Jaa


Yhteisöihin osallistuminen yhteisösivuston avulla

Voit kehittää Customer Engagement -sovellusta kasvattamalla yhteisöä, julkaisemalla artikkeleita, keräämällä käyttäjäpalautetta ja toimimalla käyttäjien antamien ideoiden pohjalta. Käyttämällä Power Pagesin valmiita ratkaisuja voit tehdä seuraavia toimintoja:

  • Voit sallia käyttäjien keskustella lähettämällä viestejä foorumeille. Foorumi voi sisältää lukuisia aiheita, jotka tunnetaan myös kommenttiketjuina ja joihin useat käyttäjät voivat vastata. Lisätietoja: Keskustelupalstojen määritys ja hallinta

  • Voit hallita useita yrityksen tai yhteisön blogeja yhdessä sivustossa, ja yhdessä blogissa voi olla useita tekijöitä. Lisätietoja: Blogien hallinta

  • Voit olla yhteydessä yhteisöön ja kerätä sieltä palautetta, mukaan lukien ideoita, ääniä ja ehdotuksiin liittyviä kommentteja. Lisätietoja: Ideoiden joukkoistaminen

  • Pidä yhteyttä asiakkaisiin modernin palvelupyyntöjen hallintajärjestelmän avulla. Lisätietoja: Palvelupyyntöjen hallinta Power Pagesissa