Calcul des dates promesse commande

Une société doit pouvoir informer ses clients des dates de livraison de commande. La page Lignes promesse de livraison vous permet d’effectuer cette opération à partir d’une commande vente.

Business Central calcule les dates d’expédition et de livraison à partir des dates de disponibilité connues et attendues d’un article, qui peuvent être communiquées au client.

Si vous spécifiez une date de livraison demandée sur une ligne commande vente, alors cette date est utilisée comme point de départ du calcul suivant :

• Date livraison demandée - délai d’expédition = date d’expédition planifiée
• Date d’expédition + délai désenlogement = date d’expédition planifiée

Si les articles peuvent être prélevés à la date d’expédition, alors le processus vente peut continuer. Si les articles ne peuvent pas être prélevés à la date d’expédition, alors une alerte rupture de stock est affichée.

Si vous ne spécifiez aucune date livraison demandée sur une ligne de commande vente ou si la date livraison demandée ne peut pas être respectée, alors la première date à laquelle les articles sont disponibles est calculée. Cette date est ensuite saisie dans le champ Date d’expédition de la ligne, et la date à laquelle vous prévoyez d’expédier les articles et la date à laquelle ils seront livrés au client sont calculées à l’aide des calculs suivants :

• Date d’expédition + délai désenlogement = date d’expédition planifiée
• Date livraison planifiée - délai d’expédition = date expédition planifiée

À propos de la promesse de livraison

La fonctionnalité de configuration des promesses livraison vous permet de promettre la livraison ou l’expédition d’une commande à une date donnée. La date à laquelle un article est disponible afin de le promettre ou de pouvoir le promettre est calculée, et des lignes commande sont créées pour les dates que vous acceptez. Cette fonctionnalité calcule la date la plus proche à laquelle un article est disponible pour la livraison ou l’expédition. Elle crée également des lignes demande, dans le cas où les articles doivent d’abord être achetés ou produits, pour les dates que vous acceptez.

Business Central utilise deux concepts essentiels :

• Disponible à la vente (DAV)
• Simulation de délai (SDD)

Disponible à la vente

La fonction Disponible à la vente (ATP) calcule les dates sur la base du système de réservation. Elle effectue une vérification de la disponibilité des quantités non réservées en stock vis-à-vis de la production, des achats, des transferts et des retours vente planifiés. En fonction de ces informations, Business Central calcule automatiquement la date de livraison de la commande du client dans la mesure où les articles sont disponibles (en stock ou avec entrée planifiée).

Simulation de délai

La fonction Simulation de délai (CTP) considère un scénario basé sur l’hypothèse, qui s’applique uniquement aux quantités d’articles qui ne sont pas en stock ou des commandes planifiées. Sur la base de ce scénario, Business Central calcule la date la plus proche à laquelle l’article peut être disponible s’il doit être produit, acheté ou transféré.

Exemple

Dans le cas d’une commande de 10 pièces, lorsque 6 pièces sont disponibles en stock ou dans des commandes planifiées, alors le calcul de simulation de délai est basé sur 4 pièces.

Calculs

Lorsque Business Central calcule la date de livraison du client, il effectue deux tâches :

• Calcule la première date de livraison possible lorsque le client n’a pas demandé une date de livraison spécifique.
• Vérifie si la date de livraison demandée par le client ou confirmée au client est réaliste.

Si le client ne demande pas de date de livraison spécifique, la date d’expédition est configurée comme la date de travail, et la disponibilité est ensuite basée sur la date. Si l’article est en stock, Business Central calcule à l’avance pour déterminer quand la commande peut être livrée. Ceci est accompli par les formules suivantes :

• Date d’expédition + Délai traitement entrepôt sortant = Date de livraison planifiée
• Date d’expédition planifiée + délai d’expédition = date livraison planifiée

Ensuite, Business Central vérifie si la date de livraison calculée est réaliste en calculant en amont dans le temps, pour déterminer quand l’article doit être disponible pour respecter la date confirmée. Ceci est accompli par les formules suivantes :

• Date livraison planifiée - délai d’expédition = date expédition planifiée
• Date d’expédition planifiée - Délai traitement entrepôt sortant = Date de livraison

La date d’expédition est utilisée pour effectuer la vérification de disponibilité. Si l’article est disponible à cette date, Business Central confirme que la livraison demandée/promise peut être respectée en configurant la date de livraison planifiée à la date de livraison demandée/confirmée. Si l’article n’est pas disponible, il renvoie une date vide et le préparateur de commandes peut alors utiliser la fonctionnalité CTP.

Sur la base des nouvelles dates et heures, toutes les dates liées sont calculées en fonction des formules répertoriées précédemment dans cette section. Le calcul CTP prend plus de temps, mais donne une date précise à laquelle le client peut attendre la livraison de l’article. Les dates qui sont calculées à partir de la SDD sont présentées dans les champs Date livraison planifiée et Date d’expédition au plus tôt sur la page Lignes promesse de livraison.

