Jaa

Vuokraajasta vuokraajaan -siirrot

  • Artikkeli

Ympäristön siirtäminen toiseen vuokraajaan

Voit pyytää Vuokraajasta vuokraajaan -siirtotoimintoa siirtämään* ympäristön yhdestä vuokraajasta toiseen vuokraajaan. Tämän ominaisuuden avulla asiakkaat voivat tukea seuraavia palvelupyyntöjä:

  • Useiden vuokraajien kokoaminen yhteen vuokraajaan
  • Yrityskaupan tuki yrityksestä A yritykseen B

*Ympäristöä ei siirretä fyysisesti, vaan se liitetään toiseen vuokraajaan. Ympäristö on yhä olemassa, mutta se ei ole enää lähdevuokraajan alla. Se on käytettävissä ja hallittu kohdevuokraajan alla.

Vuokraajan siirtoa varten on esitettävä tukipyyntö.

Tähän siirtoon ei sisälly käyttöliittymä- tai versiomuutoksia. Voit siirtää yhden ympäristön tai useita ympäristöjä. Kun siirto on tehty, ympäristöt näkyvät uudessa vuokraajassa.

Tärkeää

  • Jos yksittäisiä ympäristöjä siirretään vuokraajasta toiseen, vuokraajasta tulee monialueinen vuokraaja, jos siirto edellyttää maantieteellisen alueen muuttamista. Tukiryhmä ottaa käyttöön alueelliset asetukset Power Platform -hallintakeskuksessa. Lisätietoja: Siirrot maantieteelliseltä alueelta toiselle.
  • Vuokraajasta toiseen tehtävän siirron jälkeen jotkin sovellukset ja asetukset on ehkä määritettävä uudelleen. Niitä ovat esimerkiksi Microsoft Dynamics 365 for Outlook, palvelinpuolen synkronointi, SharePoint ja vastaavat.
  • Maantieteellisen alueen muutoksia ei tueta poistumisissa alueilta US GCC, US GCC High, US DoD, OCE, IND, IND ja Kiina.
  • Aiemmin luotuja lähdetietokannan varmuuskopioita ei siirretä kohdevuokraajaan.
  • Talous- ja toiminto-organisaatioon linkitettyä Dataverse-organisaatiota ei voi siirtää eri vuokraajalle.
  • Vuokraajien välistä siirtoa koskee Asiakkaan Lockbox kun se on otettu käyttöön lähdevuokraajassa.

Tuetut sovellukset ja käyttöympäristöt

Tuettu Ei tueta täysin*
  • Dataverse
  • Dynamics 365 -sovellukset

*Siirron aikana tietoja saatetaan menettää ja lisävaiheet voivat olla tarpeen. Tarkista, onko jokin seuraavista ratkaisuista asennettu siirrettävään ympäristöön, koska ne voivat edellyttää lisävaiheita joko käyttäjältä tai tukipalvelulta.

Tuetut ympäristötyypit

Tuettu Ei tueta
  • Tuotantoympäristön siirto
  • Eristysympäristön siirto
  • Vuokraajien siirto GCC:stä CGG:hen
  • Yksi tai useita ympäristöjä
  • Oletusympäristön siirto
  • Ryhmäympäristön siirto
  • Kokeiluympäristön siirto
  • Esittely-ympäristön siirto
  • Kehitysympäristön siirto
  • Vuokraajien siirto GCC:stä toiselle maantieteelliselle alueelle tai toiselta maantieteelliseltä alueelta GCC:hen
  • Talous- ja toiminto-organisaatioon linkitetyn Dataverse-organisaation siirtäminen

Siirtotyönkulku

Kun siirtopyyntö on lähetetty, tukiryhmä on sitoutunut tarkistamaan pyynnön manuaalisesti. Alla on luettelo koko siirtoprosessin aikana suoritetuista vaiheista.

Siirtotyönkulku

edellytykset

Jos sinulla ei ole maksullista Dynamics 365-, Power Apps- tai Microsoft Copilot Studio -tilausta kohdevuokraajassa, sinun täytyy luoda sellainen. Sinun täytyy ehkä ostaa uusi tilaus tai muuntaa kokeilutilaus maksetuksi tilaukseksi, jos et ole jo tehnyt sitä.

