Jaa

Luo mukautettuja terveydenhuollon ratkaisuja käyttämällä terveydenhuollon tietoratkaisuja Power Platform

  • Artikkeli

Terveydenhuollon tietoratkaisut Power Platform sisältävät peruskomponentteja, jotka on suunniteltu uudelleenkäytettäviksi ja mukautettaviksi organisaation tarpeisiin. Kehittäjät voivat käyttää Power Platform alustan työkaluja laajentaakseen tai muokatakseen näitä komponentteja erilaisiin toimialaskenaarioihin. Nämä rakenneosat yhdessä muiden Microsoft-sovellusten kanssa tarjoavat yritysvalmiin ympäristön, joka tukee monenlaisia terveydenhuollon skenaarioita.

Tutustu komponentteihin

Seuraavissa osissa hahmotellaan tärkeimmät komponentit, jotka toimitetaan terveydenhuollon tietoratkaisuille Power Platform.

Dataverse terveydenhoidon tietomalli

Terveydenhuollon sovellukset keskittyvät usein terveydenhuollon tietojen hallintaan. Terveydenhuollon tietomalli, joka perustuu HL7 FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) -standardiin, tarjoaa FHIR-kohdistetun relaatiotietomallin Dataverse. Se varmistaa datakeskeisten ratkaisujen yhteensopivuuden ja on tuttujen standardien mukainen.

Relaatiomalli sisältää Microsoftin ja kumppanien terveydenhuoltosovellusten edellyttämien FHIR-resurssien alijoukon. Sen avulla Dataverse voit mukauttaa sitä käytettävissä olevilla tekijäportaalin työkaluilla. Lisätietoja tämän tietomallin laajentamisesta on kohdassa Terveydenhuollon tietomallin laajentaminen kohteessa Dataverse.

Terveydenhuollon mallisovellukset

Terveydenhuollon mallisovellukset käsittelevät yleisiä käyttötapauksia ja auttavat sinua luomaan terveydenhuoltosovelluksia Power Platform. He käyttävät terveydenhuollon tietomallia Dataverse. Esimerkkejä ovat hoidon hallinta ja yhtenäiset potilasnäkymäsovellukset .

Voit käyttää näitä malleja lähtökohtana kohdennettujen ratkaisujen luomiseen. Mukauta tietomallia, sovellusmäärityksiä, lomakkeita ja näkymiä ilman koodausta tai laajenna näitä ratkaisuja käyttämällä laajennuksia, ohjelmointirajapintoja ja Power Apps komponenttikehyksen (PCF) ohjausobjekteja.

Dataverse Healthcare API -ohjelmointirajapinnat

Yritysten terveydenhuoltojärjestelmät edellyttävät yhteentoimivuutta, ja FHIR-standardin noudattaminen tukee yritysten yhteentoimivuustarpeita. Dataverse Terveydenhuollon ohjelmointirajapinnat mahdollistavat FHIR-nipun käsittelyn ja käsittelyn tietueiden luomista tai päivittämistä Dataverse varten. Ne sisältävät myös takaisinkirjoituspalvelun, jolla luodaan tai päivitetään tietoja FHIR-palveluissa, kuten Azure Health Data Servicesissä.

Järjestelmänvalvojat voivat määrittää entiteetin ja määritteiden yhdistämissäännöt käsittelyä ja takaisinkirjoitusta varten. Voit siis mukauttaa nämä säännöt täysin, jos päivität FHIR-tietomallin.

Virtuaaliset terveystietotaulukot

Jos tarvitset yhteentoimivuutta synkronoimatta tietoja järjestelmien välillä, voit käyttää virtuaalisia terveystietotaulukoita. Tämä mukautettu virtuaalitaulukon tarjoaja käyttää samoja mukautettuja karttoja kuin Dataverse terveydenhuollon ohjelmointirajapinnat FHIR-tietojen muuntamiseen tietueiksi Dataverse .

Toisin kuin Dataverse terveydenhuollon ohjelmointirajapinnat, mukautettu palveluntarjoaja noutaa FHIR-tiedot Azure Health Data Servicesistä säilyttämättä niitä Dataverse. Tämä lähestymistapa auttaa vähentämään tallennuskustannuksia ja yksinkertaistaa tietojen synkronointia.

