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Tarification des ordres de travail modulaires

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Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé Disponibilité générale
Utilisateurs, automatiquement - 2 août 2021 1er oct. 2021

Valeur commerciale

Pour de nombreuses organisations de service sur site, la tarification n’est pas critique ou n’est pas quelque chose qu’elles ont l’intention de tirer de leur solution Field Service. Le nouveau paramètre simplifie la désactivation de la tarification dans une implémentation Field Service lorsque la tarification n’y est pas pertinente ou nécessaire. La désactivation de la tarification, lorsque cette dernière n’est pas pertinente, supprime les éléments inutiles de l’interface utilisateur et du processus métier, et permet aux organisations de concentrer leur système sur les concepts les plus critiques pour leur entreprise.

Détails de la fonctionnalité

Pour de nombreuses organisations Field Service, la tarification n’est pas critique ou n’est pas quelque chose qu’elles ont l’intention d’utiliser dans le cadre de leur implémentation de Field Service. Cela peut être parce que :

  • Ces organisations de services n’ont pas besoin de voir les informations de tarification ou de générer des factures, peut-être parce qu’elles fournissent des services à leurs propres ressources de terrain internes et n’ont pas besoin de calculer un prix pour une facture.
  • Les organisations peuvent avoir l’intention de générer des factures à partir de leurs systèmes ERP existants en aval et n’ont besoin de Field Service que pour envoyer les données pertinentes que le système en aval utilise pour générer un prix et une facture précise.

La tarification Field Service continuera d’être activée par défaut.

Pour désactiver, un administrateur Field Service ou un administrateur système peut modifier le bouton de basculement Calculer le prix dans les paramètres Field Service.

Lorsque la tarification est désactivée, les champs de tarification obligatoires et la logique sont désactivés et supprimés des enregistrements de l’ordre de travail, du produit de l’ordre de travail et du service de l’ordre de travail ; les vues prêtes à l’emploi pertinentes pour les utilisateurs d’applications mobiles web et Field Service sont mises à jour.

Voir aussi

Paramètres des ordres de travail et des réservations (documents)