Valvo palvelupyynnöistä.
Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Käytä valvoa tapauksissa sivulle, tarkastella ja suodattaa luettelon tapauksissa tarkastuksen tai viemiseen valvonta palvelupyynnön tietoja Microsoft Excel. Valvo kussakin tapauksessa on joukko liittyvät tarkastuksen käytännön rikkomukset.
Miten luodaan tapauksissa valvonta
Valvontakäytännöt ovat määritettyjen liiketoimintasääntöjen, joita käytetään tunnistamaan kuluraportit, ostotilauksia ja toimittajalaskuja, jotka eivät täytä tiettyä organisaatiota vaatimukset.
Kunkin tarkastuksen käytännön sääntö sisältää käytännön vastoin ehtoja. Sääntöä käytetään useita asiakirjoja arvioi ja valitsee ne asiakirjat, jotka vastaavat määritettyjä ehtoja. Yhtä Käytäntösäännön voi esimerkiksi valita kuluraportit, jotka ovat ateriat, joka on suurempi kuin 50,00. Toinen käytännön säännön valita toimittajalaskuja, jotka maksetaan tietyn toimittajan.
Jokainen, joka on valittu asiakirja luodaan vastoin. Kyseisen rikkomuksen on tietue, tiettyyn asiakirjaan, kuten laskun 12345, ei ole käytännön säännön mukaisia. Aiheeseen liittyviä valvontatiedot rikkomuksen ryhmitelty ja liittyvä valvonta tapauksissa.
Kun tapauksissa tarkastuksen on luotu, ne käsitellään käyttämällä tavallisia prosesseja case management.
Valvo tapauksissa voidaan luoda myös manuaalisesti. Lisätietoja on kohdassa Luoda, muokata tai poistaa palvelupyynnön.
Valvo tapauksissa liittyviä ongelmia
.gif "Hh271615.collapse_all(fi-fi,AX.60).gif")
Ei valvo tapaukset ovat näkyvissä.
Jos ei valvo tapauksissa näytetään ei valvo rikkomukset ovat tapahtuneet tai valvontakäytäntöjä ei ole määritetty.
Tarkista Microsoft Dynamics AX , että valvontakäytännöt on määritettävä ja konfiguroitava oikein asiakkaan.
Voit selvittää, onko tarkastuksen rikkomukset ovat tapahtuneet, Avaa erän Työhistoria lomakkeen Microsoft Dynamics AX asiakkaan ja Näytä lokitiedosto. Rikkomukset, jotka löydettiin lueteltu siinä.