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Intégrer Copilot pour les ventes aux résumés de courriers électroniques d’Outlook

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Activée pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Utilisateurs, automatiquement - 1er avril 2024

Valeur commerciale

Cette fonctionnalité offre une valeur commerciale considérable. Elle permet en effet d’enrichir les résumés des e-mails avec des renseignements commerciaux critiques comme la qualification BANT (Budget, Authority, Need, Timing), la détection des problèmes, les signaux d’intention d’achat et la possibilité d’enregistrer des informations précieuses directement dans les systèmes CRM. Cette intégration vous offre une vue complète de vos communications par e-mail, et vous permet d’identifier rapidement les prospects à haut potentiel, de prioriser les actions et de transférer de manière transparente les données vitales vers le CRM pour un suivi ultérieur.

Elle rationalise le processus de vente, augmente l’efficacité et garantit que vous avez les informations dont vous avez besoin à portée de main pour prendre des décisions éclairées et conclure des transactions fructueuses. L’intégration étroite avec Copilot dans Microsoft Outlook améliore l’adoption par les utilisateurs et souligne le rôle indispensable de Copilot pour les ventes dans l’obtention de résultats commerciaux tangibles et d’améliorations des relations clients.

Détails de la fonctionnalité

Vous pouvez utiliser Copilot dans Microsoft Outlook, optimisé par Copilot pour les ventes, pour résumer les longs fils de discussion des e-mails à l’aide des informations commerciales du système CRM et en tenant compte de la situation spécifique. Pour utiliser cette fonctionnalité, Copilot pour les ventes doit être activé dans votre environnement et vous devez disposer d’une licence Microsoft 365.

Zones géographiques

Cette fonctionnalité sera disponible dans les zones géographiques Microsoft Azure suivantes :

  • Allemagne
  • Norvège
  • Singapour
  • Afrique du Sud
  • Suisse
  • Émirats arabes unis
  • États-Unis
  • Europe
  • Asie-Pacifique
  • Royaume-Uni
  • Australie
  • Brésil
  • Canada
  • Inde
  • Japon
  • France
  • Corée du Sud

Voir aussi

Résumer une conversation à l’aide d’informations commerciales avec Copilot dans Outlook (documents)