Jaa

Korjattu NDR-virhe "550 5.7.64" Exchange Onlinessa

  • Artikkeli

On turhauttavaa, jos saat virheilmoituksen sähköpostiviestin lähettämisen jälkeen. Tässä ohjeaiheessa kuvataan, mitä voit tehdä, jos näet virhekoodin 550 5.7.64 ei-toimitusraportissa (tunnetaan myös nimillä NDR, bounce message, delivery status notification tai DSN).

       
Sain tämän bounce-viestin. Miten voin korjata sen? Olen sähköpostin järjestelmänvalvoja. Miten voin korjata tämän?

Sain tämän bounce-viestin. Miten voin korjata sen?

Ongelma voidaan korjata vain Microsoft 365- tai Office 365 -organisaation sähköpostin järjestelmänvalvojalla. Ota yhteyttä sähköpostin järjestelmänvalvojaan ja viittaa näihin tietoihin, jotta he voivat yrittää ratkaista ongelman puolestasi.

Olen sähköpostin järjestelmänvalvoja. Miten voin korjata tämän?

Tämä ongelma ilmenee, kun käytät saapuvaa liitintä viestien vastaanottamiseen paikallisesta sähköpostiympäristöstä ja jokin on muuttunut paikallisessa ympäristössäsi, mikä tekee saapuvan liittimen määrityksestä virheellisen. Esimerkkejä:

  • Saapuvan liittimen varmenteessa määritetty isäntänimi ei enää vastaa lähdesähköpostipalvelinta.

  • Lähdesähköpostipalvelimen IP-osoite ei enää vastaa saapuvan liittimen IP-lähdeosoitetta.

Bounce-sanoman Järjestelmänvalvojien diagnostiikkatiedot -osio sisältää alkuperäisen virhesanoman, kun Microsoft 365 tai Office 365 yritti lähettää viestin ulkoiselle sähköpostipalvelimelle tai palveluun.

Voit korjata tämän ongelman tutustumalla tähän aiheeseen.

Tarvitsetko edelleen apua virhekoodissa 550 5.7.64?

Katso myös

Toimimattomien raporttien lähettäminen sähköpostitse Exchange Onlinessa