Configurer un standard automatique pour les utilisateurs qui ont des noms similaires dans Exchange Server
S’applique à : Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
Vous pouvez configurer la méthode à utiliser pour les utilisateurs dotés de noms similaires dans les options Accès au carnet d'adresses et à l'opérateur du standard automatique, ou vous pouvez conserver le paramètre par défaut sur le standard automatique et configurer ce dernier sur le plan de numérotation associé au standard automatique. Par défaut, un standard automatique peut supprimer l'ambiguïté entre plusieurs utilisateurs ayant le même nom ou un nom similaire, car le paramètre par défaut sur le standard automatique est Hériter du plan de commutation des appels.
Remarque
Pour que les informations incluses relatives aux utilisateurs dont les noms sont similaires fonctionnent correctement, vous devez indiquer les informations concernant le titre, le service et l'emplacement des destinataires au sein de votre organisation Microsoft Exchange.
Pour les autres tâches de gestion relatives aux standards automatiques de messagerie unifiée, consultez la rubrique Procédures relatives au standard automatique de messagerie unifiée.
Ce qu'il faut savoir avant de commencer
Durée d'exécution estimée : moins d'une minute.
Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, consultez Entrée « Standards automatiques de messagerie unifiée » dans la rubrique Autorisations de messagerie unifiée.
Avant d'exécuter ces procédures, vérifiez qu'un plan de numérotation de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, consultez la rubrique Créer un plan de numérotation de messagerie unifiée.
Avant d'exécuter ces procédures, vérifiez qu'un standard automatique de messagerie unifiée a été créé. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Créer un standard automatique de messagerie unifiée.
Pour plus d’informations sur les raccourcis clavier qui peuvent s’appliquer aux procédures décrites dans cette rubrique, voir Raccourcis clavier pour le Centre d’administration Exchange dans Exchange 2013.
Conseil
Vous rencontrez des difficultés ? Demandez de l’aide en participant aux forums Exchange. Visitez les forums sur Exchange Server.
Utiliser le Centre d'administration Exchange (CAE) afin de configurer un standard automatique de messagerie unifiée pour des utilisateurs dont les noms sont similaires
Dans le CENTRE d’administration Exchange, accédez àPlans de numérotation de messagerie> unifiée. Dans l’affichage liste, sélectionnez le plan de numérotation de messagerie unifiée que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur l’icône Modifier
.Dans la page Plan de numérotation de messagerie unifiée, sous Standards automatiques de messagerie unifiée, sélectionnez le standard automatique de messagerie unifiée que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur l’icône Modifier
.Dans la page Standard automatique de messagerie unifiée, cliquez sur Accès au carnet d'adresses et à l'opérateur, puis sous Informations à inclure pour les utilisateurs portant le même nom, activez l'une des options suivantes :
Titre : le standard automatique inclut le titre de chaque utilisateur lorsqu’il répertorie les correspondances.
Service : le standard automatique inclut le service de chaque utilisateur lorsqu’il répertorie les correspondances.
Emplacement : le standard automatique inclut l’emplacement de chaque utilisateur lorsqu’il répertorie les correspondances.
Aucun : le standard automatique n’inclut pas d’informations supplémentaires lorsqu’il répertorie les correspondances.
Invite pour l’alias : le standard automatique invite l’appelant à entrer l’alias de l’utilisateur.
Hériter du plan de numérotation : le standard automatique utilise le paramètre par défaut du plan de numérotation associé au standard automatique.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Utiliser l'environnement de ligne de commande Exchange Management Shell afin de configurer un standard automatique de messagerie unifiée pour des utilisateurs dont les noms sont similaires
Cet exemple montre comment définir les informations à inclure avec les utilisateurs dont le nom est similaire à Demander un alias pour un standard automatique de messagerie unifiée nommé MyUMAutoAttendant.
Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod PromptForAlias
Cet exemple montre comment définir les informations à inclure dans les utilisateurs dont le nom est similaire au titre des utilisateurs, activer les recherches de noms et permettre aux appelants qui composent le standard automatique d’appuyer sur * pour présenter le message d’accueil Outlook Voice Access pour un standard automatique de messagerie unifiée nommé MyUMAutoAttendant.
Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -MatchedNameSelectionMethod Title -NameLookupEnabled $true -StarOutToDialPlanEnabled $true