Esimerkki tietojen menetyksen estämisestä – tapahtumakäynnistimien estäminen asiakaspalvelijoissa
Asiakaspalvelija Organisaatiosi tekijät voivat lisätä tapahtumakäynnistimiä asiakaspalvelijoille. Tapahtumakäynnistimien avulla asiakaspalvelijat voivat reagoida ulkoisiin tapahtumiin ilman ihmisen kehotusta. Voit kuitenkin rajoittaa niiden käyttöä esimerkiksi estääksesi tietojen vuotamisen tai ei-toivotun käytön tai kiintiöiden käytön.
Hallintakeskuksen tietojen menetyksen estämisen (DLP) käytäntöjen yhdistimen Microsoft Copilot Studio avulla Power Platform voit estää asiakaspalvelija-tekijöitä lisäämästä tapahtumakäynnistimiä asiakaspalvelija-tunnisteeseensa.
Lisätietoja DLP:hen liittyvistä yhdistimistä on kohdassa Asiakaspalvelijoiden tietojen menetyksen estämiskäytäntöjen määrittäminen.
DLP:n määrittäminen estämään tapahtumakäynnistimet Power Platform hallintakeskuksessa
Valitse tai luo käytäntö
Valitse Power Platformin hallintakeskuksessa Käytännöt-kohdassa Tietokäytännöt.
Luo uusi tai valitse olemassa oleva käytäntö muokataksesi sitä:
Jos haluat luoda uuden käytännön, valitse Uusi käytäntö.
Jos haluat valita olemassa olevan käytännön muokattavaksi, valitse käytäntö ja Muokkaa käytäntöä.
Anna käytännön nimi ja valitse sitten Seuraava. Voit muuttaa nimeä myöhemmin.
Valitse ympäristö
Valitse yksi tai useampi ympäristö käytäntöön lisättäväksi.
Valitse + Lisää käytäntöön.
Valitse Seuraava.
Lisää yhdistimeen
Etsi Microsoft Copilot Studio yhdistin hakuruudun avulla.
Valitse yhdistimen Lisää toimintoja -kuvake (⋮) ja valitse sitten Estä.
Valitse Seuraava.
Tarkasta käytäntösi ja valitse sitten Päivitä käytäntö ottaaksesi DLP:n muutokset käyttöön.
Käytännön soveltamisen vahvistus Copilot Studioissa
Voit vahvistaa, että tätä yhdistintä käytetään DLP-käytännössä Copilot Studioista.
Avaa asiakaspalvelija ympäristössä, jossa DLP-käytäntöä käytetään, ja yritä lisätä käynnistin asiakaspalvelija.
Jos käytäntö on pakotettu, Lisää käynnistin -paneeli ilmoittaa virheestä ja ehdottaa, että otat yhteyttä järjestelmänvalvojaan tapahtumakäynnistimien lisäämiseksi sallittujen luetteloon.