Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelma: Yrityssponsori

Muistiinpano

Tämä artikkeli on osa Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelman artikkelisarjaa. Yleiskatsaus sarjasta on artikkelissa Microsoft Fabricin käyttöönottosuunnitelma.

Kun suunnittelet tietokulttuurin ja organisaation käyttöönoton tilaa tiedoille ja analytiikalle, on tärkeää saada johdon tukea. Yrityssponsori on välttämätön, koska analyysin käyttöönotto on paljon muutakin kuin pelkkä teknologiaprojekti.

Vaikka muutamat määritetyt yksittäiset osallistujat voivat saavuttaa joitakin onnistumisia, organisaatio on huomattavasti paremmassa asemassa, kun vanhempi johtaja on sitoutunut, tukeva, tietoinen ja käytettävissä seuraavien toimien suorittamisessa.

• Strategisen vision, tavoitteiden ja prioriteettien muotoileminen tiedoille, analytiikalle ja liiketoimintatiedon (BI) tiedoille.
• Ylhäältä alas -ohjeistuksen ja -vahvistamisen tarjoaminen tietostrategialle ylentämällä, motivoimalla ja investoimalla strategiseen ja taktiseen suunnitteluun säännöllisesti.
• Johdannolla esimerkin avulla käyttämällä aktiivisesti tietoja ja analyyseja tavalla, joka on yhdenmukainen tietokulttuurin ja omaksumistavoitteisiin kanssa.
• Henkilöstön osoittaminen ja resurssien priorisointi.
• Rahoituksen hyväksyminen (esimerkiksi Fabric-käyttöoikeudet).
• Poistamalla esteitä mahdollistettavalle toiminnalle.
• Erittäin tärkeistä ilmoituksista ilmoittaminen, jotta ne voivat saada pitoa.
• päätöksentekoa erityisesti strategisen tason hallintopäätöksissä .
• Kiistan ratkaisu (eskaloiduille ongelmille, joita toiminnallinen tai taktinen henkilöstö ei voi ratkaista).
• Organisaation muutoshankkeiden tukeminen (esimerkiksi Center of Excellencen luominen tai laajentaminen).

Tärkeä

Ihanteellisella johtajasponsorilla on riittävä uskottavuus, vaikutus ja valtuudet koko organisaatiossa. Ne panostavat myös tietoihin ja tietostrategiaan. Kun BI-strategia onnistuu, myös ihanteellinen yrityssponsori menestyy roolissaan.

Tukea antavan johtohenkilön tunnistaminen

On useita tapoja tunnistaa johtajasponsori.

Ylhäältä alas -malli

Johtajasponsorin voi valita ylempi johtaja. Toimitusjohtaja voi esimerkiksi palkata toimitusjohtajan (Chief Data Officer, CDO) tai CaO:n nimenomaan edistämään organisaation tietokulttuuritavoitteita tai johtamaan digitaalisia muutostoimia. CDO:sta tai CAO:sta tulee sitten ihanteellinen ehdokas Fabricin johtavaksi sponsoriksi (tai datalle ja analytiikalle yleensä).

Tässä on toinen esimerkki: Toimitusjohtaja voi antaa mahdollisuuden antaa olemassa olevalle johtajalle, kuten talousjohtajalle, koska hänellä on hyvät tiedot johtavasta datasta ja analytiikasta organisaatiossaan. Uutena yrityssponsorina talousjohtaja voisi sitten johtaa pyrkimyksiä jäljitellä rahoitustiimin menestystä muille organisaation osa-alueille.

Muistiinpano

Johtajasponsori C-tasolla on erinomainen johtava indikaattori. Se ilmaisee, että organisaatio tunnistaa tietojen tärkeyden strategiseksi resurssiksi ja edistää tietokulttuuriaan positiiviseen suuntaan.

Alhaalta ylöspäin -malli

Vaihtoehtoisesti yrityssponsorin rooliehdokas voi nousta esiin, koska he ovat menestyneet tietoratkaisujen luomisessa. Esimerkiksi organisaation liiketoimintayksikkö, kuten Talous, on saavuttanut orgaanisesti erinomaisen menestyksen tietojen ja analytiikan käytöllä. Käytännössä he ovat onnistuneet muodostamaan oman tietokulttuurin pienemmässä mittakaavassa. Junior-tason johtaja, joka ei ole saavuttanut johtotasoa (kuten johtaja), saattaa sitten kasvaa yrityssponsoriksi jakamalla onnistumisia muiden liiketoimintayksiköiden kanssa koko organisaatiossa.

Alhaalta ylöspäin -lähestymistapa tapahtuu todennäköisemmin pienemmissä organisaatioissa. Se voi johtua siitä, että sijoitetun pääoman tuotto ja tietokulttuurin (tai digitaalisen muunnoksen) strateginen imperatiivisuus eivät ole vielä kiireellinen prioriteetti C-tason johtajille.

Johtajan menestys alhaalta ylöspäin -mallin avulla riippuu siitä, että ylin johto tunnistaa hänet.

