Huoltotehtävän suhteiden luominen
Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Voit liittää Huoltotehtävät huoltosopimuksiin tai huoltotilausten huoltotehtävä kuvaamaan valmis sopimuksen tai tilauksen. Tämä tieto on palvelun teknikot ja asiakkaiden käytettävissä.
Suhteen luominen huoltosopimukseen
Napsauta kohdetta Huoltohallinta > Tavallinen > Huoltosopimukset > Huoltosopimukset.
Valitse nykyinen huoltosopimus tai luo uusi huoltosopimus.
Napsauta toimintoruudussa Huoltotehtävät painiketta.
- Huoltotehtävät Lomake painamalla näppäinyhdistelmää CTRL + N luodaksesi uuden rivin ja valitse huoltotehtävä- Huoltotehtävä liitettävä huoltotehtävä palvelusopimus luettelosta.
Lisää Kuvaus-välilehden vapaatekstikenttiin mahdolliset sisäisten tai ulkoisten huomautusten kuvaukset.
Tallenna tietue sulkemalla lomake.
Toista tämä toimenpide, kunnes olet luonut huoltosopimuksen kaikki tarvittavat huoltotehtäväsuhteet. Voit nyt määrittää nämä huoltotehtävät liittyville huoltoriveille.
Huoltosopimukselle luotavat huoltotehtäväsuhteet ovat käytettävissä kaikissa huoltotilauksissa, jotka liittyvät huoltosopimukseen.
Suhteen luominen huoltotilaukseen
Napsauta kohdetta Huoltohallinta > Tavallinen > Huoltotilaukset > Huoltotilaukset.
Valitse nykyinen huoltotilaus tai luo uusi huoltotilaus.
Napsauta toimintoruudussa Huoltotehtävät painiketta.
- Huoltotehtävät Lomake painamalla näppäinyhdistelmää CTRL + N luodaksesi uuden rivin ja valitse huoltotehtävä- Huoltotehtävä huoltotehtävien liittäminen huoltotilauksen luettelo.
Lisää Kuvaus-välilehden vapaatekstikenttiin mahdolliset sisäisten tai ulkoisten huomautusten kuvaukset.
Tallenna tietue sulkemalla lomake.
Toista tämä toimenpide, kunnes olet luonut huoltotilauksen kaikki tarvittavat huoltotehtäväsuhteet. Kun luot huoltotilausrivejä, voit valita huoltotehtävän, jolle suhde luotiin.
Huoltotilaukselle luotavat huoltotehtäväsuhteet ovat käytettävissä kyseisessä huoltotilauksessa.