Jaa


Korjattu NDR-virhe "550 5.7.133" Exchange Onlinessa

On turhauttavaa, jos saat virheilmoituksen sähköpostiviestin lähettämisen jälkeen. Tässä ohjeaiheessa kuvataan, mitä voit tehdä, jos näet virhekoodin 550 5.7.133 ei-toimitusraportissa (tunnetaan myös nimillä NDR, bounce message, delivery status notification tai DSN). Näet tämän automaattisen ilmoituksen, kun vastaanottaja on ryhmä, joka on määritetty hylkäämään ulkoisten lähettäjien viestit, eli organisaation ulkopuolisten lähettäjien viestit.

       
Sain tämän bounce-viestin. Miten voin korjata tämän ongelman? Olen ryhmän omistaja tai sähköpostin järjestelmänvalvoja. Miten voin korjata tämän ongelman?

Sain tämän bounce-viestin. Miten voin korjata tämän ongelman?

Vain ryhmän omistaja tai vastaanottajan organisaation sähköpostin järjestelmänvalvoja voi korjata tämän ongelman. Ota yhteyttä ryhmän omistajaan tai sähköpostin järjestelmänvalvojaan ja viittaa näihin tietoihin, jotta he voivat yrittää ratkaista ongelman puolestasi.

Olen ryhmän omistaja tai sähköpostin järjestelmänvalvoja. Miten voin korjata tämän ongelman?

Seuraavassa osiossa kuvataan kaksi menetelmää, joiden avulla ulkoinen lähettäjä voi lähettää viestejä organisaatiosi jakeluryhmään.

Voit avata Exchange-hallintakeskuksen (EAC) katso Exchangen hallintakeskus Exchange Onlinessa.

Menetelmä 1: Salli kaikkien sisäisten ja ulkoisten lähettäjien lähettää viestejä tälle ryhmälle

Uusi Exchange-hallintakeskus

  1. Siirry Vastaanottajaryhmät-kohtaan>.

  2. Valitse ryhmä luettelosta ja napsauta sitä. Ryhmän ominaisuudet -näyttö tulee näkyviin.

    Näyttö, joka näyttää valitun ryhmän ominaisuudet.

  3. Valitse Asetukset-välilehti.

    Näyttö, jossa ryhmän tiedot näytetään.

  4. Valitse Toimitusten hallinta -kohdassa Muokkaa toimitusten hallintaa. Näyttöön avautuu toimituksen hallintanäyttö .

  5. Valitse Lähettäjä-asetukset-kohdassa Salli viestit henkilöiltä organisaationi sisä- ja ulkopuolella.

    Näyttö, jossa kaikki lähettäjät lisätään lähettäjien ryhmään.

  6. Valitse Tallenna muutokset.

Perinteinen EAC

  1. Siirry EAC:ssä kohtaan Vastaanottajaryhmät>> valitse ryhmä luettelosta ja valitse sitten Muokkaa .

    Näyttökuva ryhmäluetteloista.

  2. Siirry esiin avautuvassa ryhmän ominaisuudet -valintaikkunassa toimitusten hallintaan> ja valitse organisaationi sisä- ja ulkopuolella olevat lähettäjät.

    Toimitusten hallinta -näyttö, jossa kaikki lähettäjät määritetään lähettämään sähköpostia.

  3. Valitse Tallenna.

Menetelmä 2: käytä ryhmän sallittujen lähettäjien luetteloa

Sen sijaan, että sallit kaikkien ulkoisten lähettäjien lähettää viestejä tälle ryhmälle, voit käyttää ryhmän sallittujen lähettäjien luetteloa salliaksesi valikoivasti kaikkien sisäisten lähettäjien ja määritettyjen ulkoisten lähettäjien viestit.

Huomautuksia:

  • Jos haluat lisätä ulkoisen lähettäjän ryhmän sallittujen lähettäjien luetteloon, sinun on ensin luotava sähköpostiyhteystiedot tai sähköpostikäyttäjä edustamaan ulkoista lähettäjää organisaatiossasi.

  • Jos haluat lisätä kaikki organisaatiossasi ryhmän sallittujen lähettäjän luetteloon, voit luoda jakeluryhmän tai dynaamisen jakeluryhmän , joka sisältää kaikki organisaatiossasi. Kun olet luonut tämän ryhmän, voit lisätä sen ryhmän sallittujen lähettäjien luetteloon.

  • Ryhmän sallittujen lähettäjien luettelo eroaa organisaation sallitusta roskapostintorjuntaluettelosta, jota hallitset EAC at Protection>-roskapostisuodattimessa.

Voit määrittää ryhmän sallittujen lähettäjien luettelon seuraavasti:

Uusi EAC

  1. Siirry Vastaanottajaryhmät-kohtaan>.

  2. Valitse ryhmä luettelosta ja napsauta sitä. Ryhmän ominaisuudet -näyttö tulee näkyviin.

    Näyttö, joka näyttää valitun ryhmän ominaisuudet.

  3. Valitse Asetukset-välilehti.

  4. Valitse Toimitusten hallinta -kohdassa Muokkaa toimitusten hallintaa. Näyttöön avautuu toimituksen hallintanäyttö .

  5. Valitse Lähettäjä-asetukset-kohdassa Salli viestit henkilöiltä organisaationi sisä- ja ulkopuolella.

  6. Napsauta Määritetyt lähettäjät -kohdassa tekstiruutua. Näet luettelon lähettäjistä (sisäiset ja ulkoiset).

    Näyttö, jossa luetellaan sisäiset ja ulkoiset lähettäjät, jotka voidaan lisätä lähettäjien luetteloon.

  7. Valitse lähettäjät, jotka haluat lisätä lähettäjien luetteloon, ja valitse sitten Tallenna muutokset.

    Näyttö, jossa valittu lähettäjä lisätään lähettäjien ryhmään.

Perinteinen EAC

  1. Valitse Vastaanottajaryhmät-kohtaan>> ryhmä luettelosta ja valitse sitten Muokkaa .

  2. Siirry esiin avautuvassa ryhmän ominaisuudet -valintaikkunassa toimitusten hallintaan ja määritä seuraavat asetukset:

    • Valitse Lähettäjät organisaationi sisä- ja ulkopuolella.

    • Valitse Lisää . Valitse Valitse sallitut lähettäjät -valintaikkunassa ulkoiset lähettäjät ja kaikki sisäiset käyttäjät -ryhmä ja lisää ne. Kun olet valmis, valitse OK.

      Näyttö, jossa näet lähettäjän lisäysvaihtoehdon.

      Näyttö, johon voit lisätä lähettäjän, joka lisätään -sovellukseen.

      Näyttökuva sallitun ulkoisen lähettäjän lisäämisestä jakeluryhmään.

  3. Valitse Tallenna.

Tarvitsetko yhä ohjeita virhekoodiin 550 5.7.133?

Katso myös

Toimimattomien raporttien lähettäminen sähköpostitse Exchange Onlinessa

Luo ja hallitse jakeluryhmiä Exchange Onlinessa.