Stratégie d’engagement Microsoft Power Platform existante et de déploiement des guides
Avant de lancer le déploiement de Dynamics 365 Guides, nous vous recommandons de vérifier si votre organisation l’utilise déjà Microsoft Power Platform. Si Microsoft Power Platform est bien implanté dans votre organisation, réfléchissez si vous souhaitez déployer Guides dans de nouveaux environnements ou le laisser coexister avec d’autres applications métier, telles que Dynamics 365 Field Service, dans un environnement existant.
Pour obtenir un aperçu rapide des environnements actuels de votre organisation et de leur utilisation, installez le Microsoft Power Platform Kit de démarrage du Centre d’excellence (CoE) dans votre locataire.
Pour les secteurs réglementés, nous vous recommandons de déployer Guides dans de nouveaux environnements où il ne coexistera pas avec d’autres applications métier. Sinon, il y a certains risques :
- Mélange de contrôle d’accès : si vous déployez Guides dans un environnement existant avec des applications qui ont des exigences différentes en matière de contrôle d’accès, il existe un risque que le contrôle d’accès soit mélangé, permettant ainsi une utilisation accrue de Guides. largement que ce qui était initialement prévu.
- Mise à jour des applications : si vous disposez de plusieurs applications métier dans le même environnement, vous pouvez rencontrer des problèmes chaque fois que des mises à jour de l’application Guides sont requises. Étant donné que les autres applications de l’environnement doivent passer les mêmes tests, il existe un risque que les processus soient ralentis.
- Code personnalisé ou personnalisation : si l’une des applications métier du même environnement utilise du code personnalisé ou une personnalisation, vérifiez qu’aucune de ces fonctionnalités personnalisées n’affecte la fonctionnalité de l’application Guides. Par exemple, les modifications personnalisées apportées aux rôles de sécurité ou les mises à jour du modèle de données peuvent avoir un impact direct ou indirect sur l’application Guides.
- Référence à Power Apps : si vos guides utilisent des URL pour faire référence à des applications développées dans Power Apps, déterminez si ces applications se trouvent dans le même environnement que l’application Guides. Si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons de vérifier si les contrôles d’accès appliqués aux Guides s’appliquent également aux applications référencées. Pour suivre l’utilisation et l’objectif des applications sélectionnées, nous vous recommandons d’utiliser les outils du kit CoE pour suivre et enregistrer les applications professionnelles critiques.
Si vous choisissez d’avoir plusieurs applications métiers dans un même environnement, nous vous recommandons de vous assurer qu’elles ont toutes le même niveau de criticité. De cette façon, ils auront des exigences similaires en matière de surveillance, de mises à jour, etc. Toutefois, s’il n’est pas nécessaire dans l’immédiat de mélanger les applications métiers dans un même environnement, la recommandation générale est de les séparer. Cette approche permet le plus grand degré de contrôle et minimise le risque que des applications métier disposant de différents contrôles d’accès interfèrent les unes avec les autres.