Määritä toimittajan arviointiehdot
Ostoedustajana tai ostopäällikkönä voit määrittää ehdot toimittajan suoritusten arvioimiseksi. Tämä on hyödyllistä, jos haluat nähdä toimittajan luokittelun joko yleisluokituksen tai erityisehdon perusteella. Kun arvioit toimittajaa, arviointi näkyy Asiantuntijaluokitus:ssä Työntekijäpalvelut -sivulla Microsoft Dynamics AX -yritysportaali:ssä. Kun olet luonut toimittajan arvioinnin ehdon, hankintojen asiantuntijat voivat luokitella toimittajia Toimittajat-pikavälilehden Hankintaluokat: %1-lomakkeessa. Jos arvioit hankintaluokassa toimittajan, arviointi näkyy Asiantuntijaluokitus:na Työntekijäpalvelut -sivulla :ssa.
Tässä ohjeaiheessa käsitellään seuraavat toimenpiteet:
Määritä toimittajan arviointikriteerit, kuten laatu tai hinta.
Luo toimittajan ehtoryhmä, jossa tietyt ehdot voidaan ryhmitellä yhteen.
Määritä arviointiperusteryhmä yhdelle tai usealle hankintaluokalle.
Toimittajan arviointikriteerien määrittämisen työnkulku
Seuraavassa kuvassa näkyy järjestys, jonka mukaan tässä ohjeaiheessa käsitellyt tehtävät tulisi suorittaa.
Seuraavassa kuvassa näkyy, missä toimittajan arviointiehdon asettaminen sopii yleiseen hankintaprosessiin. Sinun on määritettävä toimittajan arviointiehto, jotta näet, kuinka toimittaja sijoittuu ennalta määritettyjen luokkien perusteella, kun etsit tuotteita. Tämä prosessi liittyy toimittajan luokkamääritysten ja profiilien ylläpitämiseen, toimittajan etsimiseen ja mahdollisten lähteiden ja tarjontojen tunnistamiseen. Lisätietoja toimittajan etsimisestä on osiossa "4. Tarkistaa asetukset: arvioi toimittaja ja hae toimittaja" myöhemmin tässä aiheessa.
Katso prosessin yleiskuva kohdasta Hankinta.
Luokka |
Edellytys |
|---|---|
Toimittajien määrittäminen luokille |
Valitse hankintaluokat |
1. Luo toimittajan arviointikriteeriryhmän toimittajien arvioimiseksi
Eräät toimittajat saattavat tarjota vastaavia palveluja, kuten tietokonetarvikkeita. Ryhmittämällä ehdot ja käyttämällä sitä toimittajiin voit nopeasti verrata toimittajia sen mukaan, miten ne on luokiteltu tietyn luokan mukaan. Toimittajan arviointiehtojen ryhmä helpottaa tuotteen tai palvelun valintaa. Voit määrittää, miten hyvin jokin toimittaja toimittaa palvelun, tarkastelemalla arviointeja toimittajilta, jotka toimittavat samankaltaisia tuotteita, ja vertaamalla tulosta arviointikriteerien ryhmään.
Esimerkiksi tietokonetarvikkeille toimittajan arviointikriteeriryhmää voidaan kutsua nimellä Tilausprosessi ja toimittajan arviointikriteeri tälle ryhmälle saattaisi sisältää seuraavat:
Onko toimittaja sertifioitu?
Tarjoaako toimittaja hyvää asiakaspalvelua?
Minkälainen on tilaustapahtuma?
Toimiiko toimittaja hyvin yhteistyössä muiden toimittajien ja kuriirien kanssa?
Tässä esimerkissä johdon tapahtuman organisoinnista tulee helpompaa, koska näet nopeasti suositeltavat toimittajat heidän palveluidensa arvioiden perusteella.
Huomautus
Sinun on määritettävä toimittajan arviointiehtoryhmä ennen toimittajan arviointiehdon luontia, ja tämä sen vuoksi, että et voi luoda ehtoja määrittämättä niitä vähintään yhteen ryhmään.
Luo toimittajan arviointikriteeriryhmä noudattamalla seuraavia ohjeita:
Napsauta kohdetta Hankinta > Asetukset > Toimittajat > Toimittajan arviointikriteeriryhmät.
Napsauta Uusi ja kirjoita ryhmän nimi.
Kirjoita valinnainen yksityiskohtainen kuvaus ryhmästä.
Valinnainen: Käännä toiselle kielelle kuvaus Toimintoruudussa valitsemalla Käännökset.
Jotta voit lisätä toimittajan arviointiehdon ryhmään tai luoda uuden ehdon ja määrittää ne ryhmään, napsauta Toimintoruudussa Toimittajan arviointikriteerit.
2. Luo toimittajan arviointikriteeri ryhmälle
Toimittajan arviointiehtojen luomisen avulla voit määrittää, haluatko käyttää tiettyä toimittajaa. Sinun on määritettävä toimittajan arviointiperusteryhmät, ennen kuin voit luoda arivointiperusteita.
Luo toimittajan arviointikriteereitä noudattamalla seuraavia ohjeita:
Napsauta kohdetta Hankinta > Asetukset > Toimittajat > Toimittajan arviointikriteerit.
