Dossiers par défaut qui prennent en charge les balises de stratégie de rétention dans Exchange Online
Remarque
Pour conserver ou supprimer de manière proactive le contenu des boîtes aux lettres pour la gouvernance des informations dans Microsoft 365, nous vous recommandons d’utiliser des stratégies de rétention et des étiquettes de rétention de la portail de conformité Microsoft Purview, au lieu de la gestion des enregistrements de messagerie décrite sur cette page. Toutefois, vous devez continuer à utiliser la gestion des enregistrements de messagerie pour déplacer les messages vers des boîtes aux lettres d’archivage.
Si vous utilisez actuellement la gestion des enregistrements de messagerie, cette fonctionnalité plus ancienne continuera de fonctionner côte à côte avec les stratégies de rétention et les étiquettes de rétention. Toutefois, nous vous recommandons d’utiliser à l’avenir les stratégies de rétention et les étiquettes de rétention à la place. Elles vous fournissent un mécanisme unique pour gérer de manière centralisée la rétention et la suppression de contenu dans Microsoft 365.
Vous pouvez utiliser des Balises et stratégies de rétention pour gérer le cycle de vie des messages électroniques. Les stratégies de rétention contiennent des balises de rétention, qui sont des paramètres que vous pouvez utiliser pour spécifier quand un message doit automatiquement être déplacé vers l'archive ou quand il doit être supprimé.
Une balise de stratégie de rétention (RPT) est un type de balise de rétention que vous pouvez appliquer aux dossiers par défaut dans une boîte aux lettres, comme Boîte de réception et Éléments supprimés.
Dossiers par défaut pris en charge
Vous pouvez créer des balises de stratégie de rétention pour les dossiers par défaut indiqués dans le tableau suivant.
| Nom du dossier | Détails |
|---|---|
| Archiver | Ce dossier est la destination par défaut des messages archivés à l’aide du bouton Archiver d’Outlook. La fonctionnalité d'archivage fournit aux utilisateurs un moyen rapide de retirer des messages de leur boîte de réception sans les supprimer. Cette balise RPT est uniquement disponible dans Exchange Online. |
| Calendrier | Ce dossier par défaut est utilisé pour stocker des réunions et des rendez-vous. |
| Courrier non trié | Ce dossier contient les messages électroniques qui sont de faible priorité. Il examine ce que vous avez fait dans le passé pour déterminer les messages que vous êtes le plus susceptible d'ignorer. Il déplace ensuite ces messages vers le dossier Courrier non trié. |
| Historique des conversations | Ce dossier est créé par Microsoft Lync (auparavant Microsoft Office Communicator). Bien qu'il ne soit pas traité comme un dossier par défaut dans Outlook, il est considéré comme un dossier spécial par Exchange et des balises de stratégie de rétention peuvent lui être appliquées. |
| Éléments supprimés | Ce dossier par défaut est utilisé pour stocker des éléments supprimés d’autres dossiers de la boîte aux lettres. Les utilisateurs Outlook et Outlook sur le web (anciennement Outlook Web App) peuvent vider manuellement ce dossier. Ils peuvent également configurer Outlook pour vider le dossier lors de la fermeture d'Outlook. |
| Brouillons | Ce dossier par défaut sert à stocker les messages brouillons qui n’ont pas été envoyés par l’utilisateur. Outlook sur le web utilise également ce dossier pour enregistrer les messages envoyés par l’utilisateur, mais non envoyés au serveur de transport Hub. |
| Boîte de réception | Ce dossier par défaut est utilisé pour stocker les messages envoyés à une boîte aux lettres. |
| Journal | Ce dossier par défaut contient les actions sélectionnées par l'utilisateur. Ces actions sont automatiquement enregistrées par Outlook et placées dans une vue chronologique. |
| Courrier indésirable | Ce dossier par défaut sert à enregistrer les messages marqués comme indésirables par le filtre de contenu sur un serveur Exchange ou par le filtre de blocage du courrier indésirable dans Outlook. |
| Notes | Ce dossier contient les notes créées par les utilisateurs dans Outlook. Ces notes sont également visibles dans Outlook sur le web. |