Kohde-uokraaja tarvitsee yhtä monta aktiivista käyttöoikeutta ja yhtä paljon tai enemmän tallennustilaa kuin lähdevuokraaja.

Kun ympäristö siirretään vuokraajasta toiseen samalla alueella, URL-osoite ei muutu. Tämän toiminnon suorittamista varten sinun on vastattava joihinkin kysymyksiin, kuten:

  • Mikä on lähdevuokraajan toimialue ja sen alue? (Esimerkiksi: EMEA, NA, APAC)
  • Mikä on kohdevuokraajan toimialue ja sen alue? (Esimerkiksi: EMEA, NA, APAC)
  • Onko kohdevuokraajalla voimassa oleva Dynamics 365 -tilaus, jossa on riittävästi paikkoja kaikille käyttäjille? Yhdistämistiedostossa toimitettavien käyttäjien on oltava aktiivisia ja heillä on oltava lisenssi sekä lähde- että kohdevuokraajissa.
  • Onko kohdevuokraajalla riittävästi vapaita käyttöoikeuksia?
  • Onko kohdevuokraajalla riittävästi tallennustilaa siirrettäville ympäristöille?
  • Ennen kuin siirretään tuotantoympäristöjä (tai ympäristöjä, joilla voi olla vaikutusta liiketoimintaan), sandbox-kopioiden siirto on suoritettava ensin. Tärkeiden tuotantoympäristöjen kopioita käyttäen näiden siirtojen tavoitteena on sallia siirrettyjen ympäristöjen tarkistaminen ennen liiketoiminnan kannalta tärkeiden ympäristöjen siirtoa. Onko sinulla riittävästi kapasiteettia tuotantoympäristön kopion valmistelua varten tätä testiä varten? Lisätietoja ympäristön kopioimisesta on kohdassa Ympäristön kopioiminen.

Anna seuraavat tiedot:

  • Lähdevuokraajasta siirrettävät ympäristöt.
  • Ensimmäisen siirrettävän ympäristön käyttäjän yhdistämistiedosto. Kussakin ympäristössä on oltava erillinen yhdistämistiedosto. Käyttäjien on oltava olemassa sekä lähde- että kohdevuokraajissa, ja heillä on oltava lisenssi ja heidät on oltava otettu käyttöön ympäristöissä, jotta siirto onnistuisi. Heillä voi olla eri lähde- ja kohdetoimialueet, kunhan ne ovat aktiivisia.
  • Kohdevuokraajan käyttöoikeusryhmän objektitunnus, joka määritetään kullekin ympäristölle, jos käyttöoikeusryhmä tulisi delegoida. Kohdevuokraajan käyttöoikeusryhmän objektitunnus määritetään siirron aikana, jos se annetaan. Jos käyttöoikeusryhmää ei ole määritetty, se voidaan delegoida Power Platform -hallintakeskuksesta siirron valmistumisen jälkeen.

Power Platform -järjestelmänvalvojan tai Dynamics 365 -järjestelmänvalvojan suorittamat toimet

  1. Valtuudet siirron suorittamiseen.
  2. Kaikkien osapuolten on suoritettava ja validoitava siirrot sandbox-kopion kanssa ennen liiketoiminnan kannalta kriittisen ympäristön siirron suunnittelemista. Tässä tapauksessa tarvitaan myös uusi ympäristö lähdevuokraajassa, jotta liiketoiminnan kannalta tärkeä ympäristö voidaan kopioida uuteen ympäristöön ja suorittaa testisiirto.
  3. Luo käyttäjiä kohdevuokraajassa. Sinun täytyy:
    1. Luo käyttäjiä Microsoft 365:ssä/Microsoft Entra ID:ssä.
    2. Käyttöoikeuksien määrittäminen.
  4. Kun käyttäjät on luotu ja otettu käyttöön, yhdistämistiedosto on luotava tässä artikkelissa myöhemmin kuvattuja vaiheita noudattamalla.
  5. Jos Power Apps- tai Power Automate -työnkuluille on ratkaisuja, ne on vietävä Power Appsista ja tuotava uuteen ympäristöön siirron jälkeen.
  6. Jos Lockbox on otettu käyttöön lähdevuokraajassa, varaudu hyväksymään Lockbox-pyyntö vuokraajien välisen toiminnon alussa.