FHIRlink-yhdistin on ensimmäisen osapuolen Power Platform FHIR-liitin, joka mahdollistaa suoran yhteyden Azure Health Data Services FHIR -palveluihin, Google™ Cloud Healthcare APIin ja Epicin® FHIR-palveluun®. Se tukee yhteentoimivuutta eri järjestelmien välillä.

FHIRlink-yhdistimen avulla voit luoda Power Platform pohjaan perustuvia sovelluksia, Power Automate työnkulkuja ja Azure Logic Apps -sovelluksia. Se poistaa manuaalisen tietojen synkronoinnin tarpeen järjestelmien välillä.

Tutustu toimialaskenaarioihin

Terveydenhuoltoala vaatii monenlaisia ratkaisuja erilaisille persoonille. Terveydenhuollon tietoratkaisuihin Power Platform sisältyvät rakenneosat ja uudelleenkäytettävät komponentit yhdessä muiden Microsoft-sovellusten kanssa luovat vankan ympäristön erilaisille terveydenhuollon skenaarioille.

Henkilökohtainen hoito ja turvallinen pääsy potilaalle

Terveydenhuollon tietomallin Dataverse avulla voit luoda sovelluksia, jotka tarjoavat mukautettuja kokemuksia. Nämä sovellukset sitouttavat potilaat hoitopäätöksiin turvallisten, yksilöllisten kohtaamisten kautta, jotka auttavat heitä pysymään mukana terveys- ja hyvinvointimatkallaan.

Voit suunnitella mallipohjaisen sovelluksen sieppaamaan potilas - ja ajanvaraustietueita , jotka ovat osa taulukoiden Dataverse terveydenhuollon tietomallia. Terveydenhuollon järjestelmänvalvojat voivat hallita näitä tietueita sisäisesti. Voit myös tallentaa ja hallita ylimääräisiä tietoelementtejä, kuten lääkkeitä, kohtaamisia ja havaintoja, jotka kaikki ovat käytettävissä olemassa olevassa tietomallissa. Power Pages Alustan avulla voit suunnitella ja ottaa käyttöön julkisen portaalin, joka tarjoaa potilaille suoran pääsyn terveystietoihinsa ja ajanvarauksiinsa.

Voit laajentaa tätä skenaariota entisestään sisällyttämällä sovellukseen seuraavat ominaisuudet:

  • Ota palveluntarjoaja- ja sijaintihaku käyttöön
  • Anna potilaiden itse varata tapaamisia
  • Tarjoa potilaille pääsy laajennettuihin kliinisiin tietoihin

Lisätietoja portaalin Power Platform ominaisuuksista on kohdassa Microsoft Power Pages.

Potilaiden osallistaminen ja viestintä

Aiemmin luodun tietomallin, komponenttien ja sovellusmallien avulla voit olla suoraan yhteydessä potilaisiin mukautetuissa mallipohjaisissa sovelluksissa. Microsoft Customer Servicen monikanavan kaltaisten ratkaisujen avulla voit valvoa ja hallita potilasvuorovaikutusta ja viestintää. Sitoumukset voivat sisältää aiheita, kuten tulevia tapaamisia tai kysymyksiä määrätyistä lääkkeistä. Voit tallentaa kaikki olennaiset tiedot ratkaisuun ja linkittää ne keskitettyyn potilaskertomukseen.

Lisätietoja Dynamics 365:een integroiduista yhteys- ja viestintäominaisuuksista on kohdassa Customer Servicen monikanavan esittely.

Potilaiden tavoittaminen lähtevän markkinoinnin ja siirtymien kautta

Terveydenhuollon tiimit tarvitsevat usein kykyä tavoittaa potilaita ja jäseniä. Tiedotus voi sisältää markkinointiviestejä ja käynnistinpohjaisia siirtymiä, jotka sitouttavat potilaita useissa kosketuspisteissä. Terveydenhuollon Dataverse tietomallin avulla voit integroida Microsoft Dynamics 365 Customer Insights potilassegmentoinnin ja kampanjanhallinnan toteuttamiseen. Tämä lähestymistapa mahdollistaa kohdennetumman sitoutumisen potilaisiin erityisolosuhteiden perusteella.

