Korjattu NDR-virhe "550 5.7.57" Exchange Onlinessa

On turhauttavaa, jos saat virheilmoituksen sähköpostiviestin lähettämisen jälkeen. Tässä artikkelissa kuvataan, mitä voit tehdä, jos näet virhekoodin 550 5.7.57 ei-toimitusraportissa (tunnetaan myös nimillä NDR, bounce message, delivery status notification tai DSN).

	Sain tämän bounce-viestin. Miten voin korjata sen?		Olen sähköpostin järjestelmänvalvoja. Miten voin korjata tämän virheen?

Miksi sain tämän pomppuviestin?

Kun muodostat yhteyden smtp.office365.com päätepisteeseen, jotta voit lähettää (välittää) viestejä Microsoft 365:n tai Office 365:n kautta, sinun on tehtävä todennus sellaisen käyttäjän tunnistetiedoilla, jolla on Exchange Online -postilaatikko. Tämä bounce-sanoma ilmaisee ongelman yhdistävän sovelluksen tai laitteen määrityksessä.

Sain tämän bounce-viestin. Miten voin korjata sen?

• Tarkista yhdistävän sovelluksen tai laitteen määrityksessä, että määritetyt tunnistetiedot ovat oikeat.

• Varmista, että sovellus tai laite pystyy neuvottelemaan TLS-suojauksen, sillä TLS on tarpeen todentamista varten. Lisätietoja on artikkelissa Monitoimilaitteen tai sovelluksen määrittäminen sähköpostin lähettämistä varten.

Olen sähköpostin järjestelmänvalvoja. Miten voin korjata tämän virheen?

Loppukäyttäjän ja järjestelmänvalvojan välinen ero on hämärtynyt tämän bounce-sanoman osalta, sillä ongelma piilee sovelluksen tai laitteen määrityksessä.

Tarvitsetko edelleen apua virhekoodissa 550 5.7.57?

Katso myös

Toimimattomien raporttien lähettäminen sähköpostitse Exchange Onlinessa