HoloLens dispositifs
L’utilisation de Dynamics 365 Guides dans les secteurs réglementés nécessite deux types d’appareils pour exécuter le logiciel approprié : les PC et HoloLens appareils. Nous recommandons à l’entreprise de maintenir un contrôle strict sur ces appareils. Si les exigences des bonnes {industry} pratiques (GxP) s’appliquent, travaillez avec le personnel d’assurance qualité (AQ) approprié pour déterminer le niveau de validation requis pour ces appareils.
Étant donné que nous supposons que votre organisation dispose déjà de PC inscrits dans votre infrastructure informatique, cet article ne traite que des HoloLens appareils.
HoloLens configuration de l’appareil
Familiarisez-vous avec le matériel :
- Introduction à HoloLens
- Choisissez la bonne HoloLens édition – Les appareils seront-ils utilisés dans des environnements physiques standard, réglementés ou contrôlés en matière de sécurité ?
- Procure HoloLens – Trouvez un revendeur agréé correspondant à vos plans de mise en œuvre et prenant en charge les pays ou les régions concernés.
Pour inscrire HoloLens des appareils, vos spécialistes de la gestion des appareils mobiles (MDM)/point de terminaison doivent :
- Décidez quel HoloLens scénario de déploiement est pertinent pour votre situation et votre organisation, et suivez le guide de déploiement associé.
- Déployez et gérez les points de terminaison (HoloLens appareils) via Microsoft point de terminaison Manager : Intune. Dans Intune, vous pouvez activer et désactiver les paramètres et fonctionnalités des appareils, et ajouter automatiquement des appareils à un groupe afin qu’ils héritent d’un profil de configuration spécifique.
- Tenez compte de la méthode de connectivité des HoloLens appareils et de la couverture potentielle. Les certificats Wi-Fi feront-ils partie du déploiement, ou d’autres moyens de contrôle du réseau seront-ils mis en place ?
Votre organisation doit considérer la pertinence et l’efficacité de :
- Windows Autopilot, pour déployer des appareils à grande échelle.
- Mode kiosque, pour contrôler les applications sélectionnables dans un contexte utilisateur.
- Windows Update for Business, pour l’automatisation et la personnalisation du processus de mise à jour du système d’exploitation.
- Windows Hello for Business, pour une authentification forte à deux facteurs sur les appareils.
Cependant, veillez à respecter les exigences de votre organisation en matière de sécurité et d’expérience utilisateur.
Nous vous recommandons d’utiliser Windows Autopilot et Intune pour garantir une gouvernance appropriée pour le déploiement des HoloLens appareils et de l’application Guides. Avec ces outils de gestion, vous pouvez contrôler quand une mise à jour est transmise aux appareils. Dans certains cas, il peut être avantageux de retarder la mise à jour d’un HoloLens appareil ou d’un PC jusqu’à ce qu’une évaluation des risques et des tests appropriés soient effectués, ou jusqu’à ce qu’une mise à niveau requise de l’environnement Microsoft Power Platform soit effectuée. .
Configuration basée sur l’utilisateur ou basée sur l’appareil
En fonction du cas d’utilisation, du coût, du fonctionnement et des politiques organisationnelles, HoloLens et les guides peuvent être utilisés dans une configuration basée sur l’utilisateur ou basée sur l’appareil . Dans une configuration basée sur les utilisateurs, les individus disposent de leur propre compte Guides. Dans une configuration basée sur un appareil, plusieurs personnes utilisent un seul appareil sous un compte utilisateur partagé.
Habituellement, en raison des exigences réglementaires, tous les auteurs et approbateurs de guides doivent avoir des utilisateurs individuels. En d’autres termes, la structure de licence doit être basée sur les utilisateurs pour ces personnages. De plus, si votre organisation compte des opérateurs qui seront des utilisateurs réguliers des guides, nous vous recommandons d’avoir des comptes d’utilisation individuels.
Pour les opérateurs qui n’utilisent les guides qu’occasionnellement, une configuration basée sur un appareil peut avoir du sens d’un point de vue opérationnel et financier. Cependant, les exigences réglementaires auxquelles vous êtes soumis peuvent exiger une configuration basée sur l’utilisateur pour garantir la traçabilité.
En général, une configuration basée sur l’utilisateur est recommandée dans les secteurs réglementés. Associée aux Power BI statistiques, une configuration basée sur l’utilisateur permet la journalisation des actions et garantit une traçabilité complète en matière d’audit.