Le préparateur de commandes finit le processus CTP en acceptant les dates. Cela signifie qu’une ligne de planning et une écriture de réservation sont créées pour l’article avant les dates calculées pour assurer que la commande est satisfaite.

En plus de la promesse de livraison externe que vous pouvez effectuer sur la page Lignes promesse de livraison, vous pouvez également promettre des dates de livraison internes ou externes pour les articles de nomenclature. Pour plus d’informations, voir Voir la disponibilité des articles.

Pour configurer une promesse livraison

1. Choisissez l’icône , entrez Configuration de la promesse de commande, puis choisissez le lien associé.

2. Entrez un numéro et un code unité de temps dans le champ Décalage (durée). Sélectionnez l’une des options suivantes.

   Code	Désignation
   d	Jour du calendrier
   m	Semaine
   m	Mois
   q	Trimestre
   et	Année

   Par exemple, « 3S » indique que le décalage est de trois semaines. Pour indiquer la période en cours, utilisez le préfixe « c » devant l’un de ces codes. Par exemple, si vous souhaitez que le décalage porte sur le mois en cours, entrez mc.

3. Entrez une souche de numéros dans le champ N° promesse de livraison en sélectionnant une ligne dans la liste de la page Souches de n°.

4. Entrez un modèle promesse de livraison dans le champ Modèle promesse de livraison en sélectionnant une ligne de la liste de la page Liste des modèles demande achat.

5. Entrez une demande achat dans le champ Feuille promesse de livraison en sélectionnant une ligne de la liste de la page Noms demandes achat.

Délais de traitement entrepôts entrants et sortants dans les promesses de livraison

Pour inclure un délai entrepôt dans le calcul de la promesse de livraison sur la ligne achat, sur la page Paramètres stock vous pouvez spécifier un délai d’enlogement par défaut à utiliser sur les documents achat et vente. Vous pouvez également saisir des heures spécifiques pour chacun de vos emplacements sur la page Fiche magasin.

Pour saisir les délais de traitement d’entrepôt d’entrée et de sortie par défaut pour les documents vente et dachat

1. Choisissez l’icône , entrez Configuration de l’inventaire, puis choisissez le lien associé.
2. Sur le raccourci Général, dans les champs Délai enlogement et Délai désenlogement, indiquez le nombre de jours que vous souhaitez inclure dans les calculs de la promesse de livraison.

Pour entrer des délais d’enlogement et de désenlogement dans les fiches magasin

1. Choisissez l’icône , entrez Emplacement, puis choisissez le lien associé.
2. Ouvrez la fiche magasin appropriée.
3. Sur le raccourci Entrepôt, dans les champs Délai enlogement et Délai désenlogement, indiquez le nombre de jours à inclure dans les calculs de la promesse de livraison.

Noter

Lorsque vous créez une commande achat, si vous choisissez Emplacement dans le champ Destinataire sur le raccourci Expédition et paiement, puis choisissez un emplacement dans le champ Code magasin, les champs Délai désenlogement et Délai enlogement utiliseront le temps de traitement spécifié pour l’emplacement. Pour les commandes vente, il en va de même si vous choisissez un emplacement dans le champ Code magasin. Si aucun délai de traitement n’est spécifié pour l’emplacement, les champs Délai désenlogement et Délai enlogement seront vides. Si vous laissez le champ Code magasin vide sur les documents vente et achat, le calcul utilise le temps de traitement indiqué sur la page Paramètres stock.

Pour affecter le statut critique à un article

Avant qu’un article puisse être inclus dans le calcul de la promesse de livraison, il doit être signalé comme critique. Cette configuration garantit que les articles non critiques ne génèrent pas de calculs inutiles de promesse de livraison.

1. Choisissez l’icône , entrez Éléments, puis choisissez le lien associé.
2. Ouvrez la fiche article appropriée.
3. Sur le raccourci Planifié, sélectionnez le champ Critique.

Pour calculer une date promesse livraison

1. Choisissez l’icône , entrez Commande client, puis choisissez le lien associé.

2. Ouvrez la commande vente appropriée et sélectionnez les lignes de commande vente que vous souhaitez que l’application calcule.

3. Choisissez l’action Promesse de livraison, puis sélectionnez l’action Lignes promesse de livraison.

4. Sélectionnez une ligne, puis l’une des options suivantes :

   • Choisissez Disponible à la vente si vous souhaitez calculer la date la plus proche à laquelle l’article sera disponible pour ce qui est du stock, des réceptions planifiées, et des besoins bruts.
   • Choisissez Simulation de délai si vous savez que l’article est actuellement en rupture de stock et que vous souhaitez calculer la date la plus proche à laquelle cet article sera disponible grâce à l’émission de demandes de réapprovisionnement.

5. Cliquez sur le bouton Accepter pour accepter la date d’expédition disponible la plus proche.

Voir aussi

Ventes
Calcul de la date d’achat
Travailler avec Business Central

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