Activer ou empêcher le transfert d’appels à partir d’un standard automatique dans Exchange Server
S’applique à : Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Vous pouvez autoriser ou empêcher les appelants de transférer des appels à des utilisateurs via un standard automatique. Cette option est activée par défaut et permet aux appelants de transférer des appels aux utilisateurs à extension messagerie unifiée du plan de numérotation de messagerie unifiée qui est associé au standard automatique de messagerie unifiée.
Pour les autres tâches de gestion relatives aux standards automatiques de messagerie unifiée, consultez la rubrique Procédures relatives au standard automatique de messagerie unifiée.
Ce qu'il faut savoir avant de commencer
Durée d'exécution estimée : moins d'une minute.
Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Entrée « Standards automatiques de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.
Avant d'exécuter ces procédures, vérifiez qu'un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.
Avant d'exécuter ces procédures, vérifiez qu'un standard automatique de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Créer un standard automatique de messagerie unifiée.
Pour plus d’informations sur les raccourcis clavier qui peuvent s’appliquer aux procédures décrites dans cette rubrique, voir Raccourcis clavier pour le Centre d’administration Exchange dans Exchange 2013.
Conseil
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez les forums sur Exchange Server.
Utiliser le Centre d'administration Exchange (CAE) pour autoriser ou empêcher les transferts d'appels aux utilisateurs à partir d'un standard automatique de messagerie unifiée
Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez àPlans de numérotation de messagerie> unifiée. Dans l’affichage liste, sélectionnez le plan de numérotation de messagerie unifiée que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur l’icône Modifier
.Dans la page Plan de numérotation de messagerie unifiée, sous Standards automatiques de messagerie unifiée, sélectionnez le standard automatique de messagerie unifiée pour lequel vous souhaitez configurer le transfert d’appel, puis cliquez sur Modifier
Dans la page >Standard automatique de messagerie unifiée Accès au carnet d’adresses et aux opérateurs, sous Options de contact des utilisateurs, cochez la case en regard de Autoriser les appelants à composer des utilisateurs pour permettre le transfert des appels. Décochez la case pour empêcher les transferts d'appels.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Remarque
Si vous décochez cette case ainsi que la case Autoriser les appelants à laisser des messages vocaux aux utilisateurs, les Options de recherche dans le carnet d'adresses sont désactivées.
Utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell pour autoriser ou empêcher les transferts d'appels aux utilisateurs à partir d'un standard automatique de messagerie unifiée
Cet exemple empêche les transferts d’appels sur un standard automatique de messagerie unifiée nommé MyUMAutoAttendant.
Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -AllowDialPlanSubscribers $false
Cet exemple active les transferts d’appels sur un standard automatique de messagerie unifiée nommé MyUMAutoAttendant.
Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -AllowDialPlanSubscribers $true