Procédures opérationnelles de charge de travail SAP
Les procédures d’exploitation standard (SOP) sont des processus documentés pour la gestion d’une charge de travail. Chaque charge de travail SAP doit avoir des SOP pour régir les opérations. Sans soP, les équipes s’éloignent des meilleures pratiques de gestion. Nous recommandons donc un cycle continu d’évaluation et de contrôle d’intégrité pour votre charge de travail SAP.
Utiliser des vérifications et des évaluations d’intégrité
Impact : Excellence opérationnelle
Exécutez des vérifications d’intégrité. Nous avons quatre contrôles d’intégrité Azure SAP (AzSAP) : (1) liste de contrôle de déploiement, (2) liste de contrôle d’inventaire, (3) contrôles qualité et (4) analyseur de système d’exploitation de machine virtuelle Linux. L’image ci-dessous montre comment ils partagent un cycle avec nos évaluations Azure SAP. Pour plus d’informations sur les contrôles d’intégrité, consultez Vérifications de qualité SAP.
Figure 1 : Cycle des vérifications et évaluations d’intégrité SAP tout au long du parcours.
Effectuer des évaluations. Nous avons trois évaluations SAP : (1) accélérateur de zone d’atterrissage (LZA), (2) Évaluation de la gestion du déploiement Azure SAP (AzSAP) et (3) évaluation de l’infrastructure AzSAP Well-architected. Ces évaluations sont conçues pour différentes étapes du cycle de vie de la charge de travail SAP.
L’évaluation du framework AzSAP Well-architected concerne les opérations. Il compare vos opérations SAP aux meilleures pratiques en matière de charge de travail SAP. L’évaluation encourage l’amélioration continue en s’appuyant sur chaque évaluation précédente.
Figure 2 : Comment l’évaluation Well-architected crée des jalons et s’appuie sur ces jalons au fil du temps.
L’évaluation initiale crée une base de référence, et l’itération suivante de l’évaluation utilise l’évaluation précédente comme point de départ. Il maintient les sélections de la dernière évaluation pour suivre et passer en revue le principe de conception. Étant donné que l’évaluation s’appuie sur elle-même, vous pouvez effectuer le suivi des améliorations au fil du temps. L’évaluation est conçue pour une charge de travail SAP existante dans Azure et peut évaluer un ou plusieurs des piliers WAF.
Nous vous recommandons d’utiliser cette évaluation SAP pour développer et réaligner les SOP pour votre charge de travail SAP. L’évaluation identifie les zones de force et de faiblesse qui vous permettent de créer de meilleures SOP. Pour plus d’informations, consultez Révision Azure Well-Architected.
Surveiller la charge de travail
Impact : Excellence opérationnelle
La supervision est le processus de collecte, d’analyse et d’action sur les données collectées à partir d’une charge de travail SAP. La supervision fournit des informations sur l’intégrité de la charge de travail à comparer à une base de référence attendue. Il vous permet de savoir quand, où et pourquoi les échecs se produisent. Une bonne pratique de surveillance consiste à utiliser un schéma de journalisation commun et cohérent qui vous permet de mettre en corrélation des événements entre les systèmes. Le processus de surveillance et de diagnostics comporte plusieurs phases distinctes.
Tableau 1 - Phases du processus de surveillance et de diagnostic
| Phases | Description du processus |
|---|---|
| Instrumentation | La génération des données brutes à partir des journaux d’application, des journaux du serveur web, des diagnostics intégrées à la plateforme Azure et d’autres sources. |
| Collecte et stockage | Consolider les données de manière centralisée. |
| Analyse et diagnostic | Résolution des problèmes et affichage de l’intégrité globale. |
| Visualisation et alertes | Utilisation des données pour détecter les tendances ou alerter votre équipe des opérations. |
Nous vous recommandons d’utiliser des solutions Azure Monitor pour SAP pour piloter ces processus. Azure Monitor pour SAP est un produit de supervision natif Azure pour les paysages SAP qui s’exécutent sur Azure. Les solutions Azure Monitor pour SAP utilisent des parties spécifiques de l’infrastructure Azure Monitor pour fournir des informations sur la supervision des déploiements de SAP Netweaver, SAP HANA, SQL Server & Pacemaker High-Availability sur Azure. Pour plus d'informations, consultez Azure Monitor pour SAP Solutions.
Les vérifications d’inventaire Azure pour les classeurs SAP fournissent un canevas flexible pour les vérifications de configuration et de déploiement de ressources Azure spécifiques à SAP à l’aide de rapports visuels enrichis dans le Portail Azure. Il vous permet d’exploiter plusieurs sources de données à partir d’Azure et de les combiner dans des expériences interactives unifiées. Il vise à fournir aux clients/partenaires une vue immédiate d’Azure Inventory avec intelligence pour mettre en évidence la dérive de configuration afin d’améliorer la qualité du déploiement SAP Sur Azure pour les opérations. Pour plus d’informations, consultez Vérifications d’inventaire Azure pour SAP.
Automatiser l’infrastructure de charge de travail
Impact : Excellence opérationnelle
Vous devez utiliser l’infrastructure en tant que code (IaC) pour automatiser les déploiements de charges de travail SAP avec une intervention humaine minimale et créer une charge de travail SAP évolutive et cohérente sur Azure. Le processus manuel de création des ressources de charge de travail SAP requises est lent et autorise les erreurs. Microsoft dispose d’un référentiel de modèles de déploiement SAP que vous devez utiliser. Il s’appelle l’infrastructure SAP sur Azure Deployment Automate. Les modèles prennent en charge SAP HANA et NetWeaver avec n’importe quelle base de données sur tous les systèmes d’exploitation pris en charge par SAP.
Pour plus d'informations, consultez les pages suivantes :
Tableau 2 - Avantages des déploiements automatisés avec IaC
| Domaine d’avantages | Automatiser les avantages du déploiement | Inconvénients du déploiement manuel |
|---|---|---|
| Connaissances | Fonctionne immédiatement après un certain temps de préparation initial. Nécessite peu de connaissances dans le domaine. | Nécessite des connaissances spécialisées dans de nombreux domaines en dehors de SAP. |
| Temps | Consomme un temps prévisible de 30 minutes à quelques heures. | Peut prendre beaucoup plus de temps en fonction de la taille du paysage SAP, en fonction de la taille du paysage SAP. |
| Coût | Rend les déploiements automatisés bon marché en raison de moins de temps passé. | Coûteux en raison de plus de temps passé. |
| Test | Fournit des modèles qui incluent l’instrumentation de test pendant le déploiement et la migration. | Permet des tests limités. Nécessite plus de travail pour injecter des tests dans le processus. |
| Mise à l'échelle | Vous permet d’effectuer facilement un scale-up, un scale-down et un scale-out. Fournit de nouveaux modèles de déploiement. | Prend plus de temps pour mettre à l’échelle et personnaliser l’environnement. |
| Standardisation | Applique vos normes définies à chaque déploiement. | Entraîne parfois des variations indésirables dans la conception. |