patch 05-2024 - 0x800f0982

Question

Bonjour

Je possède une vingtaine de serveurs 2019 attaché à un domaine

Sur l'ensemble des mes serveurs le patch Tuesday 2024-05 ne s'installe pas jusqu'au bout

Il en ressort une erreur 0x800f0982

Mes serveurs sont en place depuis des années et reçoivent tous les patchs sans aucun problème depuis tout ce temps.

Les patchs sont distribués par mon serveur WSUS (qui a aussi l'erreur)

J'ai essayé de vider le dossier c:\windows\software distribution sans meilleur résultat.

J'ai également testé sans aucun antivirus installé.

Merci de votre aide

Déjà fait cette procédure sans résultat https://windowsreport.com/windows-10-update-error-0x800f0982/

Answer 1

Je reviens vous poster une solution qui fonctionne, le temps peut être d'un correctif.

Voici ce que j'ai faits et qui a permis de passer cette KB5037765

1. j'ai téléchargé cet iso : https://software-download.microsoft.com/download/pr/17763.1.180914-1434.rs5_release_SERVERLANGPACKDVD_OEM_MULTI.iso
2. J'ai copié cet iso sur le bureau de mon serveur, puis je l'ai "montée" en faisant un clic droit dessus
3. je me suis rendu dans le dossier "x64\langpacks"
4. j'ai copié le pack suivant sur le bureau "Microsoft-Windows-Server-Language-Pack_x64_en-us"
5. j'ai exécuté "lpksetup.exe" afin d'installer le package précédemment copié sur le bureau
6. une fois l'installation du package installé, j'ai relancé l'installation de la KB et résultat :
7. INSTALLATION OK

Answer 2

Bonjour

Je possède une vingtaine de serveurs 2019 attaché à un domaine

Sur l'ensemble des mes serveurs le patch Tuesday 2024-05 ne s'installe pas jusqu'au bout

Il en ressort une erreur 0x800f0982

Mes serveurs sont en place depuis des années et reçoivent tous les patchs sans aucun problème depuis tout ce temps.

Les patchs sont distribués par mon serveur WSUS (qui a aussi l'erreur)

J'ai essayé de vider le dossier c:\windows\software distribution sans meilleur résultat.

J'ai également testé sans aucun antivirus installé.

Merci de votre aide

Déjà fait cette procédure sans résultat https://windowsreport.com/windows-10-update-error-0x800f0982/

J'ai le même soucis sur l'ensemble de mes serveurs 2019. J'ai pourtant fait un sfc /scannow mais aucun changement
Par contre la 2024-05 sur serveur 2012R2, 2016, ou 2022 s'installe sans soucis pour moi à ce jour.

Answer 3

Idem ca touche tout mes serveur 2019 , les 2016 sont ok

Je suis en direct (sans WSUS) et le problème est identique domaine ou hors domaine.

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour  Cyrille_M,

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft.

Cette 0x800f0982 erreur est généralement causée par des fichiers système manquants ou corrompus

Je recommanderais ensuite d’utiliser l’outil SFC pour essayer de résoudre le problème.
Pour connaître les étapes d’utilisation de cet outil, veuillez cliquer ici :

https://support.microsoft.com/topic/79aa86cb-ca...

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous en faire part.

Sinceres salutations

Haijian Shan

Answer 5

Bonjour

J'ai exactement le même problème que vous depuis la sortie des mises à jour cumulative du mois de mai. Plusieurs serveurs 2019 et (même 2022) avec le même code erreur alors que d'habitude, je n'ai aucun soucis.

Je pense qu'il y a plutôt un problème dans la mise à jour cumulative fournies par Microsoft. Il va falloir attendre un correctif du correctif.

Cordialement