Alhaalta ylöspäin -lähestymistavalla sponsori voi ehkä edistyä, mutta heillä ei ole muodollista toimivaltaa muihin liiketoimintayksiköihin. Ilman selkeää auktoriteettia on vain ajan kysymys, milloin haasteita tapahtuu, jotka eivät ole heidän auktoriteettitasonsa ulottumattomissa. Tästä syystä ylhäältä alas -lähestymistavalla on suurempi onnistumisen todennäköisyys. Alkumenestys alhaalta ylöspäin -lähestymistavalla voi kuitenkin saada johtajuuden lisäämään sponsorointitasoaan, mikä saattaa aloittaa terveen kilpailun muiden liiketoimintayksiköiden välillä tietojen ja BI: n käyttöönoton yhteydessä.

Huomioon otettavia seikkoja ja rajoituksia

Tarkistusluettelo : tässä on luettelo huomioon otettavista seikoista ja tärkeimmistä toimista, joilla voit luoda tai vahvistaa johdon tukea analyyseille.

• Tunnista yrityssponsori, jolla on laaja toimivalta: Etsi henkilö, jolla on riittävä vaikutus ja toimivalta (organisaation rajojen yli), joka ymmärtää BI:n arvon ja vaikutuksen. On tärkeää, että henkilöllä on oma intressi analytiikan menestykseen organisaatiossa.
• Ota mukaan yrityssponsorisi: Ota yrityssponsorisi johdonmukaisesti mukaan kaikkiin strategisen tason hallintopäätöksiin, joihin liittyy tietojen hallinta, BI ja analytiikka. Ota myös mukaan kaikki hallinnon tietokulttuuria koskevat aloitteet, jotta voit varmistaa tavoitteiden ja prioriteettien linjaamisen ja konsensuksen.
• Muodosta vastuut ja odotukset: Virallista järjestely, jossa on dokumentoituja vastuita johtajan sponsoriroolille. Varmista, että odotuksiin ja aikasitoumuksiin ei ole epävarmuutta.
• Määritä sponsorin varmuuskopio: Harkitse varmuuskopiojohtajasponsorin nimeämistä. Varmuuskopiot voivat osallistua kokouksiin sponsorin poissa ollessa ja tehdä tarvittaessa aikasiekoi sia päätöksiä.
• Tunnista liiketoiminnan edustajat: Etsi vaikutusvaltaisia edustajia kustakin liiketoimintayksiköstä. Määritä, miten yhteistyö ja osallistuminen voivat auttaa sinua saavuttamaan tavoitteesi. Harkitse organisaatiokaavion eri tasojen edustajien osallistamista.

Kysymyksiä, jotka on esitettävä

Käytä alla olevia kysymyksiä tietolukutaidon arvioimiseksi.

• Onko Fabricin tai muiden analyyttisten työkalujen johtaja tunnistettu?
• Jos on, kuka on pääsponsori?
• Jos ei, onko olemassa epävirallista johtajasponsoria? Ken on lähimpänä tätä roolia? Voitko määrittää, miten yrityssponsori ei vaikuta liiketoimintaan?
• Missä määrin Fabricin ja analytiikan strateginen merkitys on johtajien ymmärtämä ja tukema?
• Käyttävätkö johtajat Fabricia ja data- ja BI-aloitteiden tuloksia? Mikä on johtajien asenne tietoratkaisujen tehokkuudesta?
• Johtaako yrityssponsori esimerkin avulla tietojen ja BI-työkalujen tehokkaassa käytössä?
• Tarjoaako yrityssponsori asianmukaiset resurssit tietohankkeita varten?
• Onko yrityssponsori mukana riitojen ratkaisussa ja muutosten hallinnassa?
• Onko yrityssponsori yhteydessä käyttäjäyhteisöön?
• Onko yrityssponsorilla riittävästi uskottavuutta ja terveitä suhteita organisaation rajojen yli (erityisesti yritys ja IT)?

Kypsyysasteet

Seuraavat erääntymistasot auttavat sinua arvioimaan nykyistä johdon tuen tilaa.

Taso	Johdon tukitila
100: Aloitus	• Vähintään yksi johtaja saattaa olla tietoinen siitä, miten analytiikka voi edistää organisaation tietokulttuuritavoitteita strategisesti. Sponsoria tai johtajatason päätöksentekijää ei kuitenkaan tunnisteta.
200: Toistettavissa	• Epäviralliset johdon tuki on olemassa analytiikalle epävirallisten kanavien ja suhteiden kautta.
300: Määritetty	• Yrityssponsori tunnistetaan. Roolille on selkeät odotukset.
400: Osaava	• Yrityssponsori on vakiintunut henkilöllä, jolla on riittävät valtuudet organisaation rajojen yli. • Yrityssponsorin, COE:n, liiketoimintayksiköiden ja IT-yksiköiden välillä on hyvä ja tuottava yhteistyö. Tiimit pyrkivät kohti jaettua tietokulttuurin tavoitteita.
500: Tehokas	• Yrityssponsori on hyvin sitoutunut. Ne ovat keskeinen tekijä organisaation tietokulttuurinäön edistämisessä. • Yrityssponsori on mukana jatkuvissa organisaation käyttöönoton parannuksissa. Suorituskykyilmaisimia (tärkeimmät suorituskykyilmaisimet) tai OKR-pyyntöjä (tavoitteet ja tärkeimmät tulokset) käytetään tietokulttuurin tavoitteiden sekä tietojen, analytiikan ja bi-toimien tulosten seuraamiseen.

Liittyvä sisältö

Microsoft Fabricin käyttöönoton toteutussuunnitelman seuraavassa artikkelissa käsitellään liiketoiminnan ja organisaation tavoitteiden tasaamisen tärkeyttä.