Créer un calendrier de congés dans Exchange Server
S’applique à : Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Vous pouvez définir les date et heure de fermeture de votre organisation pour les vacances et d'autres occasions. Entre les dates de début et les dates de fin que vous spécifiez, les appelants qui atteignent le standard automatique de messagerie unifiée (UM) entendent un message d’accueil de jour férié que vous spécifiez lorsque vous configurez le calendrier des congés. Une fois que l’appelant a entendu le message d’accueil des jours fériés que vous avez spécifié, les messages d’accueil et les invites de menu hors heures d’ouverture sont lus pour l’appelant.
Vous pouvez également créer un calendrier de congés dans le cadre d’un calendrier de congés existant. Lorsque vous créez plusieurs horaires de congés, la messagerie unifiée vous permet de chevaucher vos horaires de congés planifiés. Par exemple, vous pouvez définir un calendrier de congés du 15 décembre au 31 décembre, date à laquelle votre organisation sera fermée pour construction, et vous pouvez définir un autre calendrier de congés du 24 au 26 décembre. Lorsque les appelants appellent au standard automatique du 15 au 23 décembre et du 27 décembre au 31 décembre, ils sont présentés avec le message d’accueil des jours fériés que vous avez spécifié pour cette planification. Par exemple, « Nous sommes actuellement fermés pour la construction ». Lorsque les appelants appellent au standard automatique du 24 décembre au 26 décembre, ils se mettent à présenter un autre message d’accueil des fêtes, comme « Nous sommes actuellement fermés pour affaires afin que nos employés puissent profiter des vacances avec leur famille ».
Pour plus d’informations sur les tâches de gestion liées aux standards automatiques de messagerie unifiée, consultez Procédures de standard automatique de messagerie unifiée.
Ce qu'il faut savoir avant de commencer
Durée d'exécution estimée : moins d'une minute.
Vous devez disposer d’autorisations pour pouvoir effectuer cette ou ces procédures. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Entrée « Standards automatiques de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.
Avant d’effectuer ces procédures, vérifiez qu’un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.
Avant d’effectuer ces procédures, vérifiez qu’un standard automatique de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Créer un standard automatique de messagerie unifiée.
Pour plus d’informations sur les raccourcis clavier qui s’appliquent aux procédures décrites dans cette rubrique, voir Raccourcis clavier pour le Centre d’administration Exchange dans Exchange 2013.
Conseil
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Utiliser le Centre d'administration Exchange pour spécifier un calendrier des vacances pour un standard automatique de messagerie unifiée
Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez àPlans de numérotation de messagerie> unifiée. Dans l’affichage liste, sélectionnez le plan de numérotation de messagerie unifiée que vous souhaitez modifier, puis dans la barre d’outils, cliquez sur Modifier
.dans la page Plan de numérotation de messagerie unifiée, sous Standards automatiques de messagerie unifiée, sélectionnez le standard automatique de messagerie unifiée pour lequel vous souhaitez définir un calendrier de vacances. Dans la barre d’outils, cliquez sur Modifier
Dans la page >Standard automatique de messagerie unifiée Heures d’ouverture, sous Calendrier des congés, cliquez sur Ajouter une
.Dans la page Nouvelles vacances, procédez comme suit :
Nom : entrez un nom pour votre horaire de congés.
Message d’accueil des fêtes : accédez au fichier .wav que vous souhaitez utiliser comme message d’accueil. Ce champ est obligatoire.
Date de début : utilisez cette liste pour sélectionner la date à laquelle vous souhaitez que le jour férié commence. Le calendrier des congés commence à minuit à la date spécifiée dans cette liste.
Date de fin : utilisez cette liste pour sélectionner la date à laquelle vous souhaitez que le jour férié se termine. L’horaire des vacances se termine à 23h59 à la date spécifiée dans cette liste.
Après avoir configuré votre calendrier de congés, cliquez sur OK, puis sur Enregistrer.
Utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell afin de spécifier un calendrier des vacances pour un standard automatique de messagerie unifiée
Cet exemple configure un standard automatique de messagerie unifiée nommé MyUMAutoAttendant dont les heures d’ouverture sont configurées de 10 h 45 à 13 h 15 (dimanche), de 9 h 00 à 17 h 00 (lundi) et de 9 h 00 à 16 h 30 (samedi), et les heures de congé et leurs salutations associées sont configurées pour être « Nouvel an » le 2 janvier. 2013, et « Bâtiment fermé pour la construction » du 24 avril 2013 au 28 avril, 2013.
Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -BusinessHoursSchedule 0.10:45-0.13:15,1.09:00-1.17:00,6.09:00-6.16:30 -HolidaySchedule "New Year,newyrgrt.wav,1/2/2013","Building Closed for Construction,construction.wav,4/24/2013,4/28/2013"