Organisation de vos opérations de service à l’aide de métiers

Important

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Activé(e) pour	Version préliminaire publique	Accès anticipé	Disponibilité générale
Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes	15 mars 2023	-	1er avril 2023

Valeur commerciale

Gagnez du temps et de l’argent en organisant vos opérations de service à l’aide de la nouvelle fonctionnalité Métier.

Détails de la fonctionnalité

Vous pouvez maintenant organiser les types de services que vous fournissez aux clients en créant des catégories de travail appelées « métiers ». Les exemples incluent les services de plomberie, de toiture, d’électricité et de climatisation. Vos utilisateurs bénéficieront d’un processus de création d’ordres de travail plus simple, car seuls les types d’incidents liés au métier sélectionné seront affichés.

Vous pouvez également associer des métiers à des emplacements et des comptes pour filtrer les types de métiers que vous êtes autorisé à fournir, afin de ne pas fournir accidentellement des services de plomberie si vous n’êtes engagé que pour effectuer des travaux de climatisation.

Cette fonctionnalité vous fait gagner du temps et fait économiser de l’argent à votre organisation en garantissant que vous ne fournissez que les services convenus.

Voir aussi

Utiliser les métiers pour regrouper les services (documents)