Tarkista, onko jokin seuraavista ratkaisuista asennettu siirrettävään ympäristöön, koska ne voivat edellyttää lisävaiheita joko käyttäjältä tai tukipalvelulta:

  • Power Apps tai Power Automate
  • Microsoft Copilot Studio
  • Dynamics 365 Customer Voice
  • Power Apps-portaalit
  • Power Apps -tarkistussovellus
  • Café X
  • Dynamics 365 Marketing
  • Postilaatikot. Jos yhdistetyllä käyttäjällä on postilaatikko kohdevuokraajassa, postilaatikko määritetään automaattisesti siirron aikana. Kaikille muille käyttäjille postilaatikko on määritettävä uudelleen:
    1. Jos samaa postilaatikkoa käytetään kohdevuokraajassa (test@microsoft.com), postilaatikko otetaan oletusarvoisesti käyttöön. Ennen vuokraajasta vuokraajaan -prosessia asiakkaiden on siirrettävä/määritettävä postilaatikkonsa kohdevuokraajassa.
    2. Jos käytössä on onmicrosoft-oletustoimialue (test@sourcecompanyname.onmicrosoft.com), siirron jälkeen toimialuenimi muuttuu (test@targetcompanyname.onmicrosoft.com). Asiakkaiden on määritettävä postilaatikko uudelleen. Lisätietoja postilaatikon määrittämisestä on ohjeaiheessa Yhteyden muodostaminen Exchange Onlineen.

Yhdistämistiedoston luontivaiheet

Täysien oikeuksien käyttäjät:

  1. Siirry lähdeympäristöön.

  2. Käytä erikoishakua (Näyttökuvassa Erikoishaku-painike) ja etsi käyttäjiä.

  3. Valitse Käytä tallennettua näkymää>Täysien oikeuksien käyttäjät ja valitse sitten Muokkaa sarakkeita.

  4. Poista kaikki sarakkeet koko nimeä lukuun ottamatta.

  5. Valitse Lisää sarakkeita>Windows Live ID -tunnus.

  6. Valitse OK>Tulokset, jos haluat nähdä luettelon kaikista käyttäjistä.

  7. Valitse kaikki tietueet, valitse valintanauhasta Vie käyttäjät ja valitse sitten Staattinen työkirja.

  8. Noudata mahdollisuuksien mukaan kohdevuokraajan vaiheita 1–7. Nyt sinulla pitäisi olla kaksi erillistä Excel-taulukkoa – yksi lähde- ja toinen kohdevuokraajaa varten.

  9. Avaa muokattavat tiedostot.

  10. Kopioi Windows Live ID -sarakkeen tietueet Muistioon alkaen Excel-lähdelomakkeesta. Älä kopioi otsikkoa.

  11. Tallenna Muistio-tiedosto.

  12. Kirjoita seuraavaksi samaan Muistio-asiakirjaan Windows Live ID (UPNs) -kohde vastaavan Source UPN -lähteen oikealla puolella. Pilkku (,) erottaa lähde- ja kohde-UPN:ät.

    Esimerkiksi:
    user001@source.com, user001@destination.com
    user002@source.com, user002@destination.com
    user003@source.com, user003@destination.com

  13. Tallenna tiedosto CSV-muodossa.

Muistiinpano

Sovelluskäyttäjiä ei voi siirtää. Lisätietoja sovelluskäyttäjistä on kohdassa Järjestelmä- ja sovelluskäyttäjät.

