Résoudre les problèmes liés aux opérations de gestion du coffre de sauvegarde sur la Sauvegarde Azure

Cet article fournit des informations sur la résolution des problèmes liés à la gestion des opérations du coffre de sauvegarde. Pour plus d’informations sur les scénarios de gestion du coffre de sauvegarde que nous prenons actuellement en charge, consultez Vue d’ensemble du coffre de sauvegarde.

Erreurs utilisateur courantes

Cette section fournit des détails sur la résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer lors du déplacement des coffres de sauvegarde vers un autre abonnement.

BackupVaultMoveResourcesPartiallySucceeded

Cause : cette erreur risque de survenir lorsque le déplacement du coffre de sauvegarde n’a pas complètement réussi.

Recommandation : ce problème doit être résolu automatiquement dans un délai de 36 heures. S’il persiste, contactez le support Microsoft.

BackupVaultMoveResourcesCriticalFailure

Cause : cette erreur risque de survenir lorsque le déplacement du coffre de sauvegarde a échoué de manière critique.

Recommandation : ce problème doit être résolu automatiquement dans un délai de 36 heures. S’il persiste, contactez le support Microsoft.

UserErrorBackupVaultResourceMoveInProgress

Cause : cette erreur risque de survenir si vous tentez d’effectuer des opérations sur le coffre de sauvegarde pendant son déplacement.

Recommandation : attendez que l’opération de déplacement soit terminée, puis réessayez.

UserErrorBackupVaultResourceMoveNotAllowedForMultipleResources

Cause : cette erreur risque de survenir si vous tentez de déplacer plusieurs coffres de sauvegarde en même temps.

Recommandation : veuillez sélectionner un seul Coffre de sauvegarde pour chaque opération de déplacement.

UserErrorBackupVaultResourceMoveNotAllowedUntilResourceProvisioned

Cause : cette erreur risque de survenir si le coffre n’est pas encore approvisionné.

Recommandation : veuillez réessayer l’opération un peu plus tard.

BackupVaultResourceMoveIsNotEnabled

Cause : le déplacement de ressources pour le coffre de sauvegarde n’est pas pris en charge dans la région Azure que vous avez sélectionnée.

Recommandation : assurez-vous que vous avez sélectionné l’une des régions prises en charge pour déplacer des coffres de sauvegarde. Consultez Régions prises en charge.

UserErrorCrossTenantMSIMoveNotSupported

Cause : Cette erreur apparaît si l’abonnement auquel la ressource est associée a été déplacé vers un locataire différent, mais que l’identité managée est toujours associée à l’ancien locataire.

Recommandation : Supprimez l’identité managée du locataire existant ; déplacez la ressource et ajoutez-la à nouveau à la nouvelle ressource.

Étape suivante

Découvrez comment gérer le cycle de vie du coffre via Azure Business Continuity Center.