique à barres pour cette question sur le côté droit. Le graphique contient une vue agrégée des réponses reçues pour cette question spécifique. Ce rapport permet aux responsables de magasin de décider des actions stratégiques ou tactiques en fonction du résultat.