Yhdistämällä terveydenhuollon tietoratkaisut Power Platform ja Dynamics 365 -ratkaisut voit saavuttaa seuraavat keskeiset tavoitteet:

  • Ota potilaat ja heidän perheenjäsenensä mukaan potilaiden hoitopäätöksiin räätälöidyillä sitouttamisratkaisuilla.
  • Tarjoa henkilökohtainen terveydenhuoltokokemus, jotta potilaat pysyvät ajan tasalla ja osallistuvat hoitoonsa.
  • Anna terveydenhuollon tarjoajille mahdollisuus kommunikoida tehokkaasti potilaidensa ja yhteisöjensä kanssa.
  • Anna palveluntarjoajille mahdollisuus käyttää sähköposteja, tekstiviestejä tai molempia terveystietojen jakamiseen tiettyjen potilas- ja yhteisöryhmien kanssa.

Tärkeimpiä ominaisuuksia, joita voit toteuttaa, ovat:

  • Potilassegmentointi: Tarjoa vakiomuotoisia ja mukautettavia potilassegmenttejä potilaskohorttien määrittämistä varten.
  • Potilaiden sitouttamiskampanjat: Luo terveydenhuoltoon liittyviä sähköpostikampanjoita potilassegmenttien perusteella.
  • Tapahtumien hallinta: Käytä palveluntarjoaja- ja maksajakohtaisia tapahtumien hallintamalleja tapahtumien hallintaan ja rekisteröintiin.

Lisätietoja:

Aikatauluta ja koordinoi kotikäyntejä

Kotikäynnit ovat kriittinen vaatimus monille terveydenhuollon ratkaisuille. Potilaat, jotka eivät pysty osallistumaan henkilökohtaisiin tapaamisiin, luottavat usein hoitajiin kotihoidon aikatauluttamisessa ja toimittamisessa. Kotihoidon tehokas koordinointi edellyttää, että palveluntarjoajat välittävät oikeaa tietoa oikeaan aikaan oikeille ihmisille.

Terveydenhuollon tietomalli sisältää Dataverse vakiotietotaulukot, kuten Potilas (demografisilla tiedoilla) ja Organisaatiot (sijainneilla). Nämä taulukot voivat auttaa hallitsemaan kotikäyntiaikatauluja, ilmoittamaan potilaille ja antamaan palveluntarjoajille pääsyn lääketieteellisiin tietoihin tien päällä.

Voit ottaa sovelluksen käyttöön Dynamics 365 Field Service terveydenhuollon tietomallin kanssa ja tarjota tehokkaan ratkaisun paikan päällä tapahtuvien palvelujen toimittamiseen asiakkaiden sijainteihin. Sovellus yhdistää työnkulun automaation, algoritmien aikataulutuksen ja liikkuvuustyökalut etätyöntekijöiden tukemiseksi. Palveluntarjoajat voivat varata potilaille tapaamisia eri tekijöiden perusteella ja käyttää potilastietoja kontekstissa. Voit myös määrittää ohjatun liiketoimintaprosessin varmistaaksesi, että kaikkia tarvittavia vaiheita noudatetaan ennen ajanvarausta ja sen jälkeen.

Tässä on joitain tärkeimpiä ominaisuuksia, jotka voit sisällyttää mukautettuun sovellukseen:

  • Kotikäyntien ajoitus: Anna hoitokoordinaattoreiden varata kotikäyntiaikoja ja tarkastella potilastietoja kontekstissa.
  • Palveluntarjoajan aikataulutus: Tarkastele hoitotiimin jäsenten aikatauluja ja optimoi vierailureitit.
  • Kotikäyntien koordinointi: Koordinoi hoitoa ja tukee erillisiä prosesseja ja tehtäviä kotikäynneille.
  • Potilasilmoitukset: Ilmoita potilaille saapumisajoista ja lähetä potilastyytyväisyyskyselyitä.

Voit myös integroida Power Pages tarjotaksesi potilaille suoran pääsyn tapaamisiinsa, viesteihinsä, lääkkeisiinsä ja laajennettuihin sairauskertomustietoihinsa. Lisätietoja on kohdassa Yleiskatsaus Dynamics 365 Field Service.