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Collaborer avec les équipes commerciales en utilisant des tâches du planificateur basées sur l’intelligence artificielle

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Activé(e) pour Version préliminaire publique Disponibilité générale
Utilisateurs, automatiquement 20 mai 2024 24 juil. 2024

Valeur commerciale

Les équipes commerciales sont très collaboratives et passent beaucoup de temps à communiquer et à s’organiser avec leurs collègues dans Microsoft Teams. Au cours de vos communications dans Teams, vous discutez de décisions et d’actions importantes. Cependant, le processus manuel de création et de suivi de tâches à partir de ces discussions prend beaucoup de temps et risque d’être oublié.

Pour réduire les difficultés auxquelles vous et vos équipes commerciales font face, nous proposons une solution de création de tâches intelligente et automatisée dans les canaux Teams sur lesquels l’application Copilot pour les ventes est installée. Cette solution vise à simplifier la gestion des tâches, à améliorer la collaboration et à accroître la productivité pour vous et votre équipe.

Détails de la fonctionnalité

  • Invites automatisées : le bot Copilot pour les ventes dans les canaux Teams analyse automatiquement les conversations pour y rechercher des discussions et des actions pertinentes. Lorsqu’il identifie des tâches potentielles, il envoie une notification à vous et aux autres membres de l’équipe commerciale en vous demandant d’approuver la création des tâches.
  • Création et affectation de tâches : lorsque vous êtes d’accord, la solution crée automatiquement des tâches Teams (tâches du planificateur) en fonction des éléments d’action identifiés. Un aperçu des tâches s’affiche pour vous, l’utilisateur qui crée la tâche. Les tâches sont ensuite attribuées aux utilisateurs concernés, ce qui assure leur responsabilité.
  • Intégration de l’application Planificateur dans Teams : les membres de l’équipe commerciale obtiennent une vue centralisée de toutes les tâches en épinglant l’application Planificateur au canal Teams. Ces tâches sont également accessibles depuis l’application Planificateur.

Cette solution fonctionne à la fois pour les utilisateurs de Dynamics 365 et de Salesforce CRM.

Tâches du planificateur générées par l’IA dans Teams

Zones géographiques

Cette fonctionnalité sera disponible dans les zones géographiques Microsoft Azure suivantes :

  • Allemagne
  • Norvège
  • Singapour
  • Afrique du Sud
  • Suisse
  • Émirats arabes unis
  • États-Unis
  • Europe
  • Asie-Pacifique
  • Royaume-Uni
  • Australie
  • Brésil
  • Canada
  • Inde
  • Japon
  • France
  • Corée du Sud

Voir aussi

Collaboration avancée avec les tâches du planificateur basées sur l’intelligence artificielle (documents)