Uuden ympäristön näytesovelluksen paketti
Unified Service Desk on työpöytäsovellus, joka auttaa asiakaspalvelijoita tarjoamaan tukea puhelimen, sähköpostin ja keskustelutoiminnon avulla. Unified Service Desk tarjoaa määritettävissä olevan tapahtumakehyksen Microsoft Dataversen kanssa integroidun asiakaspalvelijan työpöytäsovelluksen nopeaa rakentamista varten. Unified Service Deskillä voit tehdä nopeasti mukautetun asiakaspalvelun työpöytäsovelluksen hyödyntämällä User Interface Integration (UII) -tapahtumakehystä.
Tätä pakettia voi käyttää Dataverse-organisaatioissa, joilla ei vielä ole Unified Service Desk -ratkaisua asennettuna ja jotka tarvitsevat mukauttajien ja kehittäjien omien mukautusten ja tietojen lisäysominaisuuden sisältävän perusaloitusratkaisun.
Unified Service Desk -ympäristön uudessa ympäristönäytesovelluspaketti asentaa seuraavat komponentit:
User Interface Integration -ratkaisu
Unified Service Desk -ratkaisu
Dataversen Unified Interface -paketin mukautukset
Muistiinpano
Tämä näytepaketti sisältää vähittäismääritystiedot, eikä se välttämättä sovellu esittelytarkoitukseen ilman lisämäärittämistä.