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Important
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| Activée pour | Version préliminaire publique | Accès anticipé | Disponibilité générale |
|---|---|---|---|
| Administrateurs, décideurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement | - | - | 
4 oct. 2021 |
Valeur commerciale
En activant le partage de localisation pour les nouvelles organisations, les répartiteurs peuvent planifier des rendez-vous de service technique en fonction des collaborateurs de première ligne à proximité ; vos clients recevront des rappels de service qui incluent les heures d’arrivée estimées des techniciens le jour dit. Cette fonctionnalité optimise les opérations de service après-vente tout en minimisant les rendez-vous manqués.
Détails de la fonctionnalité
Les administrateurs déployant de nouvelles organisations Field Service sont prêts à surveiller et à optimiser leurs opérations de service technique avec le partage de l’emplacement.
Remarques importantes sur cette fonctionnalité :
- Le partage de position seront activés uniquement pour les nouvelles organisations.
- Cette mise à jour n’aura pas d’impact sur les déploiements existants, ni sur les organisations du cloud souverain.
- Les administrateurs peuvent désactiver le partage de position ; pour plus d’informations, voir notre Documentation Field Service.
- Lorsque les collaborateurs de première ligne téléchargent l’application mobile Dynamics 365 Field Service, ils reçoivent des invites du système d’exploitation mobile pour contrôler la façon dont ils partagent leur emplacement.
- Pour le partage d’emplacement, vos données circuleront en dehors des limites géographiques et de conformité de votre organisation. Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité Microsoft.
Voir aussi
Audit d’emplacement pour l’application mobile Dynamics 365 Field Service (documents)