Napsauta Uusi ja kirjoita ehdon yksilöivä nimi.
Kirjoita valinnainen yksityiskohtainen kuvaus perusteesta.
Valinnainen: Käännä toiselle kielelle kuvaus Toimintoruudussa valitsemalla Käännökset.
Valitse toimittajan arviointiperusteryhmä.
3. Arviointiperusteryhmän määrittäminen yhdelle tai usealle hankintaluokalle
Voit halutessasi määrittää eri toimittaja-arvioehdot eri ryhmiin hankintahierarkiassa osoittamalla yhdelle tai useammalle hankintaluokalle nimikeryhmän ehdot. Määritä esimerkiksi toimittajan arviointikriteeriryhmä Mukautettu asennus hankintaluokkaan Tietokonejärjestelmät, jos toimittajan arvioinnin ehto sisältää laiteasennuksen ja käyttöjärjestelmän asennuksen. Useampi kuin yksi toimittajan arviointiehtoryhmä voidaan liittää tiettyyn hankintaluokkaan ja päinvastoin.
Voit määrittää arviointikriteeriryhmän noudattamalla seuraavia ohjeita:
Napsauta kohdetta Hankinta > Asetukset > Luokat > Hankintaluokat.
Luokka hankintaluokka hankintahierarkiasta.
Vieritä alas oikeanpuoleisimmassa ruudussa Toimittajan arviointikriteeriryhmät-pikavälilehdelle ja napsauta Lisää.
Valitse Lisää toimittajan arviointikriteeriryhmiä -lomakkeen äärimmäisenä vasemmalla olevassa ruudussa toimittajan arviointiperusteryhmää tarkastellaksesi yksittäisiä arviointiperusteita, jotka on määritetty ryhmälle.
Valitse Valitse -> määrittääksesi ryhmän hankintaluokkaan. Sulje lomake valitsemalla OK.
Huomautus
Voit valita useamman kuin yhden ryhmän liitettäväksi luokkaan. Voit määrittää saman ryhmän useisiin luokkiin toistamalla prosessin ja määrittämällä saman ryhmän eri luokkiin. Ehdon toimittajaluokitus näkyy myös asiantuntijaluokituksena tälle luokalle.
Jos haluat poistaa ryhmän, valitse Poista.
Vaihtoehtoisesti voit valita Toimittajan arviointikriteeriryhmät -pikavälilehdessä Peri toimittajan arviointikriteeriryhmiä pääluokasta: -valintaruudun, jossa voit määrittää valitulle luokalle samat toimittajan arviointiperusteryhmät, jotka on määritetty myös saman luokan ylemmälle tasolle.
4. Tarkistaa asetukset: arvioi toimittaja ja hae toimittaja
Nyt kun olet luonut toimittajan arviointikriteeriryhmän ja kriteerin tälle ryhmälle sekä määrittänyt arviointikriteeriryhmän hankintaluokkaan, on suositeltavaa arvioida, kuinka hankinnan ammattilaiset voivat käyttää määritystäsi.
Ennen kuin arvioit toimittajaa, määritä aina arviointiperusteryhmät ja luokitusperusteet hankintaluokalle.
Arvioi toimittajaa seuraavien ohjeiden avulla:
Napsauta kohdetta Hankinta > Asetukset > Luokat > Hankintaluokat.
Valitse vasemmanpuoleisimmassa Hankintaluokat: %1-lomakkeen ruudussa luokka, jossa haluat arvioida toimittajan.
Valitse Toimittajat -pikavälilehdessä toimittaja luokkaan määritettyjen toimittajien luettelosta.
Avaa Toimittajan arviointikriteerien luokitus-lomake valitsemalla Arviointi.
Valitse oikeanpuoleisimmassa ruudussa arvio toimittajan jokaiselle arviointiperusteelle ja sulje lomake tallentaaksesi tekemäsi arviot.
Huomautus
Jos olet määrittänyt saman arviokriteeriluokkaryhmän useille hankintaluokille ja toimittaja arvioidaan sen ryhmän kriteerien mukaan, kyseinen tulos pätee kaikkiin luokkiin, joihin ryhmä on liitetty ja joita varten toimittaja on hyväksytty.
Kun olet arvioinut toimittajan, kokeile toimittajan hakemista. Voit etsiä toimittajaa ehdon tai ehtoryhmän mukaan.
Etsi toimittajaa seuraavien ohjeiden avulla:
Napsauta kohdetta Hankinta > Tavallinen > Toimittajat > Kaikki toimittajat.
Valitse toimintoruudussa Toimittajahaku.
- Toimittajan hakuehdot -lomakkeessa Yleiset ehdot -pikavälilehdellä valitse + -painike lisätäksesi tiettyjä hankintaluokkia.
Toimittajan erityisehdot-pikavälilehdellä voit hakea toimittajia lisäämällä Toimittajan arviointikriteeriryhmä-kenttään tai lisäämällä Toimittajan arviointikriteerit-kenttään.
Toimittajan arviointikriteeriryhmä (lomake)
Toimittajan arviointikriteerit (lomake)
Lisätietoja
Avaintehtävät: Määritä ja ylläpidä hankintaluokkahierarkioita