Jaa


Skenaario: Palauta Officen aktivointi

Palauta Officen aktivointi -skenaario automatisoi kaikki kuvatut tarkistukset ja komentosarjat, jotka on annettu Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille Aktivoinnin palauttaminen -tilassa.

Huomautus

Tämä skenaario ei ole käytettävissä Microsoftin tuki- ja palautusavustajan täydellisessä versiossa.

Tämä skenaario edellyttää, että käytät laajennettua komentokehoteikkunaa. Voit tehdä tämän valitsemalla Käynnistä, kirjoittamalla cmd, napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta tuloksissa ja valitsemalla sitten Suorita järjestelmänvalvojana.

Avustajan Enterprise-version lataaminen

Valitse seuraava painike:

Lisätietoja Assistantin Enterprise-version suorittamisesta on Microsoftin tuki- ja palautusavustajan yritysversiossa.

Komentosarja Palauta Officen aktivointi -skenaario

Voit automatisoida joitakin tehtäviä skenaarion suorittamiseksi. Seuraava esimerkki Windows PowerShell komentosarja voi auttaa sinua pääsemään alkuun. Voit myös muokata sitä, jotta se sopii paremmin tarpeisiisi.

Huomautus:

  • Komentosarja edellyttää laajennettua Windows PowerShell istuntoa (käytä Suorita järjestelmänvalvojana -vaihtoehtoa).
  • Yksityiskohtaiset ohjeet komentosarjaa varten annetaan sisällytetyissä kommenteissa.

Lataa Palauta Officen aktivointi -skenaarion komentosarja

Komentosarja suorittaa seuraavat perustehtävät.

  1. Kopioi Assistantin Enterprise-version tiedostot asiakkaalle komentosarjassa määritetystä sijainnista.

    Oletuslataussijainti, johon komentosarjassa viitataan, on https://aka.ms/SaRA_EnterpriseVersionFiles. Tämä on avustajan Internet-lataussijainti. Voit kuitenkin muokata komentosarjaa niin, että siinä käytetään joko Assistant-latauksen .zip -tiedoston polkua tai kansiosijaintia, joka sisältää Assistant-latauksesta puretut tiedostot.

  2. Aloita SaraCmd.exe Jaa Officen aktivointi -skenaario käyttämällä vaadittuja valitsimia ja parametreja.

  3. Kerää skenaarion suorittamisen yhteydessä luodut lokitiedostot.

    Komentosarja kerää kaikki avustajan luomat lokitiedostot.

  4. Luo yhdistetty .zip tiedosto, joka sisältää kaikki lokit.

    Kaikki Avustajan luomat lokitiedostot pakataan .zip-tiedostoon. Tämän .zip tiedoston nimeä voi mukauttaa.

Käytettävissä olevat valitsimet Officen aktivointiskenaarion palauttamiseen

Seuraavat valitsimet ovat käytettävissä tässä skenaariossa. Niissä ei huomioita kirjainkokoa. Ellei tätä ole mainittu valinnaiseksi, skenaarion suorittamiseen tarvitaan valitsimet. Voit käyttää useampaa kuin yhtä valinnaista valitsinta.

Switch-parametri <> Tiedot Pakollinen tai valinnainen
-S <scenarioname> Määritä tämä valitsin ja OfficeSharedComputerScenario tämän skenaarion suorittamisen parametrin scenarioname arvoksi. Pakollinen
-AcceptEula Hyväksy käyttöoikeussopimus määrittämällä tämä valitsin ja suorita tämä skenaario. Pakollinen
-CloseOffice Määritä tämä valitsin, jos haluat sulkea kaikki käynnissä olevat Office-sovellukset. Pakollinen

Esimerkkikomennot

Tässä on esimerkkikytkinten yhdistelmä, jota käytetään tämän skenaarion suorittamiseen:

  • Voit palauttaa Officen aktivoinnin suorittamalla seuraavan komennon laajennetussa komentokehoteikkunassa.

    SaRAcmd.exe -S ResetOfficeActivation -AcceptEula -CloseOffice
    

Havaitut ehdot ja tulokset

Kun suoritat Palauta Officen aktivointi -skenaarion käyttämällä avustajan Enterprise-versiota, et saa kehotteita. Seuraavassa taulukossa kuvataan toiminnot, jotka Avustaja suorittaa kullekin tässä skenaariossa kohdatulle ehdolle, sekä vastaavat näytettävät tulokset.

Kunnossa Yritysversion suorittama toiminto Komentokehoteikkunassa näkyvä tulos
Tarkistus onnistui Poistu skenaariosta 80: Onnistunut suorittaminen. Käynnistä mikä tahansa Office-sovellus ja aktivoi kirjautumistoiminto.
Käyttäjä ei sisällytä valitsinta -CloseOffice Poistu skenaariosta 01: Tämä skenaario edellyttää vaihtoa -CloseOffice . Huomaa, että jos Office on käynnissä, valitsin -CloseOffice sulkee Office-sovellukset. Lisätietoja on osoitteessa https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.
Virhe suoritettaessa mitään toimintoa Poistu skenaariosta 71: Järjestelmä havaitsi ongelman. Suorita Officen aktivointiskenaario SaRA:n täydellisessä käyttöliittymäversiossa. Voit ladata SaRA:n kohteesta https://aka.ms/SaRA-OfficeActivation-Cmdline.
Komentokehoteikkunaa ei ole laajennettu Poistu skenaariosta 72: Skenaario edellyttää laajennettua komentokehotetta.
Virhe suoritettaessa OLicenseCleanup-komentosarjaa Poistu skenaariosta 73: OLicenseCleanup.vbs suoritettaessa ilmeni ongelma. Katso https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state manuaaliset palautusvaiheet kohdasta.
Virhe suoritettaessa Dsregcmd Poistu skenaariosta 74: Järjestelmä havaitsi virheen suoritettaessa Dsregcmd-tiedostoa. Katso https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state manuaaliset palautusvaiheet kohdasta.
Windowsin koontiversiovaatimusta ei täytetty Poistu skenaariosta 75: Windows ei ole vähintään Windows 10 versiossa 1803. Katso https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state manuaaliset palautusvaiheet kohdasta
Komentosarjan suorittaminen SignOutOfWamAccounts epäonnistui Poistu skenaariosta 76: SignOutOfWamAccounts.ps1 suoritettaessa ilmeni ongelma. Katso https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state manuaaliset palautusvaiheet kohdasta.
WPJCleanup komentosarjavaatimukset eivät täyty Poistu skenaariosta 78: WorkplaceJoined=True, mutta Windows 10 ei ole vähintään versio 1809. Katso https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state manuaaliset palautusvaiheet kohdasta.
Virhe suoritettaessa komentosarjaa WPJCleanup Poistu skenaariosta 79: WPJCleanup-toimintoa suoritettaessa ilmeni ongelma. Katso https://learn.microsoft.com/office/troubleshoot/activation/reset-office-365-proplus-activation-state manuaaliset palautusvaiheet kohdasta.