Hallintaoikeuksien käyttäjät:

  1. Siirry lähdeympäristöön.
  2. Käytä erikoishakua (Näyttökuvassa Erikoishaku-painike) ja etsi käyttäjiä.
  3. Valitse Käytä tallennettua näkymää>Hallintakäyttäjät ja valitse sitten Tulokset nähdäksesi listan hallintakäyttäjistä.
  4. Jos päätät olla lisäämättä mitään näistä käyttäjistä, ohita seuraavat vaiheet. Muussa tapauksessa voit sisällyttää nämä käyttäjät yhdistämismäärityksiin seuraavasti:
    1. Etsi vastaavat käyttäjät kohdevuokraajasta.
    2. Varmista, että kohdevuokraajan kohdekäyttäjälle on määritetty kelvollinen Dynamics 365 -käyttöoikeus. Huomautus: Jos kohdekäyttäjälle ei ole määritetty käyttöoikeutta, siirto epäonnistuu.
    3. Tallenna CSV-tiedosto, johon on yhdistetty sekä täydelliset käyttäjät että hallintakäyttäjät.

Suorita seuraavat vaiheet ohjelmille Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio, Power Apps -portaalit ja Marketing ennen siirtoa ja sen jälkeen:

Power Appsille ja Power Automatelle:

  • Kaikki Power Apps - ja Power Automate -työnkulut on vietävä manuaalisesti.
  • Asiakkaan yhdistimien, yhteyksien ja yhdyskäytävien siirtoa ei tueta. Jos näitä osia on määritetty, ne on määritettävä manuaalisesti uudelleen siirron jälkeen.
Ratkaisutietoisille sovelluksille

Ennen siirtoa:

  1. Ratkaisusta tietoisia sovelluksia varten voit siirtyä osoitteessa https://make.powerapps.com/ Ratkaisut-sivulle ja viedä kaikki sovellukset/ratkaisut (yksittäin tai ryhmitellä ne yhteen ratkaisuun, jos niitä ei vielä ole)
  2. Poista nämä ratkaisutietoiset sovellukset ympäristöstä, kun olet vienyt ne.

Tärkeää

Ratkaisutietoiset pohjaan perustuvat sovellukset, mukautetut sivut tai komponenttikirjastot, joita et poista ympäristöstä ennen siirtoa, jätetään käyttökelvottomaan tilaan siirron valmistuttua. Et voi toistaa, muokata tai viedä niitä. Ne on poistettava, jotta ratkaisupäivitysten esto voidaan poistaa.

Siirron jälkeen:

  1. Valitse uusi ympäristö osoitteessa https://make.powerapps.com/ ja siirry Ratkaisut-sivulle.
  2. Valitse Tuo ja valitse edellä mainituista vaiheista viedyt paketit tiedostovalitsinta käyttämällä.
  3. Vahvista tuonnin onnistuminen tarkistamalla ratkaisun sisältö siirretyssä ympäristössä.
Ei-ratkaisutietoisille sovelluksille

Ennen siirtoa:

  1. Siirry osoitteeseen https://make.powerapps.com ja valitse sitten Sovellukset.
  2. Valitse jokaisen vietävän sovelluksen osalta Lisää komentoja (...) ja valitse sitten Vie paketti (esiversio).
  3. Täytä sovelluksen viennin edellyttämät tiedot ja valitse sitten Vie. Kun vienti on valmis, latauksen pitäisi alkaa. Tuloksena oleva tiedosto sisältää valitun sovelluspaketin.
  4. Toista nämä vaiheet, kunnes kaikki sovellukset on viety.

Siirron jälkeen:

  1. Siirry kohteeseen https://make.powerapps.com.
  2. Valitse uusi ympäristö ympäristövalitsimesta oikeasta yläkulmasta.
  3. Valitse Sovellukset.
  4. Valitse Tuo kaaviosovellus.
  5. Lataa sovelluksen pakettitiedosto.
  6. Viimeistele kaikki tuontivalinnat ja valitse sitten Tuo.
  7. Toista nämä vaiheet, kunnes kaikki sovellukset on tuotu.

Microsoft Copilot Studio-palvelulle

  • Kaikki Microsoft Copilot Studio -keskustelubotit on vietävä manuaalisesti.
  • Jotkin keskustelubotista riippuvaiset osat on määritettävä manuaalisesti siirron aikana tai sen jälkeen, esimerkiksi yhteydet, ympäristömuuttujat ja mukautetut yhdistimet.

Ennen siirtoa:

  1. Keskustelubotit ovat ratkaisutietoisia. Voit siirtyä osoitteessa https://make.powerapps.com/ Ratkaisut-sivulle ja viedä kaikki keskustelubottiratkaisut joko yksitellen tai yhdeksi ratkaisuksi ryhmiteltynä. Lisätietoja on kohdassa Bottien vieminen ja tuominen ratkaisujen avulla.

