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SharePoint 2010 中的 Web Analytics：深入了解报告和指标

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SharePoint 2010 中的 Web Analytics：深入了解报告和指标

在 SharePoint 2010 中，我们创建了一组功能，旨在帮助您收集、报告和分析 SharePoint 2010 部署的使用情况和有效性。这些功能是 SharePoint 2010 的 Web Analytics 功能的一部分。本博客文章概述了 SharePoint 2010 中的 Web Analytics 功能。

这篇博客文章深入介绍了可用于分析网站使用数据的各种指标。SharePoint Web Analytics 报告分为三类：流量、搜索和清单。将为各种 SharePoint 实体（如网站、网站集和每个场的 Web 应用程序）聚合这些报告。此外，还会针对每个 Search Service 应用程序聚合报告。默认情况下，报告显示 30 天的数据，但可以通过转到功能区 UI 的“分析”选项卡来更改该时间段，最多可以查看 25 个月的数据。

我们通过以下两种方式之一以可视方式显示指标：趋势报告和排名报告。趋势报告显示特定指标在某一时间段内的变化情况。而排名报告则显示特定指标的前 2000 个结果。图 1 和 2 分别显示趋势报告和排名报告的示例。这并不是全部；您可以通过在 URL、用户名、查询、浏览器和其他内容中应用筛选器（如字符串匹配），来进一步对报告进行分析。

 

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图 1：显示 30 天的默认时间段内每天的页面视图数的趋势报告示例。

 

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图 2：显示 30 天的默认时间段内按页面视图数排序的顶级页面的排名报告示例。

 

接下来将概要介绍每种类型的报告以及关联的指标。此外，还总结了每个聚合级别（即网站、网站集以及 Web 应用程序和 Search Service 应用程序）可用的报告种类。

 

流量报告

流量报告捕获与点击总数、经常访问的用户和受欢迎页面相关的用户行为信息以及有关与当前 SharePoint 组件之间的导航的信息。

趋势报告

  1. 页面视图数： 每天页面视图总数。
  2. 每日唯一访问者数： 每天的唯一访问者总数。SharePoint 已验证用户和匿名用户（使用 IP 地址）都计为访问者。
  3. 引用网站数： 位于当前实体外部（父实体也被视为外部实体）并且用户从中导航到当前实体的唯一 URL 的总数。

排名报告

  1. 顶级页面： 当前实体中查看次数最多的页面。
  2. 主要访问者： 访问当前实体次数最多的访问者。
  3. 引用最多的网站： 位于当前实体外部并且用户从中导航到当前实体次数最多的 URL。
  4. 顶级目标： 与引用网站相似，主要目标是用户从当前实体中访问次数最多的外部 URL。
  5. 主要浏览器： 用于访问当前实体的主要浏览器。

报告范围

网站

网站集

Web 应用程序

Search Service 应用程序

页面视图数

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唯一访问者数

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引用网站数

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顶级页面

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主要访问者

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引用最多的网站

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顶级目标

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主要浏览器

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表 1：不同 SharePoint 层次结构级别的流量报告可用性汇总

 

搜索报告

搜索报告捕获与网站查询有关的用户行为信息。

趋势报告

  1. 查询数： 每天的查询总数。

排名报告

  1. 热门查询： 每天发出次数最多的查询。
  2. 失败的查询： 每天发出次数最多但没有结果或用户未单击任何结果的查询。
  3. 无结果查询： 发出次数最多但未返回任何结果的查询。

其他报告

  1. 最佳匹配建议报告： 根据对使用模式的分析推荐 URL 作为特定搜索查询的最有可能的结果。网站管理员可以接受或拒绝这些建议。如果接受，则会将相应的“查询-URL”对添加到搜索关键字列表中。
  2. 最佳匹配使用： 显示最佳匹配建议在一段时间内的使用情况。对于发出的每个最佳匹配查询，报告都会显示与其他 URL 相比最佳匹配 URL 的点击次数百分比。
  3. 最佳匹配操作历史记录报告： 跟踪网站管理员对“最佳匹配建议”报告执行的操作。

报告范围

网站

网站集

Web 应用程序

Search Service 应用程序

查询数

  

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热门查询

  

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失败的查询

  

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无结果查询

      

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最佳匹配使用

  

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最佳匹配建议

  

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最佳匹配建议操作历史记录

  

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表 2：不同 SharePoint 组件层次结构级别的搜索报告可用性汇总

 

清单报告

清单报告旨在通过跟踪网站结构以及存储和版本问题来帮助网站管理员管理网站。

趋势报告

  1. 网站集数： 每天每个 Web 服务应用程序的网站集总数。
  2. 存储使用： 每天网站集使用的总存储空间 (MB) 和“允许的最大存储空间”(MB)。
  3. 网站数： 每天每个网站集中的网站总数。

排名报告

  1. 首要网站产品版本： 按照此网站集的“网站数”或使用相应版本的网站的“整体百分比”的顺序排列的“网站产品版本”。
  2. 首选网站语言： 按照此网站集的“网站数”或使用该语言的网站的“整体百分比”的顺序排列的“网站产品语言”。

报告范围

网站

网站集

Web 应用程序

Search Service 应用程序

网站集数

    

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存储使用

  

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网站数

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首选网站产品版本

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首选网站语言

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表 3：不同 SharePoint 组件层次结构级别的清单报告可用性汇总

 

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这是一篇本地化的博客文章。请访问 Web Analytics in SharePoint 2010: Insights into Reports and Metrics 以查看原文