| Boîte d’envoi | Ce dossier par défaut est utilisé pour stocker temporairement les messages envoyés par l’utilisateur jusqu’à ce qu’ils soient envoyés à un serveur de transport Hub. Une copie des messages envoyés est enregistrée dans le dossier par défaut Éléments envoyés. Il n’est pas nécessaire de créer une balise de stratégie de rétention pour ce dossier parce que les messages sont généralement conservés peu de temps dans ce dossier. |
| Flux RSS | Ce dossier par défaut contient des flux RSS. |
| Éléments récupérables | Il s’agit d’un dossier caché du dossier de la sous-arborescence non-IPM. Il comprend les sous-dossiers Suppressions, Versions, Purges, DiscoveryHolds et Audits. Les balises de rétention de ce dossier déplacent les éléments du dossier Éléments récupérables de la boîte aux lettres principale de l’utilisateur vers son dossier Éléments récupérables de la boîte aux lettres d’archivage. Vous pouvez ajouter l’action Déplacer vers l’archive uniquement aux balises de ce dossier. Pour plus d’informations, consultez dossier Éléments récupérables dans Exchange Online. |
| Éléments envoyés | Ce dossier par défaut permet de stocker des messages qui ont été envoyés à un serveur de transport Hub. |
| Problèmes de synchronisation | Ce dossier contient des journaux de synchronisation. |
| Tâches | Ce dossier par défaut est utilisé pour stocker des tâches. Pour créer un RPT pour le dossier Tâches, vous devez utiliser Exchange Online PowerShell. Pour plus d'informations, voir New-RetentionPolicyTag. Une fois que la balise de stratégie de rétention est créée pour le dossier Tâches, vous pouvez la gérer à l’aide du Centre d’administration Exchange. |
Plus d’informations
Les balises de stratégie de rétention sont des balises de rétention pour les dossiers par défaut. Vous pouvez sélectionner uniquement une action de suppression pour les balises de stratégie de rétention, soit supprimer et autoriser la récupération, soit supprimer définitivement.
Vous ne pouvez pas créer une balise de stratégie de rétention pour déplacer des messages vers l'archive. Pour déplacer les anciens éléments vers l’archive, vous pouvez créer une balise de stratégie par défaut (DPT), qui s’applique à l’ensemble de la boîte aux lettres, ou des étiquettes personnelles, qui sont affichées dans Outlook et Outlook sur le web en tant que stratégies d’archivage. Vos utilisateurs peuvent les appliquer à des dossiers ou des messages individuels.
Il n’est pas possible d’appliquer des balises de stratégie de rétention au dossier Contacts.
Vous ne pouvez ajouter qu’une balise de stratégie de rétention pour un dossier par défaut particulier à une stratégie de rétention. Par exemple, si une stratégie de rétention comporte une balise pour Boîte de réception, vous ne pouvez pas ajouter une autre balise de stratégie de rétention de type Boîte de réception à cette stratégie de rétention.
Pour découvrir comment créer des balises de stratégie de rétention ou d'autres types de balises de rétention et les ajouter à une stratégie de rétention, consultez la rubrique Créer une stratégie de rétention.
Dans Exchange Server et Exchange Online, un DPT s’applique également aux dossiers par défaut Calendrier et Tâches. Cela peut entraîner la suppression ou le déplacement d’éléments vers l’archive locale, selon les paramètres des balises de stratégie par défaut. Pour empêcher les paramètres DPT de supprimer des éléments dans ces dossiers, créez des RPT avec rétention désactivée. Pour éviter que les paramètres des balises de stratégie par défaut n'entraînent le déplacement d'éléments dans un dossier par défaut, vous pouvez créer une balise personnelle désactivée avec l'action Déplacer vers l'archive, l'ajouter à la stratégie de rétention et demander aux utilisateurs de l'appliquer au dossier par défaut. Pour plus de détails, consultez la rubrique Empêcher l'archivage d'éléments dans un dossier par défaut dans Exchange 2010.
Bien que vous puissiez appliquer un RPT au dossier par défaut « Éléments supprimés », le comportement des éléments étiquetés peut ne pas toujours hériter du RPT parent et respectera les principes de rétention, par exemple, si une étiquette ou une étiquette de rétention a été initialement appliquée ou héritée à un élément, ou si une étiquette de rétention a été appliquée automatiquement. Pour plus d’informations, consultez Comportement des étiquettes de rétention et des étiquettes de rétention pour les éléments déplacés vers le dossier Éléments supprimés.