Siirron jälkeen:

  1. Valitse uusi ympäristö osoitteessa https://make.powerapps.com/ ja siirry Ratkaisut-sivulle.
  2. Valitse Tuo ja valitse edellä mainituista vaiheista viedyt paketit tiedostovalitsinta käyttämällä.
  3. Vahvista tuonnin onnistuminen tarkistamalla ratkaisun sisältö siirretyssä ympäristössä.

Power Apps -portaaleille (suoritettava jokaiselle ympäristöjen portaalille):

Ennen siirtoa:

  1. Kirjaudu sisään ympäristöön.
  2. Avaa Power Apps -portaalin hallintakeskus.
  3. Poista portaali.

Siirron jälkeen:

  1. Kirjaudu sisään ympäristöön.
  2. Avaa Power Apps -portaalin hallintakeskus.
  3. Anna portaalille sama portaalityyppi ja kieli.

Dynamics 365 for Marketingille:

Jos Marketing-sovellus on otettu käyttöön vuokraajassa, varmista, että kohdevuokraajalla on tarvittavat käyttöoikeudet, jotta sovellus voidaan vahvistaa uudelleen siirron valmistuessa. Siirry kohteeseen: Vuokraajasta vuokraajaan -siirto Dynamics 365 Marketingissa.

Siirron jälkeen

Kun ympäristöt on siirretty toiseen vuokraajaan:

  • Ympäristön URL-osoite, organisaatiotunnus (OrgID) ja nimi eivät muutu.
  • Lähdeympäristö ei ole käytettävissä.
  • Käyttäjiä, jotka eivät sisälly yhdistämistiedostoon, ei siirretä ja yhdistetä siirron jälkeen.

Siirron toteutus

Saat luettelon siirtoa edeltävistä ja siirron jälkeisistä edellytyksistä osana tekemääsi tukipyyntöä. Seuraavassa taulukossa selitetään, mitä Microsoft tekee ennen siirtoa, siirron aikana ja siirron jälkeen.

Ennen siirtoa:
Ilmoitus		 Siirron aikana:
Valmistelu		 Siirron jälkeen:
Ilmoitus ja tuki
Microsoftin toimet Tukihenkilö tai asiakaspäällikkö pyytää yhteistyössä kanssasi siirtoa ja aikatauluttaa sen. Siirron valmistelu kestää useita tunteja käyttäjien määrän mukaan. Käyttäjät eivät voi käyttää ympäristöä tänä aikana, joten valmistelu on syytä aikatauluttaa iltaan tai viikonlopuksi.

Yksi vaihe edellyttää sinulta toimenpiteitä, sillä sinun on toimitettava käyttäjien yhdistämistiedosto. Sitä pyydetään ennakolta, jotta Microsoft voi varmistaa siirrettävät käyttäjät ennen siirron suorittamista.		 Saat ilmoituksen sähköpostitse tai puhelimitse, kun ympäristö on siirretty uuteen vuokraajaan.

Kun vuokraajasiirto on valmis, tukihenkilö tai asiakaspäällikkö auttaa tarvittaessa ottamaan yhteyttä laskutukseen edellisen tilauksen peruuttamiseen ja/tai hyvittämiseen liittyvissä asioissa.

Microsoft noudattaa kaikissa siirroissa Microsoft Online Services -palvelutasosopimuksen ehtoja.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Otetaanko vuokraajasta vuokraajaan -siirron aikana käyttöön taustatoimintoja?

Hallintatila otetaan käyttöön vuokraajasta vuokraajaan -siirron aikana, joten taustatoimintoja ei voi suorittaa. Siirry kohtaan: Hallintatila - Power Platform

Voimmeko siirtää Dataverse-organisaation kaikki käyttäjät?

Voimme siirtää kaikki Dataverse-organisaation käyttäjät vain, jos käyttäjät ovat olemassa kohdevuokraajalla. Esimerkki:

user001@source.com, user001@destination.com
user002@source.com, user002@destination.com