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Partager votre écran dans l’application mobile Dynamics 365 Remote Assist

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Note

L’application mobile Dynamics 365 Remote Assist ne sera plus disponible le 25 mars 2025. Toutefois, les clients existants peuvent continuer à bénéficier de fonctionnalités similaires à celles de Remote Assist mobile dans l’application mobile Microsoft Teams. En savoir plus : Collaborer avec d’autres utilisateurs et Utiliser des annotations spatiales sur Teams.

Si vous effectuez un appel en utilisant l’application mobile Microsoft Dynamics 365 Remote Assist, vous pouvez partager votre écran avec des collaborateurs distants de l’appel pour partager des informations en temps réel.

Remarque

Pour un partage d’écran optimal, assurez-vous d’utiliser la version la plus récente (2022.4.13 ou une version ultérieure) de l’application mobile Dynamics 365 Remote Assist.

Partager votre écran

Important

Si vous utilisez un appareil personnel, assurez-vous de désactiver toutes les notifications privées sur votre appareil avant de partager votre écran.

  • Appuyez sur le bouton Plus (...), puis appuyez sur Partager l’écran.

    Capture d’écran de l’application mobile montrant le bouton Plus et la commande Partager l’écran.

Arrêter de partager votre écran

  • Appuyez sur le bouton Plus (...), puis appuyez sur Arrêter le partage d’écran.

    Capture d’écran de l’application mobile montrant le bouton Plus et la commande Arrêter le partage d’écran.

    Lorsque le partage d’écran est terminé, vous verrez une notification indiquant « Fin du partage d’écran ».