Si vous choisissez une configuration basée sur l’utilisateur et que vous opérez dans l’Union européenne (UE), assurez-vous que tout traitement ou analyse de données personnelles dans les rapports est conforme au Règlement général sur la protection des données ( RGPD) à travers des politiques telles que :
- Collecte et traitement uniquement de la quantité minimale de données personnelles nécessaire pour atteindre la finalité prévue.
- Informer les utilisateurs sur la finalité et la portée des activités de traitement des données et sur leurs droits en vertu du RGPD.
Consultez toujours un conseiller juridique ou un spécialiste du RGPD pour vous assurer que votre journalisation des actions est conforme à toutes les politiques RGPD pertinentes.
Si vous préférez exécuter une configuration basée sur l’appareil mais ne souhaitez pas sacrifier la traçabilité, votre organisation peut utiliser des signatures numériques chaque fois qu’une action est effectuée.
HoloLens entretien de l’appareil
La maintenance des HoloLens appareils permet de garantir leur fonctionnement efficace et efficient. Un entretien régulier peut prévenir les pannes de l’équipement et prolonger la durée de vie de l’équipement. Les meilleures pratiques pour la maintenance des appareils incluent :
- Charger le HoloLens.
- Nettoyage du HoloLens.
- Redémarrer, réinitialiser ou récupérer le HoloLens si les utilisateurs rencontrent des problèmes avec celui-ci.
- Vérifier si votre organisation est couverte par la garantie si l’appareil est cassé.
Un appareil chargé, propre et fonctionnel est toujours important pour la sécurité individuelle et pour la disponibilité instantanée de guides spécifiques de fonctionnement. Toutefois, si vous exécutez une configuration basée sur les appareils dans laquelle un HoloLens appareil est partagé entre les employés, votre organisation ne peut pas s’appuyer uniquement sur les meilleures pratiques. Il lui faut également un modèle de gouvernance pour le fonctionnement des appareils. Un tel modèle de gouvernance inclut, sans s’y limiter, des informations sur la manière de réserver HoloLens des appareils, sur la manière de les enregistrer comme indisponibles en raison d’erreurs logicielles ou de dommages matériels, et sur l’endroit où les stocker et les recharger.
HoloLens stockage des appareils dans des armoires avec capacités de chargement
Pour une utilisation quotidienne fluide des HoloLens appareils, nous vous recommandons de ranger les appareils dans des armoires dotées de capacités de chargement. Les avantages de cela incluent :
- Organisation : les appareils de votre unité, usine ou service sont organisés en un seul endroit. Ils sont donc plus faciles à trouver et à utiliser.
- Disponibilité instantanée : les capacités de chargement dans l’armoire garantissent que les appareils sont toujours chargés et prêts à être utilisés lorsqu’ils sont nécessaires. Dans le pire des cas, les appareils dont la batterie est vide peuvent entraîner un arrêt de production si des guides sont utilisés pour suivre les procédures opérationnelles standard (SOP) et qu’aucune solution de secours, telle que des instructions sur papier, n’est disponible.
- Sécurité : les armoires dotées de capacités de chargement peuvent aider à garder les cordons hors de vue. Ils contribuent ainsi à réduire l’encombrement et les risques de trébuchement. La sécurité au travail est ainsi améliorée.
- Extension de la durée de vie : en stockant HoloLens les appareils dans une armoire, votre organisation contribue à les protéger contre le vol, le renversement ou l’endommagement. La durée de vie des appareils est ainsi prolongée.
HoloLens suivi des appareils
Votre organisation peut utiliser un petit traceur Bluetooth ou GPS placé sur chaque appareil ou dans son étui de protection pour suivre l’emplacement et les mouvements de l’appareil. Les trackers peuvent atténuer les risques de :
- Égarement : les appareils sont facilement perdus ou oubliés s’ils sont fréquemment déplacés entre les stations de production et les sites. Le risque est particulièrement élevé s’il n’y a pas de gouvernance claire quant à savoir qui apporte quoi, quand et où.
- Vol : HoloLens est un appareil mobile précieux qui ne pèse que 566 grammes. Il est donc facile et attrayant de voler.
- Dommages matériels : prolongez la durée de vie de vos HoloLens appareils en vous assurant qu’ils ne sont pas laissés dans des endroits dangereux où ils pourraient être endommagés.